{"id":29751,"date":"2025-12-27T11:04:30","date_gmt":"2025-12-27T11:04:30","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/8-indicadores-de-calidad-en-una-empresa-triunfadora\/"},"modified":"2025-12-27T11:04:38","modified_gmt":"2025-12-27T11:04:38","slug":"8-indicadores-de-calidad-en-una-empresa-triunfadora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/8-indicadores-de-calidad-en-una-empresa-triunfadora\/","title":{"rendered":"8 Indicadores de Calidad en una Empresa Triunfadora"},"content":{"rendered":"<div class=\"introduccion\">\n<p>La calidad se ha convertido en un elemento esencial para el \u00e9xito de cualquier empresa en el entorno actual de alta competencia. Si usted busca diferenciarse y mantener la lealtad del cliente, es vital adoptar <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/kanban-en-whatsapp-las-10-mejores-soluciones\/\">indicadores de calidad<\/a> que le permitan evaluar su desempe\u00f1o de manera efectiva. Sin estos indicadores, corre el riesgo de perder oportunidades clave para mejorar y crecer.<\/p>\n<p>Usted enfrenta desaf\u00edos continuos que pueden afectar la eficiencia operativa y la satisfacci\u00f3n del cliente. Es frecuente que las empresas no se den cuenta de que peque\u00f1as fallas en sus procesos pueden resultar en grandes repercusiones. Por ello, establecer un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/informe-atencion-cliente-como-hacerlo-paso-a-paso\/\">sistema de evaluaci\u00f3n de calidad robusto<\/a> se vuelve crucial para detectar y corregir desviaciones antes de que impacten su reputaci\u00f3n.<\/p>\n<p>En el presente art\u00edculo, descubrir\u00e1 c\u00f3mo los indicadores de calidad pueden transformar su organizaci\u00f3n, ayudarle a medir su \u00e9xito y a consolidar una cultura enfocada en la mejora continua. Aprender\u00e1 sobre metodolog\u00edas efectivas y <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/automizacion-servicios-whatsapp-guia-completa\/\">casos de \u00e9xito<\/a> que demuestran el valor de implementar estos indicadores en su d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Indicadores de Calidad en Empresas Triunfadoras<\/h2>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/servicio-al-cliente-concepto-e-importancia\/\">indicadores de calidad<\/a> son m\u00e9tricas esenciales que permiten a las empresas medir su desempe\u00f1o y establecer est\u00e1ndares que impulsan el \u00e9xito. En el contexto de una empresa triunfadora, estos indicadores no solo permiten identificar \u00e1reas de mejora, sino que tambi\u00e9n contribuyen a mantener un enfoque centrado en el cliente y en la excelencia operativa.<\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n efectiva de indicadores de calidad facilita la evaluaci\u00f3n continua de procesos y productos. Esto se traduce en una mejor toma de decisiones basada en datos concretos, lo que permite a los gestores identificar r\u00e1pidamente los puntos cr\u00edticos y optimizar la eficiencia. Por ejemplo, la empresa TecnoPlus implement\u00f3 un sistema de indicadores, logrando una optimizaci\u00f3n del 30% en sus procesos internos.<\/p>\n<p>Uno de los principales beneficios de medir los indicadores de calidad radica en su capacidad para generar una cultura de mejora continua dentro de la organizaci\u00f3n. Al involucrar a los equipos en el seguimiento de estos indicadores, se fomenta un ambiente de responsabilidad y proactividad. Esto es crucial en un mercado competitivo donde cada detalle puede determinar la diferenciaci\u00f3n de una empresa triunfadora.