Automações

As automações da Nexloo permitem agilizar os fluxos de trabalho das suas equipes, automatizando processos, tarefas repetitivas e economizar tempo.

Atualmente possuímos as seguintes automações disponíveis:

Atribuir um agente

Atribuir uma equipe

Adicionar uma etiqueta na conversa

Remover uma etiqueta da conversa

Enviar e-mail à equipe

Enviar uma transcrição por e-mail

Abrir conversa

Silenciar conversa

Adiar conversa

Resolver conversa

Enviar evento de webhook

Enviar um anexo

Enviar uma mensagem

Atribuir prioridade

Para criar a sua automação, acesse “Configurações” e depois vá até “Automações”: