{"id":26162,"date":"2025-08-13T00:21:33","date_gmt":"2025-08-12T22:21:33","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/que-significa-crm-redes-sociales-gestionar-clientes\/"},"modified":"2025-08-13T00:21:39","modified_gmt":"2025-08-12T22:21:39","slug":"que-significa-crm-redes-sociales-gestionar-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/que-significa-crm-redes-sociales-gestionar-clientes\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 significa CRM en redes sociales? | Estrategias para gestionar clientes"},"content":{"rendered":"<div class=\"article-content\">\n<h2>Introducci\u00f3n al CRM en Redes Sociales<\/h2>\n<p>\u00bfEst\u00e1 listo para llevar su <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong> al siguiente nivel? En un mundo donde las redes sociales son claves en la comunicaci\u00f3n con el consumidor, el CRM se convierte en una herramienta imprescindible. Este sistema no solo asegura una gesti\u00f3n eficaz, sino que tambi\u00e9n permite analizar y filtrar interacciones valiosas.<\/p>\n<p>Las plataformas como <strong><a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/\"><strong>Facebook<\/strong><\/a><\/strong>, Instagram y Twitter ofrecen un tesoro de datos sobre el comportamiento de los clientes. Al integrar un CRM, usted organiza esta informaci\u00f3n, creando perfiles de clientes m\u00e1s completos. Esto le permite establecer <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/informe-atencion-cliente-como-hacerlo-paso-a-paso\/\">estrategias de marketing<\/a> m\u00e1s efectivas y dirigidas.<\/p>\n<p>Al incorporar un CRM, puede seguir la comunicaci\u00f3n con sus <strong>clientes<\/strong>. Obtiene un historial de interacciones que le ayuda a identificar \u00e1reas de mejora. Atienda consultas en tiempo real y responda a comentarios, aumentando la <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/servicio-al-cliente-beneficios-herramientas\/\">satisfacci\u00f3n del cliente<\/a> y fortaleciendo sus v\u00ednculos con ellos.<\/p>\n<p>Analizando la informaci\u00f3n del CRM, podr\u00e1 adaptar sus <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/automatizacion-servicios-whatsapp-guia-completa\/\">estrategias de contenido<\/a>. Conocer las preferencias del p\u00fablico le permite dise\u00f1ar campa\u00f1as relevantes que generan mayor engagement y fidelidad a la marca. Esto es clave en la competitiva era digital.<\/p>\n<blockquote><p>\n        \u00abAl implementar un CRM, hemos visto un aumento del 30% en la satisfacci\u00f3n del cliente, gracias a respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y personalizadas.\u00bb &#8211; <strong>Maria Gonz\u00e1lez, Directora de Atenci\u00f3n al Cliente en Innovaci\u00f3n Digital.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>En resumen, integrar un CRM en redes sociales optimiza la atenci\u00f3n al cliente y potencia las oportunidades de venta. Al establecer relaciones m\u00e1s fuertes y <strong>personalizadas<\/strong>, las empresas convierten interacciones en ventas efectivas, logrando as\u00ed resultados tangibles y medibles.<\/p>\n<h2>La Evoluci\u00f3n del CRM: De la Gesti\u00f3n Tradicional a las Redes Sociales<\/h2>\n<p>La transici\u00f3n del CRM de la gesti\u00f3n tradicional hacia la incorporaci\u00f3n de <strong>redes sociales<\/strong> representa un cambio radical en la interacci\u00f3n empresarial con los clientes. Antes, el enfoque se centraba en el almacenamiento de datos, pero ahora, en la era digital, se requiere un enfoque m\u00e1s din\u00e1mico.<\/p>\n<ul>\n<li>Consumidores esperan interacciones en m\u00faltiples canales.<\/li>\n<li>La gesti\u00f3n a trav\u00e9s de <strong>Facebook<\/strong>, Instagram y WhatsApp es esencial.<\/li>\n<li>Las redes sociales ofrecen oportunidades \u00fanicas para marketing y atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abLas redes sociales nos permiten conocer mejor a nuestros <strong>clientes<\/strong>. Desde que usamos un CRM, hemos mejorado nuestros tiempos de respuesta en un 20%.\u00bb &#8211; <strong>Carlos P\u00e9rez, CEO de Alimentos Naturales.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Por \u00faltimo, la <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> de procesos mediante CRM integrado permite el env\u00edo de contenido relevante seg\u00fan las interacciones del usuario. Esto hace que sus estrategias de marketing sean m\u00e1s efectivas, aumentando la tasa de conversi\u00f3n en un 15%.<\/p>\n<h2>Beneficios del CRM en Redes Sociales para la Gesti\u00f3n de Clientes<\/h2>\n<p>La implementaci\u00f3n de un CRM en redes sociales est\u00e1 revolucionando la forma en que las empresas se relacionan con sus <strong>clientes<\/strong>. Un sistema centralizado ofrece un servicio m\u00e1s efectivo y personalizado, esencial para relaciones duraderas y satisfactoria experiencia del cliente.<\/p>\n<ul>\n<li>Seguimientos en tiempo real.<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n de audiencias para <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/automatizar-whatsapp-business-herramientas\/\">campa\u00f1as personalizadas<\/a>.<\/li>\n<li>Automatizaci\u00f3n de tareas para minimizar errores y ahorrar tiempo.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis detallados para evaluar rendimiento y tomar decisiones.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abDesde que comenzamos a utilizar un CRM, nuestra lealtad del cliente ha aumentado en un 25%. La comunicaci\u00f3n abierta ha sido clave.\u00bb &#8211; <strong>Laura Castro, Gerente de Marketing en Moda Chic.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Finalmente, los an\u00e1lisis detallados de los CRM proporcionan informes que son cruciales para evaluar el rendimiento y <strong>tomar decisiones<\/strong> estrat\u00e9gicas. Empresas como Consultora \u00c9xito han utilizado esta informaci\u00f3n para ajustar su t\u00e1ctica en tiempo real, logrando un aumento del 30% en la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h2>Estrategias Clave para Implementar un CRM en Redes Sociales<\/h2>\n<p>Para implementar un CRM en redes sociales, debe planificar <strong>meticulosamente<\/strong>. Defina objetivos claros que alineen los esfuerzos del equipo con las expectativas del negocio. Esto le ayudar\u00e1 a medir cifras de \u00e9xito desde el inicio.<\/p>\n<ul>\n<li>La elecci\u00f3n de la herramienta de CRM.<\/li>\n<li>Segmentaci\u00f3n de la audiencia.<\/li>\n<li>Automatizaci\u00f3n de tareas.<\/li>\n<li>Fijar una <strong>cultura colaborativa interna<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abSeleccionar el CRM adecuado ha permitido personalizar nuestras interacciones y mejorar la <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> del cliente en un 20%.\u00bb &#8211; <strong>Pablo Ruiz, Director de Tecnolog\u00eda en Innovaci\u00f3n Empresarial.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Por \u00faltimo, fije internamente una <strong>cultura colaborativa<\/strong>. Un CRM efectivo necesita del esfuerzo conjunto. Utilizar funciones de colaboraci\u00f3n permitir\u00e1 a su equipo coordinarse mejor, mejorando as\u00ed la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h2>Las Mejores Herramientas de CRM para Redes Sociales<\/h2>\n<p>Hoy en d\u00eda, las <strong>plataformas<\/strong> de redes sociales moldaban la forma en que las empresas interact\u00faan con sus clientes. Algunas herramientas destacadas incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>HubSpot: Gesti\u00f3n integral con f\u00e1cil adaptaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Salesforce: Resumen completo del comportamiento del consumidor.<\/li>\n<li>Zoho CRM: <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-para-pymes-guia-completa\/\">An\u00e1lisis detallados de campa\u00f1as<\/a>.<\/li>\n<li>Sprout Social: Combinaci\u00f3n de gesti\u00f3n y an\u00e1lisis.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abAl implementar Salesforce, mostramos un panorama claro del comportamiento del consumidor, mejorando nuestra <strong>estrategia<\/strong> comercial.\u00bb &#8211; <strong>Fernando Mart\u00edn, Gerente de Ventas en Soluciones efectivas.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Implementar estas herramientas correctamente puede transformar su relaci\u00f3n con los <strong>clientes<\/strong>, optimizando as\u00ed m\u00faltiples <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/como-utilizar-whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">estrategias de marketing<\/a>.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Medir el \u00c9xito de su CRM en Redes Sociales<\/h2>\n<p>Medir el <strong>\u00e9xito<\/strong> de su CRM en redes sociales es fundamental para evaluar su efectividad. Establezca indicadores de rendimiento (KPIs) que alineen sus objetivos comerciales con las interacciones en redes, considerando m\u00e9tricas como:<\/p>\n<ul>\n<li>Crecimiento de seguidores.<\/li>\n<li>Tasa de participaci\u00f3n.<\/li>\n<li>N\u00famero de interacciones e incremento de conversi\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abNuestra tasa de participaci\u00f3n ha crecido un 40% desde que comenzamos a medir las interacciones a trav\u00e9s de nuestro CRM.