3x
Más consultas programadas por mes
Leads jurídicos atendidos en minutos programan consulta antes de buscar otros despachos.
Agente de IA para abogados: recoge el relato y agenda solo quien es del perfil
El agente no da opinión. Explica lo que hace el despacho, registra el relato y agenda — el análisis del caso, plazo y conducta siguen con el abogado.
Nuestros Clientes Empresas que confían en la operación
+180 mil
Mensajes y archivos intercambiados a diario
+1200
Empresas que confían en nuestras soluciones
+40 mil
Automatizaciones creadas con nuestra plataforma
O que é Agente de IA para Advogados
El Agente de IA para Abogados de Nexloo automatiza la captación y selección de potenciales clientes para despachos de abogados. Cuando un lead busca orientación jurídica a través de WhatsApp o chat, el agente recoge información del caso, identifica el área del derecho y programa una consulta con el abogado especialista — todo en minutos.
Los despachos que dependen de recomendaciones y tráfico digital pierden casos por demora en la respuesta. El agente garantiza atención instantánea, filtra demandas improcedentes y entrega al abogado casos calificados con contexto completo. Integrado a la plataforma omnicanal Nexloo, centraliza la comunicación con los clientes.
Resultados
Benefícios do Agente de IA para Advogados
Qué cambia en la oficina cuando la selección deja de consumir horas de abogado.
70%
Reducción en el tiempo de selección de casos
El agente recoge información del caso e identifica el área del derecho antes de involucrar al abogado.
24/7
Captación de clientes ininterrumpida
Potenciales clientes buscan abogados fuera del horario comercial y necesitan respuesta inmediata.
50%
Menos tiempo en casos improcedentes
El agente filtra demandas que no se ajustan a las áreas de actuación del despacho antes de la consulta.
Recursos
Funcionalidades do Agente de IA para Advogados
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de advogados.
Selección inteligente por área del derecho
Identifica si la demanda es civil, laboral, penal, familiar o empresarial con preguntas dirigidas.
Recopilación estructurada de información del caso
Reúne hechos, plazos, documentos existentes y urgencia para que el abogado evalúe antes de la consulta.
Programación de consultas con especialista
Dirige al abogado del área correcta y programa horario disponible en la agenda del profesional.
Envío de checklist de documentos
Orientar al cliente sobre documentos necesarios para la consulta según el tipo de caso identificado.
Seguimiento de clientes en análisis
Acompaña a clientes que pidieron presupuesto pero no regresaron, manteniendo relación activa.
Memoria de contexto conversacional
El agente recuerda información de interacciones anteriores del mismo contacto para conversaciones continuas y personalizadas.
Capacitación a través de tu base de conocimiento
El agente aprende con sus documentos, tablas de precios, políticas y páginas del sitio. Las respuestas provienen de lo que su empresa escribió, no de un conocimiento genérico de internet.
Calificación por preguntas encadenadas
En lugar de un formulario disfrazado, el agente conduce la conversación: cada respuesta define la próxima pregunta, y lo que descubre se convierte en un campo completado en el contacto.
Handoff con contexto para el humano
Cuando la conversación necesita de personas, llega al agente con todo el historial y un resumen de lo que ya se ha averiguado — nadie pide al cliente que repita la historia.
Reglas de escalonamiento configurables
Tú defines lo que el agente nunca responde solo: valores fuera de la tabla, quejas, solicitudes de cancelación. Lo que esté en la lista va directamente a una persona.
Tono de voz y vocabulario de la marca
Formal o cercano, con o sin emoji, con los términos que usa tu mercado. El agente escribe como escribe tu empresa, no como un asistente genérico.
Límites de asunto y respuesta segura
Fuera de lo que se ha entrenado, el agente no inventa: dice que va a confirmar y reenvía. Es la diferencia entre un asistente confiable y uno que inventa precios.
Agendamiento dentro de la conversación
El agente consulta la disponibilidad, ofrece horarios y confirma sin cambiar de aplicación. El cliente sale de la conversación con el compromiso agendado.
Panel de conversaciones e intenciones
Lo que más preguntan las personas, dónde el agente escaló y dónde no supo responder. Es el mapa de lo que entrenar a continuación — y de lo que su sitio no está explicando.
