POLITICHE SULLA PRIVACY NEXLOO
**POLITICHE SULLA PRIVACY NEXLOO**
Noi, di EVOLVY COMUNICAÇÃO OMNICHANNEL LTDA (la “Nexloo” o “noi”), CNPJ – 48.595.294/0001-78, siamo impegnati a proteggere la tua privacy. Lo scopo di questo documento è chiarire quali informazioni vengono raccolte dagli utenti del nostro sito https://www.nexloo.com – e dai relativi servizi – (“Tu”) e come questi dati vengono gestiti e utilizzati.
Per offrire i nostri servizi, Nexloo, tramite il suo sito, l’apparecchiatura su cui è installato o utilizzato e i dispositivi sincronizzati con esso, raccoglie vari dati e informazioni, mirando soprattutto a fornire un’esperienza sempre migliore per te. Nexloo riconosce che la tua privacy è molto importante, quindi prendiamo tutte le misure possibili per proteggerla. In questo senso, la presente Politica sulla Privacy (“Politica”) mira a informarti su come le tue informazioni e dati saranno raccolti, utilizzati, condivisi e archiviati tramite i nostri siti e i relativi servizi.
Questo documento è stato redatto in modo semplice e accessibile, affinché tu possa leggere e comprendere come utilizziamo i tuoi dati per offrirti un’esperienza sicura e confortevole nell’uso dei servizi che ti offriamo.
La presente Politica è suddivisa come segue per facilitarne la comprensione:
1. Sulla raccolta dei dati;
2. Sull’uso dei tuoi dati personali;
3. Sull’accesso ai tuoi dati personali;
4. Sulla condivisione dei dati;
5. Sull’uso delle informazioni fornite ai nostri clienti;
6. Sulla cancellazione dell’iscrizione e modifica/eliminazione delle informazioni personali;
7. Modifiche alla Politica sulla Privacy;
8. Legge applicabile.
Qualsiasi dubbio in merito alla nostra politica sulla privacy può essere chiarito contattandoci. Invia un’e-mail a: [email protected]
Ci troviamo in Rua Gutemberg 345, Batel, Curitiba, PR, CEP 80.420-030.
1. Sulla raccolta dei dati
Informazioni fornite da te – Raccogliamo informazioni di identificazione personale – come nome, telefono, e-mail, azienda per cui lavori e ruolo – tramite la compilazione dei moduli per il download dei nostri contenuti gratuiti. Eventualmente, la richiesta di alcune informazioni può essere fatta tramite contatto diretto di Nexloo con gli utenti via e-mail o telefono.
Informazioni di navigazione sul sito – Quando visiti il nostro sito, viene inserito un ‘cookie’ nel tuo browser tramite il software Google Analytics, per identificare quante volte torni al nostro indirizzo. Vengono raccolte informazioni come indirizzo IP, localizzazione geografica, fonte di riferimento, tipo di browser, durata della visita e pagine visitate.
Storico dei contatti – Qui in Nexloo memorizziamo informazioni riguardanti tutti i contatti già effettuati con i nostri utenti, come contenuti scaricati dalle nostre pagine e interazioni via e-mail.
Dati generati dall’utilizzo dei nostri servizi – Se utilizzi uno dei nostri servizi, raccoglieremo ulteriori informazioni. In tal caso, raccoglieremo dati di contatto come nome, e-mail e telefono, dati di localizzazione come paese, città e stato da cui si sta accedendo, dati di profilo professionale, inclusi ruolo, nome e segmento dell’azienda per cui lavori, numero di dipendenti di tale azienda, formazione accademica e anni di esperienza e il tuo budget mensile per il marketing.
2. Sull’uso dei tuoi dati personali
Tutti i dati che raccogliamo vengono utilizzati per la fornitura dei nostri servizi, e non costa ricordarlo, teniamo molto alla tua privacy. Per questo motivo, tutti i dati e le informazioni su di te sono trattati come confidenziali, e li utilizzeremo solo per i fini qui descritti e autorizzati da te, principalmente affinché tu possa utilizzare i nostri servizi in modo completo, mirando sempre a migliorare la tua esperienza come utente. In questo modo, potremo personalizzare il servizio per adattarlo sempre più ai tuoi gusti e interessi. Inoltre, i tuoi dati possono essere utilizzati per creare nuovi servizi, prodotti e funzionalità.