\u00bb &#8211; <strong>In\u00e9s Rodr\u00edguez, Analista de Medios Sociales en Comunicaciones Globales.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Finalmente, integre feedback <strong>cualitativo<\/strong>. Las percepciones obtenidas a trav\u00e9s de redes ofrecen informaci\u00f3n valiosa que no siempre es cuantificable. Use estas ideas para ajustar estrategias y enriquecer la experiencia del cliente.<\/p>\n<h2>Casos de \u00c9xito: Empresas que Transformaron su Gesti\u00f3n de Clientes con CRM en Redes Sociales<\/h2>\n<p>Diferentes empresas han adoptado CRM en redes sociales para optimizar su atenci\u00f3n al cliente y procesos. Aqu\u00ed algunos ejemplos <strong>inspiradores<\/strong>.<\/p>\n<h3>Aumento de la Satisfacci\u00f3n del Cliente<\/h3>\n<p>Una peque\u00f1a empresa de moda, <strong>Moda Vogue<\/strong>, implement\u00f3 un CRM integrado con Instagram. Esto result\u00f3 en una centralizaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n y un aumento del 30% en la satisfacci\u00f3n del cliente al atender r\u00e1pidamente interacciones.<\/p>\n<h3>Segmentaci\u00f3n Efectiva y Personalizada<\/h3>\n<p>Tecnolog\u00eda Avanzada utiliz\u00f3 un CRM en <strong>Facebook<\/strong>, segmentando clientes por intereses. Esta estrategia personaliz\u00f3 sus mensajes, lo que increment\u00f3 la tasa de conversi\u00f3n de anuncios en 15%.<\/p>\n<h3>Automatizaci\u00f3n de Procesos<\/h3>\n<p>Restaurante Sabores implement\u00f3 un CRM en <strong><a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/automatizacion-whatsapp-business-guia-completa\/\">WhatsApp<\/strong><\/a> para gestionar reservas, permitiendo atender a m\u00e1s clientes simult\u00e1neamente. Esto condujo a un aumento del 40% en reservas, optimizando su eficiencia operativa.<\/p>\n<h3>An\u00e1lisis de Datos y Toma de Decisiones<\/h3>\n<p>La firma Marketing Plus utiliz\u00f3 an\u00e1lisis de su CRM en redes sociales, aumentando la conversi\u00f3n en sus campa\u00f1as en 25% al ajustar <strong>estrategias<\/strong> basadas en tendencias de cliente.<\/p>\n<h3>Estrategias de Retenci\u00f3n de Clientes<\/h3>\n<p>Finanzas Globales adopt\u00f3 un CRM en <strong>LinkedIn<\/strong>, manteniendo constante contacto con clientes. Este enfoque proactivo elev\u00f3 su tasa de retenci\u00f3n al 85%, resaltando la importancia de una gesti\u00f3n continua.<\/p>\n<blockquote><p>\n        \u00abImplementar un CRM nos ayud\u00f3 a optimizar nuestros procesos y a mejorar la <strong>relaci\u00f3n<\/strong> con nuestros clientes.\u00bb &#8211; <strong>Gabriel D\u00edaz, COO de Marketing Plus.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Estos casos ilustran el impacto positivo de integrar CRM en redes sociales. Las empresas mencionadas han aumentado su <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> del cliente y, por ende, han mejorado su rendimiento comercial.<\/p>\n<h2>Desaf\u00edos y Soluciones en la Implementaci\u00f3n de CRM en Redes Sociales<\/h2>\n<p>Al implementar un CRM en redes sociales, las empresas enfrentan varios <strong>desaf\u00edos<\/strong>. Uno de los m\u00e1s grandes es la integraci\u00f3n de plataformas. Elegir un CRM que ofrezca integraciones robustas es clave para hacer la gesti\u00f3n eficiente.<\/p>\n<ul>\n<li>Integrar plataformas de forma efectiva.<\/li>\n<li>Clasificar y analizar grandes vol\u00famenes de datos.<\/li>\n<li>Capacitar al personal en el uso del CRM.<\/li>\n<li>Personalizar la <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/omnicanal-contact-center-herramientas-recomendadas\/\">comunicaci\u00f3n con los clientes<\/a>.<\/li>\n<li>Calcular el retorno de inversi\u00f3n (ROI).<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abInvertir en formaci\u00f3n ha permitido a nuestro equipo adaptarse r\u00e1pidamente a las nuevas herramientas, creando un valor <strong>inmediato<\/strong>.\u00bb &#8211; <strong>Ana Beltr\u00e1n, Responsable de Recursos Humanos en Soluciones R\u00e1pidas.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Finalmente, es vital que las empresas se preparen para adaptarse. Invertir en <strong>capacitaci\u00f3n<\/strong> y tecnolog\u00edas es primordial. La gesti\u00f3n de relaciones con los clientes est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y quienes aprovechen estas tendencias tendr\u00e1n una ventaja competitiva.<\/p>\n<h2>El Futuro del CRM en Redes Sociales: Tendencias y Proyecciones<\/h2>\n<p>La integraci\u00f3n del CRM en redes sociales est\u00e1 transformando las <strong>interacciones<\/strong> con los clientes. Las empresas deben adaptarse a nuevas tecnolog\u00edas y funciones para tener \u00e9xito. Algunas tendencias actuales incluyen:<\/p>\n<ul>\n<li>Incremento en la personalizaci\u00f3n de la <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/q\/faq-servicio-al-cliente\/\">experiencia del cliente<\/a>.