Pruebas antes de salir al aire
Tú conversas con el agente en un ambiente de ensayo, corriges lo que sonó mal y solo entonces publicas. Ningún ajuste va directamente al cliente.
Comece a usar Agente de IA para Advogados
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o Agente de IA pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Para quem é o Agente de IA para Advogados
Los formatos de oficina que más ganan con un agente de IA en la triage.
Oficinas con múltiples áreas de actuación
3-20 abogados con especialidades distintas
Leads llegan sin direccionamiento y la secretaria no puede seleccionar por especialidad eficientemente.
Abogados autónomos con presencia digital
Profesionales individuales con marketing activo
Invierten en anuncios pero pierden leads por no responder mensajes durante audiencias y reuniones.
Oficinas con enfoque en volumen de casos
Operaciones con 50+ interacciones/día
Alto volumen de contactos iniciales hace imposible dar atención individual en la selección de cada caso.
Operaciones de ventas y preventa
A partir de 3 usuarios
Necesitan responder al lead en los primeros minutos y llegar a la conversación humana ya sabiendo tamaño, dolor y urgencia.
Agendamiento y confirmación
A partir de 3 usuarios
Marcan, reprograman y confirman todo el día: tareas repetitivas que consumen al equipo y no requieren juicio.
Soporte y postventa
A partir de 3 usuarios
Reciben la misma duda cientos de veces al mes y necesitan reservar al equipo humano para lo que es realmente específico.
Cobranza y negociación
A partir de 3 usuarios
Deben abordar a escala, registrar lo que se acordó y escalar a una persona cuando la negociación se sale de lo estándar.
Reclutamiento y departamento de personal
A partir de 3 usuarios
Responden candidatos, recogen documentos y explican beneficios — conversaciones de alto volumen y baja variación.
Servicios de salud y bienestar
A partir de 3 usuarios
Atienden solicitudes de horario, resultados de exámenes y orientación de preparación fuera del horario, cuando la recepción ya ha cerrado.
Retail y comercio electrónico
A partir de 3 usuarios
Concentran dudas de pre-compra y seguimiento de pedidos, con picos en fechas comerciales que un equipo fijo no puede absorber.
Servicios profesionales y educación
A partir de 3 usuarios
Hacen triagem de interesados y responden a la misma lista de preguntas antes de que cualquier conversación valga el tiempo de un especialista.
Negocios con venta consultiva larga
A partir de 3 usuarios
Tienen ciclos de semanas y necesitan mantener al interesado caliente entre un contacto humano y otro, sin depender de que alguien lo recuerde.
Diferenciales
Por que escolher Nexloo para Advogados
Qué incluye el plan para despachos que atienden por WhatsApp.
Lenguaje adecuado al contexto jurídico
Comunicación formal y precisa que transmite confianza al potencial cliente del despacho de abogados.
Filtración de demandas improcedentes
Identifica casos prescritos, fuera de la competencia o sin fundamento antes de ocupar la agenda del abogado.
Sigilo y confidencialidad preservados
Información sensible del caso es tratada con seguridad y accesible solo al abogado designado.
Integración con agenda del abogado
Consulta disponibilidad real y programa consultas respetando horarios de audiencias y reuniones existentes.
Ecosistema
Integraciones que simplemente funcionan.
Conecta Nexloo con las herramientas que ya usas, sin fricción — más de 5.000 aplicaciones disponibles para ampliar tu central de atención y automatizar procesos
Hacia dónde fluye la atención
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De dónde llega el lead, y dónde trabaja el equipo después
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
Lo que cambia
La mitad de los contactos no es de su área.
En una oficina, la triagem inicial la realiza quien cobra por hora. La mitad de esas conversaciones termina en "no atendemos este tipo de caso" — tiempo del abogado gastado para descubrir algo que una pregunta resolvería.
En la práctica
Cómo hace el agente la triage de la oficina.
La triagem tiene tres preguntas: de qué se trata, es de nuestra área y vale una consulta. Las tres pueden hacerse antes de que cualquier abogado entre en la conversación.
Recoge el relato
El agente pregunta qué ocurrió, cuándo y qué ha intentado la persona — y registra todo en el contacto, por escrito.
