Políticas de Privacidad Nexloo

**POLÍTICAS DE PRIVACIDADE NEXLOO** Nosotros, de EVOLVY COMUNICAÇÃO OMNICHANNEL LTDA (la “Nexloo” o “nosotros”), CNPJ – 48.595.294/0001-78, estamos comprometidos en proteger su privacidad. El propósito de este documento es aclarar qué información se recopila de los usuarios de nuestro sitio web https://www.nexloo.com – y sus respectivos servicios – (“Usted”) y cómo se manipulan y utilizan esos datos. Para ofrecer nuestros servicios, Nexloo, a través de su sitio web, del equipo donde este está instalado o siendo utilizado y de los dispositivos sincronizados con este, recopila diversos datos e información, con el objetivo principal de proporcionar una experiencia cada vez mejor para usted. Nexloo reconoce que su privacidad es muy importante, por lo tanto, tomamos todas las medidas posibles para protegerla. En este sentido, la presente Política de Privacidad (“Política”) tiene como objetivo informarle cómo se recopilarán, utilizarán, compartirán y almacenarán sus informaciones y datos a través de nuestros sitios y respectivos servicios. Este documento ha sido redactado de manera simple y accesible, justamente para que usted pueda leer y entender cómo utilizamos sus datos para ofrecerle una experiencia segura y cómoda en el uso de los servicios que ofrecemos. La presente Política está dividida de la siguiente manera para facilitar su comprensión: 1. Sobre la recolección de datos; 2. Sobre el uso de sus datos personales; 3. Sobre el acceso a sus datos personales; 4. Sobre el intercambio de datos; 5. Sobre el uso de información proporcionada a nuestros clientes; 6. Sobre la cancelación de la suscripción y alteración/eliminación de información personal; 7. Cambios en la Política de Privacidad; 8. Ley Aplicable. Cualquier duda con respecto a nuestra política de privacidad puede ser aclarada poniéndose en contacto con nosotros. Envíe un correo electrónico a: [email protected] Estamos ubicados en la Rua Gutemberg 345, Batel, Curitiba, PR, CEP 80.420-030. 1. **Sobre la recolección de datos** – **Información proporcionada por usted**: Recopilamos información de identificación personal – como nombre, teléfono, correo electrónico, empresa en la que trabaja y cargo – a través de los formularios para la descarga de nuestros contenidos gratuitos. Eventualmente, la solicitud de algunas informaciones puede hacerse mediante contacto directo de Nexloo con los usuarios vía correo electrónico o teléfono. – **Información de navegación en el sitio**: Cuando visita nuestro sitio, se inserta una ‘cookie’ en su navegador a través del software Google Analytics, para identificar cuántas veces regresa a nuestra dirección. Se recopilan informaciones como dirección IP, ubicación geográfica, fuente de referencia, tipo de navegador, duración de la visita y páginas visitadas. – **Historial de contacto**: Aquí en Nexloo almacenamos información sobre todos los contactos ya realizados con nuestros usuarios, como contenidos descargados desde nuestras páginas e interacciones vía correo electrónico. – **Datos generados en la utilización de nuestros servicios**: Si utiliza alguno de nuestros servicios, recopilaremos aún más información. En este caso, recopilaremos datos de contacto como su nombre, correo electrónico y teléfono, datos de localización como país, ciudad y estado desde donde se está realizando el acceso, datos de perfil profesional, incluyendo cargo, nombre y segmento de la empresa donde trabaja, número de empleados de esa empresa, formación académica y años de experiencia y su presupuesto mensual en marketing. 