POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ NEXLOO

Nous, de la société EVOLVY COMUNICAÇÃO OMNICHANNEL LTDA (ci-après dénommée “Nexloo” ou “nous”), CNPJ – 48.595.294/0001-78, nous engageons à protéger votre vie privée. L’objectif de ce document est d’expliquer quelles informations sont collectées auprès des utilisateurs de notre site https://www.nexloo.com – et des services associés – (“Vous”) et comment ces données sont traitées et utilisées. Pour offrir nos services, Nexloo, par le biais de son site Web, de l’équipement où il est installé ou utilisé et des appareils synchronisés avec celui-ci, collecte diverses données et informations, dans le but principal de fournir une expérience de plus en plus meilleure pour vous. Nexloo reconnaît que votre vie privée est très importante, c’est pourquoi nous prenons toutes les mesures possibles pour la protéger. Dans ce sens, la présente politique de confidentialité (“Politique”) vise à vous informer sur la manière dont vos informations et données seront collectées, utilisées, partagées et stockées via nos sites Web et services respectifs. Ce document a été rédigé de manière simple et accessible afin que vous puissiez lire et comprendre comment nous utilisons vos données pour vous offrir une expérience sécurisée et confortable lors de l’utilisation des services que nous vous proposons. Cette politique est divisée comme suit pour faciliter votre compréhension : 1. À propos de la collecte de données ; 2. Sur l’utilisation de vos données personnelles ; 3. Sur l’accès à vos données personnelles ; 4. Sur le partage de données ; 5. Sur l’utilisation d’informations fournies à nos clients ; 6. Sur la désinscription et la modification/suppression d’informations personnelles ; 7. Changements dans la politique de confidentialité ; 8. Loi applicable. Toute question concernant notre politique de confidentialité peut être clarifiée en nous contactant. Envoyez un e-mail à : [email protected] Nous sommes situés Rua Gutemberg 345, Batel, Curitiba, PR, CEP 80.420-030. 1. À propos de la collecte de données Informations fournies par vous – Nous recueillons des informations d’identification personnelle – telles que le nom, le téléphone, l’e-mail, l’entreprise pour laquelle vous travaillez et le poste – via le remplissage de formulaires pour télécharger notre contenu gratuit. Éventuellement, certaines informations peuvent être demandées par contact direct de Nexloo avec les utilisateurs par e-mail ou téléphone. Informations de navigation sur le site – Lorsque vous visitez notre site, un “cookie” est inséré dans votre navigateur via le logiciel Google Analytics, pour identifier combien de fois vous revenez à notre adresse. Des informations telles que l’adresse IP, la localisation géographique, la source de référence, le type de navigateur, la durée de la visite et les pages visitées sont collectées. Historique de contact – Ici chez Nexloo, nous stockons des informations sur tous les contacts déjà établis avec nos utilisateurs, tels que les contenus téléchargés à partir de nos pages et les interactions par e-mail. Données générées lors de l’utilisation de nos services – Si vous utilisez l’un de nos services, nous collecterons également d’autres informations. Dans ce cas, nous collecterons des données de contact telles que votre nom, votre e-mail et votre téléphone, des données de localisation telles que le pays, la ville et l’état d’où provient l’accès, des données de profil professionnel, y compris le poste, le nom et le secteur de l’entreprise où vous travaillez, le nombre d’employés de cette entreprise, la formation académique et les années d’expérience, et votre budget mensuel en marketing. 2. Sur l’utilisation de vos données personnelles Toutes les données que nous collectons sont utilisées pour la fourniture de nos services, et il est important de rappeler, nous attachons une grande importance à votre vie privée. Par conséquent, toutes les données et informations vous concernant sont traitées comme confidentielles, et nous ne les utiliserons que pour les fins décrites ici et autorisées par vous, principalement pour que vous puissiez utiliser pleinement nos services, en visant toujours à améliorer votre expérience en tant qu’utilisateur. De cette manière, nous pourrons personnaliser le service pour l’adapter de plus en plus à vos goûts et intérêts. De plus, vos données peuvent également être utilisées pour créer de nouveaux services, produits et fonctionnalités. Pour fournir nos services, nous croiserons les données que nous collectons avec d’autres