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los indicadores de calidad permiten una evaluaci\u00f3n comparativa con otras empresas del sector. Este an\u00e1lisis de benchmarking ayuda a identificar buenas pr\u00e1cticas y a determinar est\u00e1ndares de excelencia alcanzables. La empresa Constructora Avante, por ejemplo, tras aplicar normas de benchmarking, logr\u00f3 aumentar su \u00edndice de satisfacci\u00f3n del cliente en un 25% en solo seis meses.<\/p>\n<p>Finalmente, la alineaci\u00f3n de los indicadores de calidad con los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa es esencial. Cuando los gestores utilizan estos indicadores de manera efectiva para guiar la estrategia empresarial, se crea una hoja de ruta clara hacia el \u00e9xito organizacional. As\u00ed, no s\u00f3lo mantiene un enfoque de mejora, sino que tambi\u00e9n potencia la rentabilidad y el crecimiento sostenible.<\/p>\n<h2>\u00bfPor qu\u00e9 Son Cruciales los Indicadores de Calidad para Medir el \u00c9xito?<\/h2>\n<p>Los indicadores de calidad son esenciales para evaluar el rendimiento de una empresa triunfadora. Estos par\u00e1metros permiten no solo medir la efectividad de los procesos internos, sino que facilitan la identificaci\u00f3n de \u00e1reas de mejora. En un mundo empresarial altamente competitivo, la calidad se convierte en el pilar que sostiene la reputaci\u00f3n y el crecimiento sostenible de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Implemente estos indicadores para obtener una visi\u00f3n clara de c\u00f3mo su empresa est\u00e1 alineada con los objetivos y metas. Es fundamental que la medici\u00f3n constante de estos indicadores garantice que se mantenga un est\u00e1ndar elevado. La experiencia de la Ferreter\u00eda Arco\u00edris, al configurar su sistema de calidad, result\u00f3 en una mejora del 40% en la retenci\u00f3n de clientes debido a la supervisi\u00f3n continua de sus indicadores de satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Medir aspectos como el tiempo de entrega, la satisfacci\u00f3n del cliente o la tasa de defectos proporciona a los gestores datos valiosos que pueden guiar la estrategia de mejora continua. Esto empodera a la organizaci\u00f3n para dise\u00f1ar acciones espec\u00edficas que mejoren los procesos y aumenten la eficiencia operativa.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, al definir tratamientos adecuados para los indicadores de calidad, las empresas contribuyen a una cultura de responsabilidad y excelencia. Por ejemplo, la firma Textil Creativa estableci\u00f3 indicadores de calidad en cada etapa de producci\u00f3n, lo que result\u00f3 en un aumento del 20% en la productividad global.<\/p>\n<p>Finalmente, la adopci\u00f3n de indicadores de calidad puede hacer que su empresa se destaque en su sector. Esto no solo establece una ventaja competitiva, sino que tambi\u00e9n sienta las bases para la escalabilidad del negocio, consolidando su posici\u00f3n como l\u00edder en la industria.<\/p>\n<h2>Los 8 Indicadores de Calidad Clave para Empresas Triunfadoras<\/h2>\n<p>Los indicadores de calidad son fundamentales para el \u00e9xito de cualquier empresa triunfadora. Miden el rendimiento y la efectividad de los procesos internos, as\u00ed como la satisfacci\u00f3n del cliente. Aqu\u00ed le mostramos los ocho <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/como-configurar-whatsapp-business-guia-paso-a-paso\/\">indicadores clave<\/a> que transformar\u00e1n su estrategia de calidad.<\/p>\n<h3>1. Satisfacci\u00f3n del Cliente<\/h3>\n<p>La satisfacci\u00f3n del cliente es un indicador crucial. Medirla a trav\u00e9s de encuestas proporciona informaci\u00f3n valiosa sobre c\u00f3mo perciben los clientes la calidad de los productos y servicios. Una alta satisfacci\u00f3n se traduce en lealtad y recomendaci\u00f3n. Por ejemplo, la tienda Eletr\u00f3nica Plus implement\u00f3 encuestas mensuales, logrando un aumento del 35% en la lealtad de sus clientes.