Não Consigo Cadastrar Usuários

Em algum momento da sua parceria com a Evolvy, pode ser necessário cadastrar novos usuários (Agentes) para interagir com seus clientes. Isso pode acontecer devido à chegada de novos funcionários ou à inclusão de um setor que estava em stand-by para cadastro em um momento oportuno. No entanto, ao tentar realizar o cadastro, você pode perceber que não é possível finalizá-lo.

Qual pode ser o motivo para isso?

É possível que seu plano tenha atingido o limite máximo de inserção de Agentes.

O que fazer a respeito?

Nesse caso, recomendamos que entre em contato com nosso suporte e solicite uma contratação extra para ampliar o número de Agentes disponíveis em seu plano. Estaremos prontos para ajudá-lo a resolver essa questão e garantir que sua equipe tenha acesso aos recursos necessários para oferecer um serviço de qualidade aos seus clientes.