Clasifica por área
El caso se encaja en las áreas que atiende la oficina, y lo que está fuera recibe una respuesta educada en lugar de silencio.
Agenda la consulta
Quién es del perfil elige la hora en la conversación, y el compromiso entra en la agenda del abogado del área.
Preserva el secreto.
Cada conversación es visible solo para quienes tienen permiso del área, y el acceso se revoca cuando alguien deja el equipo.
Dudas
Antes de clasificar con un agente.
Las dudas que más aparecen sobre el límite de lo que el agente responde, sigilo, registro del relato y LGPD.
¿Cómo el Agente de IA para Abogados hace la selección de casos jurídicos?
El Agente de IA para Abogados conduce una conversación estructurada con el potencial cliente para entender la naturaleza de la demanda. Pregunta sobre el tipo de problema, partes involucradas, plazos relevantes y si ya posee documentación. Con base en las respuestas, clasifica el área del derecho aplicable y evalúa si el caso se ajusta a las especialidades del despacho. Casos calificados son dirigidos al abogado con un resumen completo de la información recopilada.
¿El Agente de IA para Abogados puede proporcionar orientación jurídica?
No, el Agente de IA para Abogados no proporciona orientación jurídica, informes o asesoramiento legal. Esto es prerrogativa exclusiva del abogado habilitado en la OAB. El agente actúa en la capa operativa: selección, recopilación de información, programación y direccionamiento. Informa al cliente que la consulta detallada será realizada por el abogado durante la reunión programada, manteniendo límites éticos de la profesión.
¿El Agente de IA para Abogados funciona fuera del horario comercial?
Sí, y este es uno de los principales beneficios para despachos de abogados. Muchos potenciales clientes buscan abogados por la noche y los fines de semana, después de haber vivido la situación que demanda asistencia jurídica. El Agente de IA para Abogados capta esos leads instantáneamente, recopila información del caso y programa consulta para el próximo horario disponible, garantizando que el despacho no pierda oportunidades por indisponibilidad.
¿El Agente de IA para Abogados mantiene el sigilo de la información de los clientes?
Absolutamente. El Agente de IA para Abogados de Nexloo trata toda la información recopilada con el sigilo equivalente al exigido por el Estatuto de la Abogacía y Código de Ética de la OAB. Los datos son cifrados, accesibles solo al abogado designado para el caso, y no son utilizados para entrenamiento de modelos o compartidos con terceros. La plataforma está adecuada a la LGPD.
¿Puedo personalizar la selección del Agente de IA para mi área de actuación?
Sí, el Agente de IA para Abogados es completamente configurable por área de actuación. Despachos laborales pueden configurar preguntas sobre vínculo, tiempo de servicio y prestaciones. Despachos de familia pueden enfocarse en régimen de bienes, hijos y patrimonio. Cada área tiene un flujo de selección específico que recopila la información más relevante para la evaluación preliminar del caso por el abogado especialista.
¿Cuánto cuesta el Agente de IA para Abogados de Nexloo?
Nexloo ofrece prueba gratuita sin tarjeta de crédito para que los despachos evalúen el Agente de IA. Los planes se basan en el volumen de atenciones y número de abogados. Considerando que un único cliente captado puede representar honorarios significativos, el retorno sobre la inversión suele alcanzarse con pocos nuevos casos originados por el agente. Despachos con inversión en marketing digital observan mejora inmediata en la conversión de leads.
¿El Agente de IA para Abogados es compatible con las reglas de la OAB?
Sí. El Agente de IA para Abogados fue desarrollado respetando las directrices del Provimento 205/2021 del CFOAB sobre publicidad en la abogacía. El agente no hace captación indebida de clientela, no promete resultados y no proporciona consultoría jurídica. Actúa como herramienta operativa de programación y selección, similar a una secretaria virtual, manteniendo conformidad con las normas éticas de la profesión.
Último paso
Dónde está tu oficina gasta hora.
Una conversación corta para dimensionar cuánto tiempo de abogado se gasta en contactos que no son de su área.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 5 minutos
- Cancela cuando quieras
Pide tu diagnóstico gratuito
Sin compromiso. Una conversación para mapear dónde tu operación pierde ventas.
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