Per fornire i nostri servizi, incroceremo i dati che raccogliamo con altri che abbiamo sullo stesso titolare nelle nostre banche dati, inclusi i dati dei visitatori dei siti che hai registrato sulle nostre piattaforme. In particolare, utilizzeremo i dati per monitorare le azioni dei visitatori delle pagine che hai registrato, per creare profili di queste persone in base ai dati del loro comportamento e verificare quali sono i loro interessi, per classificare e qualificare queste persone in base a questo profilo, e per creare liste dinamiche di queste persone per l’esecuzione di azioni di marketing mirate, che vengono effettuate automaticamente in base alla classificazione dei visitatori del tuo sito.
Eventualmente, potremo utilizzare i dati per finalità non previste in questa politica sulla privacy, ma queste saranno comunque entro le tue legittime aspettative. L’eventuale utilizzo dei tuoi dati per finalità che non rispettino questa prerogativa sarà effettuato previo tuo consenso.
Oltre a quanto sopra, utilizzeremo i tuoi dati per le seguenti finalità:
Il tuo e-mail è utilizzato per l’operazione di invio del materiale o delle informazioni da te richieste tramite la compilazione del modulo. Può anche essere utilizzato per l’invio di Newsletter, sempre relative al tema del Marketing Digitale. L’e-mail sarà utilizzata anche per comunicare il lancio di nuovi materiali gratuiti o di nuovi prodotti di Nexloo e dei suoi partner. Tuttavia, l’utente può cancellare l’iscrizione in qualsiasi momento;
I dati di download possono essere divulgati come ricerche e statistiche, non rivelando apertamente nessuna informazione personale, a meno che non sia espressamente autorizzato;
I dipendenti di Nexloo possono eventualmente contattarti via e-mail o telefono per fare ricerche o presentare prodotti e servizi;
Inviarti messaggi riguardanti supporto o servizio, come avvisi, notifiche e aggiornamenti;
Comunicare con te su prodotti, servizi, promozioni, notizie, aggiornamenti, eventi e altri argomenti che possono interessarti;
Effettuare pubblicità mirata in base ai tuoi gusti, interessi e altre informazioni raccolte;
Personalizzare il servizio per adattarlo sempre più ai tuoi gusti e interessi;
Per qualsiasi scopo che autorizzi al momento della raccolta dei dati;
Rispettare obblighi legali.
Nexloo si riserva il diritto di monitorare tutta la piattaforma, principalmente per assicurarsi che le regole descritte nei nostri Termini di Uso vengano rispettate, o se ci siano violazioni o abusi delle leggi applicabili. Pertanto, Nexloo si riserva il diritto di escludere determinati utenti, indipendentemente dal tipo, se la presente Politica non viene rispettata.
3. Sull’accesso ai tuoi dati personali
Potranno vedere le tue informazioni personali solo i dipendenti di Nexloo, e tra questi, solo le persone con le dovute autorizzazioni. Eventualmente, se l’inserimento delle tue informazioni avviene in azioni create in collaborazione, anche i partner esplicitamente identificati avranno accesso alle informazioni. Nessun dato personale potrà essere divulgato pubblicamente.
Tutti i tuoi dati sono confidenziali e qualsiasi uso di questi sarà conforme alla presente Politica. Nexloo farà tutti gli sforzi ragionevoli del mercato per garantire la sicurezza dei nostri sistemi e dei tuoi dati. I nostri server sono situati in diverse parti del mondo per garantire stabilità e sicurezza, e possono essere accessibili solo tramite canali di comunicazione preventivamente autorizzati.
Tutte le tue informazioni saranno, sempre che possibile, criptate, se non rende impraticabile il loro utilizzo da parte di Nexloo. In qualsiasi momento potrai richiedere una copia dei tuoi dati memorizzati nei nostri sistemi. Manterremo i dati e le informazioni solo fino a quando saranno necessari o rilevanti per le finalità descritte in questa Politica, o in caso di periodi predeterminati dalla legge, o fino a quando saranno necessari per il mantenimento di interessi legittimi di Nexloo.