<\/li>\n<li>Aumento en el uso de la automatizaci\u00f3n y la inteligencia artificial.<\/li>\n<li>Integraci\u00f3n omnicanal para una experiencia fluida.<\/li>\n<li>Uso de an\u00e1lisis predictivos para anticipar tendencias.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>\n        \u00abEl futuro de CRM se enfocar\u00e1 en anticipar las <strong>necesidades<\/strong> del cliente y ofrecer experiencias \u00fanicas.\u00bb &#8211; <strong>Javier L\u00f3pez, Consultor de CRM en Innovaciones Futuras.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Finalmente, es vital que las empresas se preparen para adaptarse. Invertir en capacitaci\u00f3n y tecnolog\u00edas es primordial. La gesti\u00f3n de relaciones con los clientes est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n y quienes aprovechen estas tendencias tendr\u00e1n una ventaja competitiva.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p>Las estrategias efectivas son fundamentales para el <strong>crecimiento<\/strong> de cualquier negocio. Adaptarse a las necesidades del mercado y de los clientes es clave para mantenerse competitivo. Herramientas como <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-ayuda-automatizar-asignacion-chats-whatsapp\/\">WhatsApp Business<\/a> tambi\u00e9n ofrecen oportunidades valiosas.<\/p>\n<blockquote><p>\n        \u00abLas empresas que adaptan sus procesos y utilizan herramientas modernas estar\u00e1n mejor posicionadas en el mercado.\u00bb &#8211; <strong>Ricardo Salcedo, Asesor de Negocios en Soluciones Innovadoras.<\/strong>\n    <\/p><\/blockquote>\n<p>Las empresas que integran estas estrategias no solo mejoran su atenci\u00f3n al cliente, sino que tambi\u00e9n elevan su <strong>eficiencia<\/strong> operativa. Automatizar procesos les permite centrarse en la personalizaci\u00f3n, fortaleciendo as\u00ed la relaci\u00f3n con sus audiencias.<\/p>\n<p>Evaluar el impacto de sus estrategias es fundamental. Usar m\u00e9tricas y an\u00e1lisis garantiza que cada acci\u00f3n tenga un valor <strong>tangible<\/strong>. Un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/crm-para-whatsapp\/\">CRM para WhatsApp<\/a> facilitar\u00e1 la recopilaci\u00f3n de datos y seguimiento, consolidando sus esfuerzos.<\/p>\n<p>Explorar nuevas <strong>tecnolog\u00edas<\/strong> y enfoques es esencial. Innovar incluye la forma de interactuar con los consumidores. Estrategias automatizadas pueden contribuir significativamente al ROI.<\/p>\n<p>En resumen, el \u00e9xito radica en la <strong>adaptabilidad<\/strong>. Las empresas que integren tecnolog\u00edas y enfoques eficaces en sus operaciones estar\u00e1n mejor posicionadas para construir relaciones duraderas con sus clientes y asegurar su relevancia en el mercado. Para m\u00e1s informaci\u00f3n, visite <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/crm-para-whatsapp\/\">Nexloo.<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuieres llevar tu gesti\u00f3n de clientes al siguiente nivel? Descubre el impacto del CRM en redes sociales y c\u00f3mo puede revolucionar tu atenci\u00f3n al cliente. Este art\u00edculo te ofrece estrategias clave para integrar exitosamente esta herramienta en tu negocio.<\/p>\n<p>Aprender\u00e1s a optimizar tus interacciones en plataformas como Facebook e Instagram, as\u00ed como a personalizar la comunicaci\u00f3n con tus clientes. No solo mejorar\u00e1s la satisfacci\u00f3n del cliente, sino que tambi\u00e9n aumentar\u00e1s las oportunidades de venta mediante un enfoque centrado en datos.<\/p>\n<p>No dejes pasar la oportunidad de transformar tu estrategia de gesti\u00f3n de clientes. Contin\u00faa leyendo y descubre c\u00f3mo el CRM en redes sociales puede llevar tu negocio al siguiente nivel.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26161,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-26162","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26162","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26162"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26162\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26164,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26162\/revisions\/26164"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26161"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26162"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26162"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26162"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}