Barra de Comando

A Barra de Comando da Nexloo foi projetada para facilitar a navegação pelo painel da plataforma, oferecendo uma série de comandos úteis e acessíveis através de atalhos de teclado simples:

• Windows e Linux: Ctrl + K
• Mac: Cmd + K

E o melhor de tudo? Você pode acessá-la de qualquer lugar no painel da Nexloo!

Como abrir a Barra de Comando:

1. Pressione os atalhos de teclado correspondentes:
   • Windows e Linux: Ctrl + K
   • Mac: Cmd + K

Navegação Rápida:

• Utilize a Barra de Comando para navegar rapidamente para diferentes áreas do sistema, como Relatórios, Configurações e muito mais.
• Selecione a página desejada e pressione ENTER para acessá-la instantaneamente.
• Por exemplo, ao digitar “Contatos”, a barra sugere automaticamente o “Painel de Contatos”, permitindo que você pressione ENTER para ir diretamente para lá.

Comandos Disponíveis:

Conversas:

• Reabrir conversa
• Silenciar conversa
• Enviar uma transcrição por e-mail
• Atribuir um agente
• Atribuir uma equipe
• Adicionar etiqueta à conversa
• Adiar a conversa

Geral:

• Ir para Painel de Conversação
• Ir para Painel de Contatos

Relatórios:

• Ir para Resumo de Relatórios
• Ir para Relatórios das Conversas
• Ir para Relatório do Agente
• Ir para Relatório de Rótulos
• Ir para Relatórios da Caixa de Entrada
• Ir para Relatórios da Equipe

Configurações:

• Ir para Configurações do Agente
• Ir para as Configurações de Equipe
• Ir para as Configurações da Caixa de Entrada
• Ir para as Configurações do Rótulo
• Ir para as Configurações de Resposta Pronta
• Ir para as Configurações do Aplicativo
• Ir para as Configurações da Conta
• Ir para as Configurações do Perfil
• Ir para Notificações

Atribuindo um Agente:

1. Abra a Barra de Comando.
2. Pesquise por “Agente”.
3. Escolha uma das opções sugeridas e pressione ENTER.
4. Selecione o agente desejado para atribuir à conversa.

Com a Barra de Comando, você e sua equipe podem realizar ações de forma rápida e eficiente, sem precisar sair do teclado. Experimente agora mesmo e otimize seu fluxo de trabalho na Nexloo!