<\/p>\n<h3>2. Tasa de Retenci\u00f3n de Clientes<\/h3>\n<p>Esta tasa mide cu\u00e1ntos clientes permanecen con la empresa a lo largo del tiempo. Un alto porcentaje indica calidad alineada con las expectativas del cliente. Disminuir la tasa de rotaci\u00f3n es clave para una empresa triunfadora. La firma Innovatec, tras enfocarse en este indicador, redujo su tasa de abandono en un 15% en un a\u00f1o.<\/p>\n<h3>3. Tiempo de Respuesta<\/h3>\n<p>El tiempo de respuesta a consultas y quejas es un indicador vital de calidad. Las empresas triunfadoras suelen mantener tiempos de respuesta cortos, lo que mejora la experiencia del cliente y demuestra eficiencia en la atenci\u00f3n.<\/p>\n<h3>4. Defectos por Unidad Producida<\/h3>\n<p>Medir la cantidad de defectos por unidad permite evaluar la calidad del proceso de producci\u00f3n. Un \u00edndice bajo refleja un compromiso con la mejora continua. La empresa Textiles Nadal logr\u00f3 reducir su tasa de defectos en un 10% tras implementar un sistema de control de calidad riguroso.<\/p>\n<h3>5. Cumplimiento de Normativas<\/h3>\n<p>Asegurar que la empresa opera dentro de los est\u00e1ndares legales y de calidad es fundamental. Un cumplimiento adecuado no solo genera confianza, sino que tambi\u00e9n previene sanciones. La empresa de alimentos Saludable Inc. ha mantenido un historial impecable, mejorando su reputaci\u00f3n en el sector.<\/p>\n<h3>6. Coste de No Calidad<\/h3>\n<p>Este indicador abarca todos los gastos por insatisfacci\u00f3n del cliente o procesos ineficientes. Medirlo ayuda a identificar \u00e1reas de mejora. La Manufacturera Omega logr\u00f3 optimizar sus recursos, reduciendo sus costes de no calidad en un 20% al seguir este indicador de cerca.<\/p>\n<h3>7. Participaci\u00f3n de Mercado<\/h3>\n<p>La participaci\u00f3n de mercado refleja la competitividad de la empresa. Una mayor participaci\u00f3n indica que la calidad percibida est\u00e1 a la par o por encima de la competencia. La firma Cosm\u00e9ticos Pureza aument\u00f3 su participaci\u00f3n en el mercado en un 15% al centrarse en sus indicadores de calidad.<\/p>\n<h3>8. Innovaci\u00f3n y Desarrollo de Productos<\/h3>\n<p>La capacidad de innovar es un indicativo de calidad. Las empresas que invierten en investigaci\u00f3n suelen seguir marcando tendencias. La tecnol\u00f3gica DataSmart lanz\u00f3 un producto innovador y logr\u00f3 incrementar sus ventas en un 25%, consolidando su liderazgo.<\/p>\n<p>Integrar estos indicadores de calidad en su estrategia empresarial permite a las organizaciones medir su rendimiento y realizar ajustes proactivos. As\u00ed, las empresas triunfadoras no solo mantienen una alta calidad, sino que tambi\u00e9n contin\u00faan siendo referencia en sus sectores.<\/p>\n<h2>Metodolog\u00edas para Medir Indicadores de Calidad de Forma Efectiva<\/h2>\n<p>Medir indicadores de calidad es crucial para cualquier empresa triunfadora. Las <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/outsourcing-contable-como-funciona-y-como-aplicarlo\/\">metodolog\u00edas efectivas<\/a> permiten establecer m\u00e9tricas claras y obtener datos precisos, lo que se traduce en mejoras continuas y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Una de las metodolog\u00edas m\u00e1s utilizadas es el ciclo PDCA (Plan-Do-Check-Act). Esta estrategia fomenta la planificaci\u00f3n adecuada de acciones, seguimiento de resultados y acci\u00f3n correctiva. Implementar el ciclo PDCA permite recopilar informaci\u00f3n valiosa sobre rendimiento. La empresa Automotriz Confort lo aplic\u00f3 y logr\u00f3 una mejora en eficiencia del 30%.