WhatsApp Business Utenti multipli: Accelera le vendite e automatizza le conversazioni

Con WhatsApp multiutente di Nexloo, potete unificare tutte le piattaforme di assistenza clienti della vostra azienda in un unico luogo in modo facile e organizzato, facendo crescere il vostro servizio clienti e le vostre vendite.

+ 0 mille

Messaggi e media scambiati quotidianamente

+ 0

Aziende che si fidano delle nostre soluzioni

+ 0 mille

Automazioni create con la nostra piattaforma

Perché WhatsApp Multi-User di Nexloo?

Velocizzate il servizio, promuovete la collaborazione e migliorate il livello di comunicazione del vostro team. Scoprite come la nostra soluzione avanzata trasforma il modo in cui vi mettete in contatto con i clienti su WhatsApp.

Servizio Omnichannel

Siamo molto più di una piattaforma WhatsApp multiutente. Qui è possibile integrare anche Facebook, Instagram, Telegram, e-mail e molti altri canali di comunicazione.

Chatbot intelligenti*

Create chatbot sul vostro WhatsApp Multi-User, utilizzando l'intelligenza artificiale più avanzata, per rispondere a domande semplici ed effettuare vendite complesse.

Innesco del messaggio

Volete lanciare una campagna e inviare messaggi a tutti i vostri clienti? Con la nostra piattaforma multiutente, è possibile inviare messaggi di massa tramite WhatsApp ufficiale.

CRM integrato**

Andiamo ben oltre una semplice piattaforma WhatsApp multiutente. Qui avete a disposizione un potente CRM integrato, che vi permette di gestire tutte le fasi di vendita e i follow-up.

Integrazione OpenAI

Integrate la potente API di OpenAI per aiutarvi a creare le migliori risposte per i vostri clienti in modo contestuale utilizzando ChatGPT, oltre a generare riepiloghi di tutte le vostre conversazioni.

Applicazione mobile

Avete un team che lavora in trasferta o che utilizza molto i telefoni cellulari? Con la nostra piattaforma WhatsApp multiutente, potete contare sulla mobilità delle nostre app per Android e iOS.

Follow-up automatico

Non perdete mai più un'opportunità o una vendita dimenticandovi di dare un seguito. Con Nexloo, potete programmare i messaggi per date specifiche e automatizzare questo processo.

Distribuzione automatica

Con WhatsApp Multiple Users di Nexloo, potete creare code di servizio e distribuire automaticamente tutte le conversazioni che arrivano sulla piattaforma, rendendo le cose più veloci.

Rapporti avanzati

Con la nostra piattaforma WhatsApp multiutente, potete creare rapporti avanzati sui servizi e sulla qualità, con oltre 100 indicatori per analizzare le prestazioni del vostro team.

Comunicazione interna

Contate su un potente canale di comunicazione interna tra team e conversazioni, con varie funzionalità per aumentare l'efficienza delle vostre operazioni e della comunicazione con Nexloo.

Sondaggi di soddisfazione

Volete sapere cosa pensano i vostri clienti della vostra azienda? Con Nexloo è possibile effettuare sondaggi di soddisfazione automatici al termine della conversazione e creare indicatori di soddisfazione completi.

Invio di media

Con Nexloo non ci sono limiti! Inviate messaggi di testo, audio, video e file digitali ai vostri clienti in modo semplice e veloce, rispettando i limiti di WhatsApp.

Marcatori

Volete classificare i vostri clienti in base alla fase di vendita o alla priorità? Create segnalibri per i vostri contatti, organizzando e dando priorità alle conversazioni con i vostri clienti.

Filtri avanzati

La piattaforma di Nexloo offre diverse opzioni di filtri avanzati per classificare e organizzare le conversazioni, i messaggi o i contatti in modo rapido, semplice ed efficiente.

Creazione di macro

Il vostro team svolge molte attività ripetitive, come l'invio di più messaggi ai clienti? Con WhatsApp multiutente di Nexloo, è possibile salvare queste macro ed eseguirle automaticamente.

Importazione di contatti

Avete un'ampia base di vecchi clienti e volete importarli in Nexloo? È possibile eseguire questo processo in modo rapido e semplice utilizzando un foglio di calcolo CSV.

Esportazione dei contatti

Volete esportare il vostro elenco di contatti Nexloo altrove? Questo processo è semplicissimo e può essere eseguito all'interno del pannello di gestione dei contatti della nostra piattaforma.

Esportazione del rapporto

Volete esportare i rapporti di conversazione e le statistiche di servizio da Nexloo per analizzarli in Excel o in uno strumento di BI? Eseguite questo processo direttamente nel nostro pannello dei rapporti.

Scorciatoie per i messaggi

Il vostro team deve inviare più volte lo stesso messaggio ai vostri clienti? Con le scorciatoie di messaggistica di Nexloo potete creare questi modelli e utilizzarli ogni volta che ne avete bisogno.

