Nombre del autor:Valeria Pérez

¿Sabías que una estrategia de atención omnicanal puede marcar la diferencia entre la lealtad y la pérdida de clientes? Este artículo revela cómo medir el éxito de tu atención omnicanal puede ser el primer paso hacia la transformación de la experiencia del cliente.

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¿Confundido entre WhatsApp Business y WhatsApp Business API? Entender las diferencias es crucial para optimizar la comunicación de tu negocio. Este artículo ofrece una comparativa detallada que te ayudará a elegir la herramienta adecuada para tus necesidades.

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¿Sabías que el 70% de los consumidores prefiere recibir actualizaciones a través de WhatsApp? En la era del marketing digital, entender la importancia del WhatsApp marketing es crucial para conectar con tus clientes de manera efectiva y personal. Este artículo te mostrará cómo implementar esta estrategia vital.

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¿Sabías que la automatización en la comunicación con clientes es clave para el éxito empresarial? En este artículo, te mostramos qué es un CRM en mensaje y cómo puede transformar tus interacciones con los consumidores, optimizando la atención al cliente y aumentando la eficiencia.

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