WhatsApp Business API ufficiale: aumenta il servizio clienti e le vendite con la nostra soluzione
Servite tutti i vostri clienti tramite WhatsApp API con un account ufficiale verificato e integrate tutti i vostri canali di comunicazione in un unico luogo.
Messaggi e media scambiati quotidianamente
Aziende che si fidano delle nostre soluzioni
Automazioni create con la nostra piattaforma
Quali sono i vantaggi dell'API ufficiale di Nexloo per WhatsApp?
Aumenta l’efficienza della tua comunicazione con l’API ufficiale di WhatsApp! Usufruite di vantaggi esclusivi per potenziare il servizio clienti, garantire l’autenticità ed elevare il vostro business.
Servizio Omnichannel
Siamo molto più di una piattaforma API ufficiale di WhatsApp Business. Qui è possibile integrare anche Facebook, Instagram, Telegram, e-mail e molti altri canali di comunicazione.
Chatbot intelligenti
Create chatbot nella vostra API ufficiale di WhatsApp Business, utilizzando l'intelligenza artificiale più avanzata, in grado di rispondere a semplici domande e persino di effettuare vendite complesse.
Innesco del messaggio
Volete lanciare una campagna e inviare messaggi a tutti i vostri clienti? Con la nostra piattaforma multiutente, potete inviare messaggi di massa tramite WhatsApp.
CRM integrato
Andiamo ben oltre la semplice piattaforma API ufficiale di WhatsApp Business. Qui avete a disposizione un potente CRM integrato, che vi permette di gestire tutte le fasi di vendita e i follow-up.
Integrazione OpenAI
Integrate la potente API di OpenAI per aiutarvi a creare le migliori risposte per i vostri clienti in modo contestuale utilizzando ChatGPT, oltre a generare riepiloghi di tutte le vostre conversazioni.
Applicazione mobile
Avete un team che lavora in trasferta o che utilizza molto i telefoni cellulari? Con la nostra piattaforma ufficiale WhatsApp Business API, potete contare sulla mobilità delle nostre app per Android e iOS.
Follow-up automatico
Non perdete mai più un'opportunità o una vendita dimenticandovi di dare un seguito. Con Nexloo, potete programmare i messaggi per date specifiche e automatizzare questo processo.
Distribuzione automatica
Con l'API ufficiale di WhatsApp Business di Nexloo, potete creare code di servizio e distribuire automaticamente tutte le conversazioni che arrivano sulla piattaforma, rendendo le cose più veloci.
Rapporti avanzati
Con la nostra piattaforma API ufficiale di WhatsApp Business, potete creare rapporti avanzati sul servizio e sulla qualità con oltre 100 indicatori per analizzare le prestazioni del vostro team.
Comunicazione interna
Contate su un potente canale di comunicazione interna tra team e conversazioni, con varie funzionalità per aumentare l'efficienza delle vostre operazioni e della comunicazione con Nexloo.
Sondaggi di soddisfazione
Volete sapere cosa pensano i vostri clienti della vostra azienda? Con Nexloo è possibile effettuare sondaggi di soddisfazione automatici al termine della conversazione e creare indicatori di soddisfazione completi.
Invio di media
Con Nexloo non ci sono limiti! Inviate messaggi di testo, audio, video e file digitali ai vostri clienti in modo semplice e veloce, rispettando i limiti di WhatsApp.
Marcatori
Volete classificare i vostri clienti in base alla fase di vendita o alla priorità? Create segnalibri per i vostri contatti, organizzando e dando priorità alle conversazioni con i vostri clienti.
Filtri avanzati
La piattaforma di Nexloo offre diverse opzioni di filtri avanzati per classificare e organizzare le conversazioni, i messaggi o i contatti in modo rapido, semplice ed efficiente.
Creazione di macro
Il vostro team svolge molte attività ripetitive, come l'invio di più messaggi ai clienti? Con l'API ufficiale di Nexloo per WhatsApp Business, potete salvare queste macro ed eseguirle automaticamente.
Importazione di contatti
Avete un'ampia base di vecchi clienti e volete importarli in Nexloo? È possibile eseguire questo processo in modo rapido e semplice utilizzando un foglio di calcolo CSV.
Esportazione dei contatti
Volete esportare il vostro elenco di contatti Nexloo altrove? Questo processo è semplicissimo e può essere eseguito all'interno del pannello di gestione dei contatti della nostra piattaforma.
Esportazione del rapporto
Volete esportare i rapporti di conversazione e le statistiche di servizio da Nexloo per analizzarli in Excel o in uno strumento di BI? Eseguite questo processo direttamente nel nostro pannello dei rapporti.