2. **Sobre el uso de sus datos personales** Todos los datos que recopilamos son utilizados para la prestación de nuestros servicios, y no cuesta recordar, valoramos mucho su privacidad. Por eso, todos los datos e informaciones sobre usted son tratados como confidenciales, y solo los utilizaremos para los fines aquí descritos y autorizados por usted, principalmente para que pueda utilizar nuestros servicios plenamente, buscando siempre mejorar su experiencia como usuario. De esta forma, podremos personalizar el servicio para adecuarlo cada vez más a sus gustos e intereses. Además, sus datos también pueden ser utilizados para crear nuevos servicios, productos y funcionalidades. Para prestar nuestros servicios, cruzaremos los datos que recopilamos con otros que tengamos sobre el mismo titular en nuestras bases de datos, incluyendo los datos de los visitantes de los sitios que usted registre en nuestras plataformas. En especial, utilizaremos los datos para monitorear las acciones de los visitantes a las páginas que usted registre, para crear perfiles de esas personas con base en los datos de su comportamiento y verificar cuáles son sus intereses, para clasificar y calificar a esas personas de acuerdo con ese perfil, y para crear listas dinámicas de esas personas para la ejecución de acciones de marketing dirigidas, que se realizan automáticamente de acuerdo con la clasificación de los visitantes de su sitio. Eventualmente, podremos utilizar datos para finalidades no previstas en esta política de privacidad, pero estas estarán dentro de sus legítimas expectativas. El eventual uso de sus datos para finalidades que no cumplan con esta prerrogativa se hará mediante su autorización previa. Además de lo anterior, utilizaremos sus datos para las siguientes finalidades: – Su correo electrónico es utilizado para la operación de envío del material o información que usted ha solicitado al completar el formulario. También puede ser utilizado para el envío de boletines informativos, siempre relacionados con el tema del Marketing Digital. El correo electrónico se utilizará también para comunicar el lanzamiento de nuevos materiales gratuitos o de nuevos productos de Nexloo y socios. Sin embargo, el usuario puede cancelar la suscripción en cualquier momento; – Los datos de descarga podrán ser divulgados como investigaciones y estadísticas, no revelándose abiertamente ninguna información personal, a menos que sea autorizada explícitamente; – Los empleados de Nexloo podrán eventualmente ponerse en contacto vía correo electrónico o teléfono para realizar encuestas o presentar productos y servicios; – Enviarle mensajes sobre soporte o servicio, como alertas, notificaciones y actualizaciones; – Comunicarnos con usted sobre productos, servicios, promociones, noticias, actualizaciones, eventos y otros asuntos que usted pueda tener interés; – Realizar publicidad dirigida conforme a sus gustos, intereses y otras informaciones recopiladas; – Personalizar el servicio para adecuarlo cada vez más a sus gustos e intereses; – Para cualquier fin que usted autorice en el momento de la recolección de datos; – Cumplir con obligaciones legales. Nexloo se reserva el derecho de monitorear toda la plataforma, principalmente para asegurar que las reglas descritas en nuestro Término de Uso están siendo observadas, o si no hay violación o abuso de las leyes aplicables. Por lo tanto, Nexloo se reserva el derecho de excluir determinado usuario, independientemente del tipo que sea, si la presente Política no es respetada. 3. **Sobre el acceso a sus datos personales** Solo podrán ver su información personal los empleados de Nexloo, y entre ellos, solo las personas con las debidas autorizaciones. Eventualmente, si la inserción de su información se da en acciones creadas en asociaciones, los socios explícitamente identificados también tendrán acceso a la información. Ningún dato personal podrá ser divulgado públicamente. Todos sus datos son confidenciales y cualquier uso de estos estará de acuerdo con la presente Política. Nexloo emprenderá todos los esfuerzos razonables del mercado para garantizar la seguridad de nuestros sistemas y de sus datos. Nuestros servidores están ubicados en diferentes lugares del mundo para garantizar su estabilidad y seguridad, y solo pueden ser accedidos a través de canales de comunicación previamente autorizados. Toda su información será, siempre que sea posible, cifrada, si no inviabilizan su uso por Nexloo. En cualquier momento podrá solicitar una copia de sus datos almacenados en nuestros sistemas. Mantendremos los datos e información solo mientras sean necesarios o relevantes para las finalidades descritas en esta Política, o en caso de períodos preestablecidos por ley, o hasta que sean necesarios para la manutención de intereses legítimos de Nexloo. 