que nous avons sur le même titulaire dans nos bases de données, y compris les données des visiteurs des sites que vous enregistrez dans nos plates-formes. En particulier, nous utiliserons les données pour suivre les actions des visiteurs sur les pages que vous enregistrez, pour créer des profils de ces personnes sur la base de leurs données comportementales et pour vérifier quels sont leurs intérêts, pour classer et qualifier ces personnes en fonction de ce profil, et pour créer des listes dynamiques de ces personnes pour l’exécution d’actions de marketing ciblées, qui sont réalisées automatiquement en fonction de la classification des visiteurs de votre site. Éventuellement, nous pourrons utiliser des données à des fins non prévues dans la présente politique de confidentialité, mais celles-ci seront conformes à vos attentes légitimes. L’utilisation éventuelle de vos données à des fins qui ne respectent pas cette condition préalable sera effectuée avec votre autorisation préalable. En plus de ce qui précède, nous utiliserons vos données pour les finalités suivantes : Votre e-mail est utilisé pour le fonctionnement de l’envoi du matériel ou de l’information que vous avez demandé en remplissant le formulaire. Il peut également être utilisé pour l’envoi de newsletters, toujours liées au thème du marketing numérique. L’e-mail sera également utilisé pour informer du lancement de nouveaux matériaux gratuits ou de nouveaux produits de Nexloo et de ses partenaires. Cependant, l’utilisateur peut annuler son abonnement à tout moment ; Les données de téléchargement peuvent être divulguées sous forme de recherches et de statistiques, sans révéler ouvertement d’informations personnelles, sauf autorisation explicite ; Les employés de Nexloo peuvent occasionnellement entrer en contact par e-mail ou par téléphone pour mener des enquêtes ou présenter des produits et services ; Envoyer des messages concernant le support ou le service, tels que des alertes, des notifications et des mises à jour ; Communiquer avec vous sur les produits, services, promotions, actualités, mises à jour, événements et autres sujets qui pourraient vous intéresser ; Réaliser de la publicité ciblée en fonction de vos goûts, intérêts et autres informations collectées ; Personnaliser le service pour l’adapter de plus en plus à vos goûts et intérêts ; Pour toute fin que vous autorisez au moment de la collecte des données ; Se conformer aux obligations légales. Nexloo se réserve le droit de surveiller toute la plateforme, en particulier pour s’assurer que les règles décrites dans nos Conditions d’utilisation sont respectées, ou s’il n’y a pas de violation ou d’abus des lois applicables. Par conséquent, Nexloo se réserve le droit de supprimer un utilisateur donné, quel que soit son type, si la présente Politique n’est pas respectée. 3. Sur l’accès à vos données personnelles Seuls les employés de Nexloo pourront voir vos informations personnelles, et parmi eux, seules les personnes autorisées auront accès à ces informations. Éventuellement, si l’insertion de vos informations se fait dans des actions créées en partenariat, les partenaires explicitement identifiés auront également accès à l’information. Aucune donnée personnelle ne peut être rendue publique. Toutes vos données sont confidentielles et tout usage de celles-ci sera conforme à la présente Politique. Nexloo déploiera tous les efforts raisonnables du marché pour garantir la sécurité de nos systèmes et de vos données. Nos serveurs sont situés dans différents endroits du monde pour garantir leur stabilité et leur sécurité, et ne peuvent être accessibles que par le biais de canaux de communication préalablement autorisés. Toutes vos informations seront, dans la mesure du possible, cryptées, sauf si cela rend impossible leur utilisation par Nexloo. À tout moment, vous pouvez demander une copie de vos données stockées dans nos systèmes. Nous conserverons les données et informations aussi longtemps qu’elles seront nécessaires ou pertinentes pour les finalités décrites dans cette Politique, ou en cas de périodes prédéterminées par la loi, ou aussi longtemps qu’elles seront nécessaires pour la maintenance des intérêts légitimes de Nexloo. 