Scorciatoie per i messaggi
Il vostro team deve inviare più volte lo stesso messaggio ai vostri clienti? Con le scorciatoie di messaggistica di Nexloo potete creare questi modelli e utilizzarli ogni volta che ne avete bisogno.
Automazioni
Con la piattaforma API ufficiale di WhatsApp Business di Nexloo, potete creare diverse automazioni per distribuire, classificare o archiviare i vostri messaggi, conversazioni e contatti.
Attributi personalizzati
Con gli attributi personalizzati di Nexloo, potete personalizzare i campi con informazioni rilevanti per i contatti o le conversazioni, come CNPJ, CPF o contratto.
Andiamo ben oltre le API ufficiali di WhatsApp Business
Scegliete Nexloo per un’esperienza innovativa e superate i limiti. Il vostro viaggio nell’universo omnichannel inizia qui!
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Whatsapp
Assistete tutti i vostri clienti utilizzando un unico numero WhatsApp per tutto il vostro team, con presenze personalizzate e vari report sulle prestazioni, in modo da poter tenere traccia di tutto in tempo reale.
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Facebook
Integrate il Facebook Messenger della vostra azienda con la nostra piattaforma di assistenza clienti e chattate con i vostri clienti direttamente nel nostro sistema, con report completi per tenere traccia di tutto in tempo reale.
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Instagram
Integrate l'Instagram Direct della vostra azienda con il nostro strumento e chattate con i vostri clienti direttamente nel nostro sistema, con report completi per seguire tutto in tempo reale.
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Sito web Chat
Potrete contare su un potente strumento di conversione installando le nostre chat interattive sul vostro sito e chattando con i vostri clienti tramite la nostra piattaforma, oltre ad automatizzare le conversazioni con l'intelligenza artificiale.
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Telegramma
Telegram è un canale di comunicazione forte per la vostra azienda? Integrate i vostri bot Telegram con la nostra piattaforma, tracciando tutto in tempo reale e automatizzando le conversazioni con l'intelligenza artificiale.
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E-mail
Quanto spesso utilizzate le e-mail per comunicare con i vostri clienti? Integrate tutte le vostre caselle di posta elettronica con la nostra piattaforma, collegandole ai vostri agenti per l'espletamento del servizio.
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DialogFlow
Costruite chatbot con Dialogflow e collegateli rapidamente alla vostra casella di posta. Lasciate che i bot gestiscano le vostre conversazioni prima di affidarle a un agente del servizio clienti.
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Dyte
Dyte è uno strumento che consente di aggiungere audio e video dal vivo alle applicazioni. Questo vi permette di dare ai vostri agenti la possibilità di effettuare una videochiamata o una chiamata vocale con i vostri clienti senza lasciare Evolvy.
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Traduttore di Google
Semplificate la traduzione dei messaggi da parte degli agenti aggiungendo un'integrazione con Google Translate. Google Translate aiuta a identificare automaticamente la lingua e a convertirla nella lingua desiderata.
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API
Grazie alla nostra potente API, potete integrare i nostri chatbot intelligenti, le conversazioni e il CRM in qualsiasi piattaforma o sistema desideriate.
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Zapier
Grazie all'integrazione con Zapier, potete integrare i nostri chatbot intelligenti, le conversazioni e il CRM in qualsiasi piattaforma o sistema desideriate.
L'investimento ideale per incrementare il vostro affari!
NexAdvance
Il prossimo passo verso l’eccellenza del servizio.
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NexElite
Comunicare con eccellenza, connettersi ad alto livello.
- CRM vendite
- API Webhook
- Gestione dei lead
- Pipeline di vendita
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Domande frequenti
Scoprite le principali domande e risposte sull’API ufficiale di WhatsApp Business di Nexloo.
Per utilizzare tutte le funzioni di Nexloo Chatbot, è necessario integrarsi tramite WhatsApp ufficiale o il codice QR del proprio WhatsApp Business.
No. Nexloo Chatbot è una piattaforma di assistenza clienti completa, con integrazione con varie piattaforme e funzionalità per aiutarvi a vendere molto di più.
Una volta sincronizzati con Nexloo, anche in assenza di internet o di batteria, i messaggi continuano a entrare nella piattaforma come di consueto.
Sì! È possibile collegare più numeri allo stesso account. Contattate il nostro team di vendita per sapere come fare.
Sì! È possibile integrare WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, e-mail, chat di siti web e molti altri strumenti tramite le nostre API.