99%
Tasa de apertura en WhatsApp
CRM Kanban para WhatsApp aprovecha el canal más utilizado en Brasil con 99% de apertura para garantizar que tus mensajes sean leídos.
CRM Kanban para WhatsApp: cada conversación es un negocio con etapa y dueño
WhatsApp organizado muestra quién habló con usted. No muestra cuántos negocios están abiertos, su valor, ni cuál está parado hace dos semanas.
Nuestros Clientes Empresas que confían en la operación
+180 mil
Mensajes y archivos intercambiados a diario
+1200
Empresas que confían en nuestras soluciones
+40 mil
Automatizaciones creadas con nuestra plataforma
O que é CRM Kanban para WhatsApp
El CRM Kanban para WhatsApp de Nexloo organiza leads y negociaciones en un pipeline visual estilo Kanban integrado a WhatsApp, integrado nativamente a WhatsApp. Aprovecha el canal más utilizado en Brasil con 99% de apertura con automatización profesional y atención organizada por la plataforma Nexloo.
WhatsApp es un canal estratégico para empresas que buscan cercanía con los clientes. Con el CRM Kanban para WhatsApp, transforma conversaciones en WhatsApp en oportunidades de negocio con respuestas rápidas, automatización inteligente y visibilidad completa de cada interacción.
Resultados
Benefícios do CRM Kanban para WhatsApp
Qué cambia cuando cada conversación de WhatsApp tiene etapa, valor y responsable.
3x
Más conversiones por el canal
Atiende leads directamente en WhatsApp donde ya están comprometidos, aumentando tasas de respuesta.
24/7
Presencia activa en WhatsApp
Responde automáticamente en WhatsApp a cualquier hora, sin dejar escapar oportunidades.
60%
Reducción en el tiempo de atención
La automatización en WhatsApp resuelve cuestiones simples instantáneamente, liberando a los atendentes para casos complejos.
Recursos
Funcionalidades do CRM Kanban para WhatsApp
Recursos projetados para transformar o atendimento no segmento de whatsapp.
Pipeline visual arrastrar y soltar
Mueve negociaciones entre etapas del embudo con drag-and-drop intuitivo y ve el progreso instantáneamente.
Automatización de etapas del embudo
Reglas automáticas mueven leads entre columnas basadas en acciones, tiempo transcurrido o puntuación.
Tarjetas enriquecidas con historial
Cada tarjeta muestra información de contacto, historial de conversaciones y próximas acciones pendientes.
Múltiples pipelines personalizables
Crea embudos separados para productos, equipos o procesos diferentes con etapas personalizadas.
Pipeline visual con arrastra-y-suelta
Mueve negocios entre etapas del embudo con drag-and-drop y visualiza el valor total en cada etapa.
Registro automático de actividades
Todas las interacciones por chat, email y teléfono se registran en el historial del contacto automáticamente.
Embudo que nace de la conversación
La tarjeta no se crea a mano después: aparece cuando comienza la conversación, ya con el contacto, el canal de origen y el historial adjunto. Nadie necesita recordar registrar nada.
Arrastrar para cambiar de etapa
Mover el negocio de columna es arrastrar la tarjeta. La etapa cambia, la fecha de entrada se registra y la automatización de esa fase se activa — sin formulario intermedio.
Varios embudos, uno para cada proceso
Venta nueva, renovación, postventa y recuperación tienen etapas diferentes y no caben en el mismo cuadro. Cada uno se convierte en un embudo propio, con sus propias reglas.
Campos personalizados por negocio
CIF, número del contrato, producto de interés, origen de la indicación. Tú defines lo que necesitas registrar, y el campo vale para todas las tarjetas de ese embudo.
Tarea con fecha en cada tarjeta
Todo negocio lleva su próxima acción y la fecha de esta. Lo que vence hoy aparece en la lista del responsable; lo que pasó del plazo aparece en rojo para el gestor.
Responsable por tarjeta, no por fila
Cada negocio tiene dueño, y el dueño aparece en la tarjeta. Transferir es cambiar al responsable — y todo el historial va junto, sin pasar nada de boca a boca.
Motivo de pérdida obligatorio
Un negocio perdido solo sale del embudo con el motivo registrado. Es esta lista que, al final del trimestre, dice si pierdes por precio, por plazo o por demora.
Automatización por cambio de etapa
¿Entró en "propuesta enviada"? Dispara el correo de seguimiento y crea la tarea de retorno en tres días. Las reglas son tuyas, y funcionan solas.
Previsión de cierre por etapa.
Cada etapa tiene una probabilidad, y el valor ponderado del embudo proviene de eso. La previsión deja de ser una suposición del gerente y se convierte en un cálculo.
Comece a usar CRM Kanban para WhatsApp
Peça um diagnóstico gratuito e descubra como o CRM Kanban pode transformar seu atendimento.