<\/p>\n<p>La Gesti\u00f3n por Procesos se centra en identificar y medir cada paso dentro de la empresa. Esto ayuda a definir indicadores espec\u00edficos. La empresa de log\u00edstica R\u00e1pido Express organiz\u00f3 sus procesos, logrando una mayor eficiencia del 20% en la entrega de productos.<\/p>\n<p>Six Sigma tambi\u00e9n juega un papel clave en la medici\u00f3n de calidad. Se enfoca en la reducci\u00f3n de defectos y variaciones. Utilizando t\u00e9cnicas estad\u00edsticas, permite a los gestores identificar problemas. La Compa\u00f1\u00eda de Electr\u00f3nica Avanzada, tras su implementaci\u00f3n, redujo defectos en sus productos en un 15%.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, las encuestas de satisfacci\u00f3n del cliente son herramientas valiosas para obtener retroalimentaci\u00f3n. La empresa de servicios financieros FinPro realiza encuestas trimestrales, ajustando su oferta en base a las valoraciones obtenidas y mejorando la satisfacci\u00f3n de sus clientes en un 25%.<\/p>\n<p>Finalmente, la implementaci\u00f3n de un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/crm-ayuda-automatizar-asignacion-chats-whatsapp\/\">CRM Kanban para WhatsApp<\/a> puede ser un recurso excelente para medir indicadores de calidad en la atenci\u00f3n al cliente. Este sistema permite gestionar interacciones de manera eficiente, mejorando la calidad del servicio. Tras su implementaci\u00f3n, la empresa AtencionPlus report\u00f3 un aumento del 20% en la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h2>Integrando los Indicadores de Calidad en la Cultura Organizacional<\/h2>\n<p>La integraci\u00f3n de indicadores de calidad es fundamental para transformar cualquier empresa en una organizaci\u00f3n triunfadora. Estos indicadores permiten medir el rendimiento, creando un ambiente de mejora continua.<\/p>\n<p>Un primer paso crucial es alinear los indicadores de calidad con los objetivos estrat\u00e9gicos de la empresa. Esto asegura que cada miembro del equipo comprenda c\u00f3mo su trabajo impacta en la calidad del producto. La consultora Estrategia Total logr\u00f3 aumentar el compromiso de sus empleados en un 30% al implementar esta pr\u00e1ctica.<\/p>\n<p>Los indicadores deben ser f\u00e1cilmente medibles y comprensibles. Utilizar m\u00e9tricas accesibles promueve una mayor participaci\u00f3n en el proceso de mejora. La corporaci\u00f3n de servicios GreenServices estableci\u00f3 un sistema que facilit\u00f3 a todos los operativos entender sus \u00edndices de calidad, incrementando la responsabilidad individual en un 25%.<\/p>\n<p>Cultivar una cultura centrada en la calidad implica celebrar logros. Reconocer esfuerzos positivos motiva al personal, creando un ambiente donde la excelencia es valorada. La firma de construcci\u00f3n Innovar, tras reconocer p\u00fablicamente a su equipo por alcanzar metas de calidad, vio un aumento significativo en la moral de sus empleados.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, la revisi\u00f3n y actualizaci\u00f3n de los indicadores son esenciales. Un enfoque flexible permite adaptarse a las demandas cambiantes del mercado. Esto garantizar\u00e1 que los esfuerzos en calidad se mantengan alineados con las expectativas de clientes y el contexto del negocio.<\/p>\n<h2>Los Retos Comunes en la Implementaci\u00f3n de Indicadores de Calidad y C\u00f3mo Superarlos<\/h2>\n<p>La implementaci\u00f3n de indicadores de calidad enfrenta retos que obstaculizan el \u00e9xito. Uno de los principales es la resistencia al cambio. Muchas organizaciones tienen procesos establecidos y el personal puede ser esc\u00e9ptico. Para superar este obst\u00e1culo, involucre a todos los niveles desde el principio. La f\u00e1brica Maderas del Norte capacita continuamente a su equipo, logrando una integraci\u00f3n fluida de nuevos indicadores.