4. Sulla condivisione dei dati
Cliccando sui pulsanti di condivisione dei contenuti sui social network disponibili nelle nostre pagine, l’utente pubblicherà il contenuto tramite il proprio profilo nella rete selezionata. Nexloo non ha accesso al login e alla password degli utenti in queste reti, né pubblicherà contenuti a nome dell’utente senza che quest’ultimo compia questa azione. Lo stesso vale per l’ottenimento di materiali educativi tramite l’opzione “Pagamento Sociale”.
Essendo una società di tecnologia, Nexloo può operare insieme ad altre aziende in un’ampia gamma di attività, inclusi fornire funzionalità di localizzazione, traffico dati e analisi delle prestazioni. In questo modo, ci riserviamo il diritto di condividere le tue informazioni, inclusi dati di localizzazione, registrazione e interessi, con i nostri partner e fornitori di servizi, sempre che sia
possibile, in forma anonima, al fine di proteggere la tua privacy. Con il presente documento, autorizzi espressamente tali condivisioni.
Nexloo non è responsabile per gli atti, gli annunci e i contenuti generati dai nostri partner commerciali e reti pubblicitarie, e questa Politica non si applica a loro, poiché Nexloo non li controlla.
Tutti i dati, le informazioni e i contenuti su di te possono essere considerati come beni aziendali in caso di negoziazioni in cui Nexloo faccia parte. Pertanto, ci riserviamo il diritto di includere i tuoi dati tra i beni dell’azienda nel caso in cui essa venga venduta, acquisita o fusa con un’altra. Con il presente documento, acconsenti e sei consapevole di questa possibilità.
Nexloo si riserva il diritto di fornire i tuoi dati e informazioni su di te, incluse le tue interazioni, se richiesto giudizialmente, atto necessario affinché l’azienda sia conforme alle leggi nazionali, o se autorizzato espressamente da te.
5. Sull’uso delle informazioni fornite ai nostri clienti
Nexloo mette a disposizione dei propri clienti, tramite i propri servizi, la gestione delle informazioni personali degli utenti con cui i loro clienti mantengono una relazione.
Per informarti meglio in merito alla tua responsabilità per i dati che raccogli, ti consigliamo di leggere il contratto di fornitura dei servizi che abbiamo stipulato con te per l’uso dei nostri sistemi.
6. Sulla cancellazione dell’iscrizione e modifica/eliminazione delle informazioni personali
Puoi scegliere di non ricevere più alcun tipo di e-mail da Nexloo. In tutte le e-mail che inviamo c’è sempre un link per annullare l’iscrizione disponibile nelle ultime righe. Cliccando su questo link sarai automaticamente rimosso dalla lista.
È importante notare che compilando nuovamente qualsiasi modulo il tuo indirizzo e-mail verrà reinserito nella lista. Pertanto, la richiesta di cancellazione deve essere effettuata nuovamente se di tuo interesse.
Tutti i dati raccolti saranno eliminati dai nostri server quando lo richiederai o quando non saranno più necessari o rilevanti per offrirti i nostri servizi, salvo se vi sia qualsiasi altra ragione per la loro conservazione, come eventuale obbligo legale di mantenere i dati o necessità di conservarli per la protezione dei diritti di Nexloo. Per modificare le tue informazioni personali o eliminarle dal nostro database, basta inviare un’e-mail a [email protected].
7. Modifiche alla Politica sulla Privacy
Questa Politica sulla Privacy può essere aggiornata. Pertanto, ti consigliamo di visitare periodicamente questa pagina per essere a conoscenza delle modifiche. Se verranno apportate modifiche rilevanti che richiedano nuove autorizzazioni da parte tua, pubblicheremo una nuova politica sulla privacy.
Prima di utilizzare informazioni per scopi diversi da quelli definiti in questa Politica sulla Privacy, richiederemo la tua autorizzazione.
8. Legge Applicabile
Questo documento è regolato e deve essere interpretato in conformità con le leggi della Repubblica Federativa del Brasile. È eletto il Foro della Comarca di Curitiba, Paraná, come competente per risolvere eventuali questioni derivanti dal presente documento, con espressa rinuncia a qualsiasi altro, per quanto privilegiato sia.