4. Sur le partage de données En cliquant sur les boutons de partage de contenu sur les réseaux sociaux disponibles sur nos pages, l’utilisateur publiera le contenu via son profil sur le réseau sélectionné. Nexloo n’a pas accès aux identifiants de connexion et aux mots de passe des utilisateurs sur ces réseaux, ni ne publiera de contenu au nom de l’utilisateur sans qu’il ne réalise cette action. Il en va de même pour l’obtention de matériel éducatif par le biais de l’option “Paiement social”. Étant une entreprise de technologie, Nexloo peut opérer en collaboration avec d’autres entreprises dans un large éventail d’activités, notamment pour fournir des fonctionnalités de localisation, de trafic de données et d’analyse des performances. Ainsi, nous nous réservons le droit de partager vos informations, y compris les données de localisation, d’enregistrement et d’intérêts, avec nos partenaires et prestataires de services, dans la mesure du possible, de manière anonyme, afin de préserver votre vie privée. Par le biais de ce document, vous autorisez expressément ces partages. Nexloo n’est pas responsable des actes, annonces et contenus générés par nos partenaires commerciaux et réseaux publicitaires, et cette politique ne s’applique pas à eux, dans la mesure où Nexloo ne les contrôle pas. Toutes les données, informations et contenus vous concernant peuvent être considérés comme des actifs dans le cas de négociations auxquelles Nexloo participe. Par conséquent, nous nous réservons le droit d’inclure vos données parmi les actifs de l’entreprise si celle-ci est vendue, acquise ou fusionnée avec une autre. Par le biais de ce document, vous consentez et êtes conscient de cette possibilité. Nexloo se réserve le droit de fournir vos données et informations vous concernant, y compris vos interactions, si une telle demande est faite par voie judiciaire, un acte nécessaire pour que l’entreprise soit conforme aux lois nationales, ou si vous le permettez expressément. 5. Sur l’utilisation d’informations fournies à nos clients Nexloo fournit à ses clients, par le biais de ses services, la gestion des informations personnelles des utilisateurs avec lesquels ses clients entretiennent des relations. Pour en savoir plus sur votre responsabilité à l’égard des données que vous collectez, nous vous recommandons de lire le contrat de prestation de services que nous avons conclu avec vous pour l’utilisation de nos systèmes. 6. Sur la désinscription et la modification/suppression d’informations personnelles Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de courriels de Nexloo. Dans tous les courriels que nous envoyons, il y a toujours un lien pour annuler l’abonnement disponible dans les dernières lignes. En cliquant sur ce lien, vous serez automatiquement retiré de la liste. Il est important de mentionner que toute nouvelle soumission de formulaire caractérisera la réinscription de votre adresse e-mail à la liste. Par conséquent, la demande d’annulation doit être refaite si vous le souhaitez. Toutes les données collectées seront supprimées de nos serveurs lorsque vous le demanderez ou lorsque ces données ne seront plus nécessaires ou pertinentes pour vous offrir nos services, sauf s’il existe une autre raison de les conserver, telle qu’une obligation légale de conservation des données ou la nécessité de les préserver pour protéger les droits de Nexloo. Pour modifier vos informations personnelles ou les supprimer de notre base de données, il vous suffit d’envoyer un e-mail à [email protected]. 7. Changements dans la politique de confidentialité Cette politique de confidentialité peut être mise à jour. Par conséquent, nous vous recommandons de visiter régulièrement cette page pour être informé des modifications. En cas de modifications importantes nécessitant de nouvelles autorisations de votre part, nous publierons une nouvelle politique de confidentialité. Avant d’utiliser des informations à d’autres fins que celles définies dans la présente Politique de confidentialité, nous solliciterons votre autorisation. 8. Loi applicable Ce document est régi et doit être interprété conformément aux lois de la République fédérative du Brésil. Le tribunal de la circonscription de Curitiba, Paraná, est compétent pour régler tout litige découlant du présent document, avec renonciation expresse à tout autre tribunal, aussi privilégié soit-il.
Retour en haut

Hé, juste une minute...​

Faites un essai GRATUIT ET SANS OBLIGATION de la meilleure et la plus complète plateforme de service client du marché !

Remplissez vos coordonnées ci-dessous et découvrez tout ce que nous pouvons faire pour votre entreprise !

Hé, juste une minute...

Faites un essai GRATUIT ET SANS OBLIGATION de la meilleure et la plus complète plateforme de service client du marché !

Remplissez vos coordonnées ci-dessous et découvrez tout ce que nous pouvons faire pour votre entreprise !