<\/p>\n<p>La falta de datos precisos y relevantes tambi\u00e9n representa un desaf\u00edo. Las empresas deben implementar sistemas de recolecci\u00f3n que aseguren que la informaci\u00f3n sea confiable. Implementando un CRM, la empresa HealthPlus mejor\u00f3 la calidad de sus datos en un 40%.<\/p>\n<p>Alinear indicadores con objetivos de negocio puede complicarse. Se debe revisar exhaustivamente para que la medici\u00f3n refleje el desempe\u00f1o as\u00ed como el progreso hacia la excelencia. Una revisi\u00f3n anual b\u00e1sica ayud\u00f3 a la firma Innovaci\u00f3n y Dise\u00f1o a redefinir sus m\u00e9tricas y a establecer un modelo m\u00e1s efectivo que increment\u00f3 su alineaci\u00f3n en un 20%.<\/p>\n<p>La interpretaci\u00f3n de los datos es otro reto considerable. Capacitar a los equipos en an\u00e1lisis es esencial para convertir datos en decisiones estrat\u00e9gicas. La empresa MonitorTech lanz\u00f3 talleres de visualizaci\u00f3n de datos, ayudando a su personal a identificar patrones y tendencias, lo que result\u00f3 en un aumento del 25% en la eficiencia en el uso de datos.<\/p>\n<p>Finalmente, la medici\u00f3n adaptativa es crucial. Implementar indicadores no es un esfuerzo \u00fanico, sino un ciclo continuo. Las empresas triunfadoras establecen revisiones peri\u00f3dicas para mantenerse relevantes. La firma Servicios Avanzados, al dise\u00f1ar un plan de revisi\u00f3n bianual, logr\u00f3 una adaptaci\u00f3n exitosa a las nuevas demandas del mercado, manteniendo su competitividad.<\/p>\n<h2>Casos de \u00c9xito: Empresas Triunfadoras que Usan Indicadores de Calidad<\/h2>\n<p>Las empresas triunfadoras implementan indicadores de calidad que les permiten monitorear y mejorar sus procesos. Toyota, mediante su metodolog\u00eda Kaizen, evidencia c\u00f3mo medir continuamente la calidad puede ser catalizador para la innovaci\u00f3n. Esta pr\u00e1ctica mejora la eficiencia operativa y fomenta un entorno de mejora continua.<\/p>\n<p>Apple utiliza indicadores de calidad para garantizar que sus productos superen las expectativas del consumidor. Al medir la satisfacci\u00f3n del cliente mediante encuestas, ajusta su oferta en tiempo real, logrando un aumento del 15% en la lealtad del cliente.<\/p>\n<p>En el sector de servicios, Zappos destaca por su enfoque en la calidad del servicio. Su uso del Net Promoter Score (NPS) les permite evaluar c\u00f3mo se sienten sus clientes. Esta informaci\u00f3n esencial les ayuda a personalizar el servicio y fortalecer la lealtad del consumidor, aumentando sus ventas en un 20%.<\/p>\n<p>Nike demuestra el uso estrat\u00e9gico de indicadores al implementar an\u00e1lisis de defectos y medir tiempos de producci\u00f3n. La optimizaci\u00f3n de su cadena de suministro redujo costos operativos en un 18% mientras manten\u00eda la satisfacci\u00f3n del cliente alta.<\/p>\n<p>Finalmente, empresas emergentes como Buffer muestran transparencias y calidad en su cultura. Utilizan indicadores de calidad para medir el impacto de sus pol\u00edticas internas en el desempe\u00f1o del equipo, benefici\u00e1ndose de un aumento del 22% en la productividad al adaptar sus estrategias bas\u00e1ndose en los resultados obtenidos.<\/p>\n<h2>Conclusiones y Pr\u00f3ximos Pasos para su Empresa<\/h2>\n<p>Los <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/servicio-omnikanal-10-mejores-herramientas\/\">indicadores de calidad<\/a> son esenciales para cualquier empresa triunfadora. Ayudan a medir la eficacia de procesos, servicios y productos. Estos indicadores permiten identificar \u00e1reas de mejora y asegurar que se mantenga alta calidad en todos los niveles de operaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Implementar estos indicadores en su organizaci\u00f3n es una necesidad estrat\u00e9gica. Al medir la calidad rigurosamente, los gestores pueden tomar decisiones basadas en datos, impulsando mejor rendimiento. Sin embargo, la clave est\u00e1 en seleccionar indicadores alineados con los objetivos espec\u00edficos de la empresa.