Segmentos
Para quem é o CRM Kanban para WhatsApp
Las operaciones que más ganan con un CRM alimentado por el propio WhatsApp.
Empresas com presença forte no WhatsApp
Negócios com 100+ mensagens/dia
Alto volumen de mensajes en WhatsApp sin automatización causa demora y pérdida de leads.
Marcas que vendem via WhatsApp
E-commerces e serviços digitais
Potenciales clientes en WhatsApp desisten cuando no reciben respuesta rápida.
Equipes de suporte via WhatsApp
Times de 3-20 atendentes
Atendentes no pueden gestionar el volumen de tickets en WhatsApp manualmente.
Venta consultiva con ciclo largo
A partir de 3 usuarios
Tienen negociaciones que duran semanas y pasan por varias manos — y necesitan saber en qué punto cada una se detuvo sin preguntar a nadie.
Operaciones con alto volumen de leads
A partir de 3 usuarios
Reciben más oportunidades de las que pueden seguir de memoria, y las pierden por olvido y no por precio.
Post-venta, renovación y expansión
A partir de 3 usuarios
Deben tener un embudo separado del de venta nueva, con etapas y plazos propios de renovación.
Servicios profesionales con propuesta
A partir de 3 usuarios
Envían presupuesto y dependen de un seguimiento manual — que es exactamente lo que desaparece cuando la semana se llena.
Salud y estética con plan de tratamiento
A partir de 3 usuarios
Presentan presupuestos que rara vez son aprobados en el momento, y necesitan retomar la conversación días después.
Inmobiliario, vehículos y bienes de alto valor
A partir de 3 usuarios
Trabajan pocas oportunidades de alto valor, en las que perder el seguimiento de una cuesta caro.
Educación y matrículas
A partir de 3 usuarios
Tienen temporada concentrada y necesitan saber cuántas matrículas están en cada etapa antes de que se cierre la ventana.
Cobranza y recuperación de crédito
A partir de 3 usuarios
Conducen acuerdos con etapas y vencimientos que necesitan seguimiento por plazo, no por memoria.
Reclutamiento y procesos de selección
A partir de 3 usuarios
Mueven candidatos por etapas de un proceso y necesitan ver dónde cada vacante se ha estancado.
Diferenciales
Por que escolher Nexloo para WhatsApp
Lo que ya está incluido en el plan para quienes venden por WhatsApp con embudo.
CRM integrado a WhatsApp nativamente
A diferencia de CRMs genéricos, el Kanban Nexloo fue construido para conversaciones de mensajería desde el inicio.
Automatización sin complejidad
Reglas de automatización visuales que cualquier persona puede configurar, sin flujos complejos o codificación.
Visualización instantánea del pipeline
Ve en segundos dónde está cada negociación, cuáles necesitan acción y cuáles están estancadas.
Datos centralizados en cada tarjeta
Toda la información del lead, historial y próximos pasos en un solo lugar accesible.
Ecosistema
Integraciones que simplemente funcionan.
Conecta Nexloo con las herramientas que ya usas, sin fricción — más de 5.000 aplicaciones disponibles para ampliar tu central de atención y automatizar procesos
Hacia dónde fluye la atención
- Parceiro OficialMeta
- Zapier
- HubSpot
- Salesforce
- RD Station
- Pipedrive
- API REST
De dónde llega el lead, y dónde trabaja el equipo después
- Mais pedidaMeta Ads
- Google Ads
- Meta Lead Forms
- Google Sheets
- Google Calendar
- Shopify
- Slack
Lo que cambia
La conversación no es un embudo. Es solo conversación.
Un WhatsApp organizado muestra quién habló contigo. No muestra cuántos negocios están abiertos, cuánto valen ni cuál de ellos está parado desde hace dos semanas — y eso es lo que define el mes.
En la práctica
Cómo la conversación de WhatsApp se convierte en negocio acompañado
El embudo no es un lugar separado donde alguien necesita recordar ir. Se alimenta de la propia conversación, y es dentro de la conversación que el vendedor mueve la tarjeta.
La conversación crea la tarjeta
El primer mensaje genera el negocio en el embudo, con contacto, origen y horario — sin registro manual.
La etapa cambia arrastrando
Calificado, propuesta, negociación: mover el card registra la fecha de entrada y activa la automatización de esa fase.
Cada tarjeta tiene la próxima acción
La fecha y el responsable quedan en el negocio. Lo que vence hoy aparece en la lista de quienes lo cuidan.
El embudo se convierte en previsión.
Valor por etapa y tasa de conversión entre ellas transforman el cuadro en una proyección de cierre.
Dudas
Antes de montar tu embudo.
Las dudas que más aparecen sobre creación automática de card, etapas, campos e importación de la base.
¿Cómo funciona el CRM Kanban para WhatsApp en la práctica?