4. **Sobre el intercambio de datos** Al hacer clic en los botones de compartir contenido en las redes sociales disponibles en nuestras páginas, el usuario estará publicando el contenido a través de su perfil en la red seleccionada. Nexloo no tiene acceso al login y contraseña de los usuarios en esas redes, ni publicará contenido en nombre del usuario sin que este realice esta acción. Lo mismo vale para la obtención de materiales educativos mediante la opción “Pago Social”. Al ser una empresa de tecnología, Nexloo podrá operar junto a otras empresas en una amplia gama de actividades, incluyendo para proporcionar las funcionalidades de localización, tráfico de datos y análisis de desempeño. De esta forma, nos reservamos el derecho de compartir su información, incluyendo datos de localización, registro e intereses, con nuestros socios y proveedores de servicios, siempre que sea posible, de manera anónima, para preservar su privacidad. Mediante este documento, usted autoriza expresamente tales comparticiones. Nexloo no se responsabiliza por los actos, anuncios y contenido generado por nuestros socios comerciales y redes de anuncios, y esta Política no se aplica a ellos, ya que Nexloo no los controla. Todos los datos, informaciones y contenidos sobre usted pueden ser considerados activos en caso de negociaciones en las que Nexloo forme parte. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de incluir sus datos entre los activos de la empresa si esta llega a ser vendida, adquirida o fusionada con otra. Mediante esta Política usted acepta y está consciente de esta posibilidad. Nexloo se reserva el derecho de proporcionar sus datos e información sobre usted, incluyendo sus interacciones, si es requerido judicialmente para ello, acto necesario para que la empresa esté en conformidad con las leyes nacionales, o si usted autoriza expresamente. 5. **Sobre el uso de información proporcion ada a nuestros clientes** Nexloo pone a disposición de sus clientes, a través de sus servicios, la gestión de información personal de usuarios con quienes sus clientes mantienen relación. Para informarse mejor respecto a su responsabilidad por los datos que recopile, recomendamos la lectura del contrato de prestación de servicios que celebramos con usted para el uso de nuestros sistemas. 6. **Sobre la cancelación de la suscripción y alteración/eliminación de información personal** Usted puede optar por no recibir más ningún tipo de correo electrónico de Nexloo. En todos los correos electrónicos que enviamos hay siempre un enlace para cancelar la suscripción disponible en las últimas líneas. Al hacer clic en ese enlace será automáticamente eliminado de la lista. Es importante mencionar que al completar cualquier formulario nuevamente quedará caracterizada la reinserción de su correo electrónico a la lista. Por lo tanto, la solicitud de cancelación debe ser hecha nuevamente si es de su interés. Todos los datos recopilados serán eliminados de nuestros servidores cuando usted lo solicite o cuando estos no sean más necesarios o relevantes para ofrecerle nuestros servicios, salvo si hay cualquier otra razón para su mantenimiento, como eventual obligación legal de retención de datos o necesidad de preservación de estos para resguardo de derechos de Nexloo. Para alterar su información personal o eliminarla de nuestra base de datos, simplemente envíe un correo electrónico a [email protected]. 7. **Cambios en la Política de Privacidad** Esta Política de Privacidad puede pasar por actualizaciones. De esta forma, recomendamos visitar periódicamente esta página para que tenga conocimiento sobre las modificaciones. Si se hacen cambios relevantes que requieran nuevas autorizaciones suyas, publicaremos una nueva política de privacidad. Antes de usar información para otros fines que no estén definidos en esta Política de Privacidad, solicitaremos su autorización. 8. **Ley Aplicable** Este documento se rige y debe ser interpretado de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil. Se elige el Foro de la Comarca de Curitiba, Paraná, como el competente para dirimir cualquier cuestión que pueda surgir de este documento, con expresa renuncia a cualquier otro, por más privilegiado que sea.