Automazioni

Con la piattaforma WhatsApp multiutente di Nexloo, potete creare diverse automazioni per distribuire, classificare o archiviare i vostri messaggi, conversazioni e contatti.

Attributi personalizzati

Con gli attributi personalizzati di Nexloo, potete personalizzare i campi con informazioni rilevanti per i contatti o le conversazioni, come CNPJ, CPF o contratto.

Andiamo ben oltre WhatsApp Multi-User

Fornire un’esperienza eccezionale di gestione delle conversazioni. Scoprite come il nostro approccio innovativo trasforma l’interazione con i vostri clienti su WhatsApp.

Whatsapp

Assistete tutti i vostri clienti utilizzando un unico numero WhatsApp per tutto il vostro team, con presenze personalizzate e vari report sulle prestazioni, in modo da poter tenere traccia di tutto in tempo reale.
Facebook

Integrate il Facebook Messenger della vostra azienda con la nostra piattaforma di assistenza clienti e chattate con i vostri clienti direttamente nel nostro sistema, con report completi per tenere traccia di tutto in tempo reale.
Instagram

Integrate l'Instagram Direct della vostra azienda con il nostro strumento e chattate con i vostri clienti direttamente nel nostro sistema, con report completi per seguire tutto in tempo reale.
Sito web Chat

Potrete contare su un potente strumento di conversione installando le nostre chat interattive sul vostro sito e chattando con i vostri clienti tramite la nostra piattaforma, oltre ad automatizzare le conversazioni con l'intelligenza artificiale.
Telegramma

Telegram è un canale di comunicazione forte per la vostra azienda? Integrate i vostri bot Telegram con la nostra piattaforma, tracciando tutto in tempo reale e automatizzando le conversazioni con l'intelligenza artificiale.
E-mail

Quanto spesso utilizzate le e-mail per comunicare con i vostri clienti? Integrate tutte le vostre caselle di posta elettronica con la nostra piattaforma, collegandole ai vostri agenti per l'espletamento del servizio.

DialogFlow

Costruite chatbot con Dialogflow e collegateli rapidamente alla vostra casella di posta. Lasciate che i bot gestiscano le vostre conversazioni prima di affidarle a un agente del servizio clienti.
Dyte

Dyte è uno strumento che consente di aggiungere audio e video dal vivo alle applicazioni. Questo vi permette di dare ai vostri agenti la possibilità di effettuare una videochiamata o una chiamata vocale con i vostri clienti senza lasciare Evolvy.
Traduttore di Google

Semplificate la traduzione dei messaggi da parte degli agenti aggiungendo un'integrazione con Google Translate. Google Translate aiuta a identificare automaticamente la lingua e a convertirla nella lingua desiderata.
API

Volete integrare uno strumento o un CRM specifico? Utilizzate la nostra API webhook per integrarvi in modo semplice e veloce.
Zapier

Integrate migliaia di strumenti con Nexloo attraverso Zapier, generando ancora più efficienza per la vostra azienda.

L'investimento ideale per incrementare il vostro affari!

NexAdvance

Il prossimo passo verso l’eccellenza del servizio.

R$59,90

valore mensile per licenza*

NexGrowth

Espansione intelligente per il
la vostra azienda a crescere.

R$99,90

NexElite

Comunicare con eccellenza, connettersi ad alto livello.

CRM vendite
API Webhook
Gestione dei lead
Pipeline di vendita
Promemoria attività
Rapporti
Tutti i precedenti

R$79,90

Prova gratuita di 7 giorni!

Provate gratuitamente il migliore e più completo CRM per WhatsApp sul mercato!

Domande frequenti

Scoprite le principali domande e risposte sul CRM di Nexloo per WhatsApp.

Devo sincronizzare il mio WhatsApp su Nexloo?

Per utilizzare tutte le funzioni di WhatsApp Utenti multipli, è necessario integrarsi tramite WhatsApp ufficiale o il codice QR di WhatsApp Business.

Funziona solo come WhatsApp Multi-User?

No. Nexloo è una piattaforma di assistenza clienti completa, con integrazione con varie piattaforme e funzionalità per aiutarvi a vendere molto di più.

Cosa succede se il mio telefono si scarica?

Una volta sincronizzati con Nexloo, anche in assenza di internet o di batteria, i messaggi continuano a entrare nella piattaforma come di consueto.

Posso collegare più di un WhatsApp a Nexloo?

Sì! È possibile collegare più numeri allo stesso account. Contattate il nostro team di vendita per sapere come fare.

Posso integrare altri strumenti e piattaforme?

Sì! È possibile integrare WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail, chat di siti web e molti altri strumenti tramite le nostre API.

Commenti:

* Disponibile solo con il piano NexGrowth

* Disponibile solo con il piano NexElite