El CRM Kanban para WhatsApp de Nexloo se integra directamente a WhatsApp para organizar leads y negociaciones en un pipeline visual estilo Kanban integrado a WhatsApp. La conexión se realiza a través de la API oficial, aprovechando el canal más utilizado en Brasil con 99% de apertura. Después de la configuración inicial, todos los mensajes recibidos en WhatsApp son procesados por la plataforma Nexloo, permitiendo automatización, distribución entre atendentes y respuestas inteligentes. La experiencia del cliente permanece nativa de WhatsApp, sin redireccionamientos externos.
¿Puedo probar el CRM Kanban para WhatsApp gratuitamente?
Sí, ofrecemos 7 días de prueba gratuita con todas las funcionalidades del CRM Kanban para WhatsApp habilitadas. La integración con WhatsApp se activa en minutos durante la prueba, permitiendo recibir y responder mensajes reales por el canal. No pedimos tarjeta de crédito para comenzar. El período de evaluación es suficiente para comprobar los beneficios de automatizar WhatsApp con la plataforma. Después de la prueba, planes accesibles escalan según el volumen de mensajes procesados por WhatsApp mensualmente, sin sorpresas en la facturación.
¿El CRM Kanban para WhatsApp se integra con mis otros sistemas?
Sí, el CRM Kanban para WhatsApp fue construido para funcionar dentro de ecosistemas existentes. La integración con WhatsApp es solo el punto de partida: a través de Zapier, webhooks o API RESTful, conecta también CRM, ERP, plataformas de comercio electrónico y sistemas internos. Los datos de las conversaciones en WhatsApp fluyen automáticamente a tus herramientas de gestión, eliminando la digitación manual. Para escenarios avanzados en el canal más utilizado en Brasil con 99% de apertura, la API permite construir automatizaciones personalizadas que disparan acciones en múltiples sistemas simultáneamente. Documentación completa y soporte dedicado están disponibles.
¿Cuánto tiempo lleva configurar el CRM Kanban para WhatsApp?
La integración del CRM Kanban para WhatsApp con WhatsApp se realiza en aproximadamente 15 minutos para configuración básica. El proceso específico implica escanear un código QR o conectar a través de API Business, definir saludo automático y configurar distribución entre atendentes. Funcionalidades avanzadas como automatizaciones condicionales basadas en el comportamiento del usuario en WhatsApp e integraciones con CRM pueden llevar de 1 a 3 días de refinamiento. La plataforma incluye asistente de configuración visual específico para WhatsApp y soporte técnico que acompaña toda implementación garantizando el funcionamiento correcto de la integración desde el primer día de operación.
¿Las conversaciones a través del CRM Kanban para WhatsApp están protegidas y cumplen con la LGPD?
Sí, toda comunicación procesada por el CRM Kanban para WhatsApp en WhatsApp está protegida con cifrado de extremo a extremo, aprovechando incluso la seguridad nativa de WhatsApp. La plataforma Nexloo añade capas adicionales de protección con control de acceso por función, registro de consentimiento automatizado y mecanismos de eliminación de datos según lo exigido por la LGPD. Las conversaciones en WhatsApp se almacenan en infraestructura certificada con copias de seguridad regulares. Políticas de retención configurables permiten definir por cuánto tiempo los datos de las interacciones por WhatsApp están disponibles.
¿Cuál es la diferencia entre el CRM Kanban para WhatsApp y CRMs tradicionales?
Los CRMs tradicionales no fueron construidos para WhatsApp. El CRM Kanban para WhatsApp se integra nativamente con WhatsApp, creando tarjetas automáticamente a partir de conversaciones, registrando el historial de mensajes y permitiendo acciones de seguimiento directo por el canal. Pipeline visual donde las ventas originadas en WhatsApp son gestionadas con drag-and-drop, aprovechando el canal más utilizado en Brasil con 99% de apertura para cerrar negocios.
¿En cuánto tiempo veo resultados usando el CRM Kanban para WhatsApp?
Después de configurar el CRM Kanban para WhatsApp conectado a WhatsApp, los primeros resultados son inmediatos: el tiempo de respuesta cae drásticamente y ningún mensaje queda sin atención. En 1 a 2 semanas, métricas como tasa de conversión y satisfacción del cliente en WhatsApp comienzan a reflejar la mejora. El impacto completo en ingresos y eficiencia operativa se consolida en 3 a 4 semanas, período en el que las automatizaciones son calibradas y el equipo está totalmente adaptado al nuevo flujo de trabajo a través de la plataforma.
Último paso
Donde está tu WhatsApp olvida negocio.
Una conversación corta para mapear cuántas negociaciones están hoy abiertas en su WhatsApp sin que nadie sepa cuántas son.
- Sin tarjeta de crédito
- Configuración en 5 minutos
- Cancela cuando quieras
Pide tu diagnóstico gratuito
Sin compromiso. Una conversación para mapear dónde tu operación pierde ventas.
1
2