<\/p>\n<p>Es igualmente importante hacer un seguimiento continuo de los indicadores. Las empresas triunfadoras realizan evaluaciones peri\u00f3dicas para ajustar estrategias seg\u00fan los resultados. Esto asegura adaptaci\u00f3n constante a las cambiantes demandas del mercado.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, formar a los equipos en el uso de indicadores de calidad es vital. Cuando todos los colaboradores comprenden c\u00f3mo medir la calidad, se crea una cultura organizacional orientada a la excelencia. La implicaci\u00f3n de todo el personal no solo mejora los resultados, sino que fortalece el compromiso hacia los objetivos de la empresa.<\/p>\n<p>Finalmente, se recomienda incorporar herramientas tecnol\u00f3gicas como un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/crm-kanban-para-whatsapp\/\">CRM Kanban para WhatsApp<\/a>. Esta integraci\u00f3n permite gestionar f\u00e1cilmente los indicadores de calidad y la comunicaci\u00f3n con los clientes. Con un enfoque tecnol\u00f3gico, puede optimizar la recolecci\u00f3n de datos y la retroalimentaci\u00f3n, facilitando el an\u00e1lisis y mejora continua en su empresa.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, al enfocarse en los indicadores de calidad, su empresa puede avanzar significativamente para convertirse en una verdadera empresa triunfadora. Mantener un enfoque anal\u00edtico y estrat\u00e9gico garantizar\u00e1 que los esfuerzos en calidad se traduzcan en \u00e9xito sostenido. Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo integrar tecnolog\u00edas como el <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/crm-kanban-para-whatsapp\/\">CRM Kanban para WhatsApp<\/a> en la gesti\u00f3n de calidad, visite nuestro sitio.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfDesea que su empresa destaque en un mercado competitivo? Los indicadores de calidad son claves para medir el rendimiento y asegurar el \u00e9xito. Descubra los ocho indicadores esenciales que pueden transformar su organizaci\u00f3n en una empresa triunfadora, foc\u00e1ndose en la calidad y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo revela c\u00f3mo implementar estos indicadores puede optimizar procesos y fortalecer su enfoque en la excelencia. Aprender\u00e1 a dise\u00f1ar estrategias que mejoren la eficiencia operativa y a establecer est\u00e1ndares que diferencien su empresa en el sector.<\/p>\n<p>No se quede atr\u00e1s en la carrera empresarial. Siga leyendo y descubra c\u00f3mo los indicadores de calidad pueden ser el motor que impulse su negocio hacia el \u00e9xito sostenible y la lealtad de los clientes.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":29750,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[17],"tags":[],"class_list":["post-29751","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gestion"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29751","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/11"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=29751"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29751\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":29753,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/29751\/revisions\/29753"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/29750"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=29751"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=29751"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=29751"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}