{"id":26025,"date":"2025-08-11T15:51:15","date_gmt":"2025-08-11T13:51:15","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/tipos-sistemas-crm-guia-elegir-adecuado\/"},"modified":"2025-08-11T15:51:22","modified_gmt":"2025-08-11T13:51:22","slug":"tipos-sistemas-crm-guia-elegir-adecuado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/tipos-sistemas-crm-guia-elegir-adecuado\/","title":{"rendered":"\u00bfCu\u00e1les son los 4 tipos de sistemas CRM? | Gu\u00eda para elegir el adecuado"},"content":{"rendered":"<p>Los <strong>sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con clientes (CRM)<\/strong> son herramientas indispensables que optimizan c\u00f3mo las empresas interact\u00faan con sus clientes y prospectos. Sin embargo, muchas empresas a\u00fan enfrentan problemas de organizaci\u00f3n de informaci\u00f3n, falta de seguimiento adecuado y personalizaci\u00f3n en la atenci\u00f3n. Sin una soluci\u00f3n efectiva, es f\u00e1cil perder oportunidades valiosas.<\/p>\n<p>Implementar un <strong>CRM adecuado<\/strong> no solo mejora la eficiencia operativa, sino que tambi\u00e9n transforma la experiencia del cliente. A veces, la elecci\u00f3n del <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/informe-atencion-cliente-como-hacerlo-paso-a-paso\/\">sistema CRM<\/a> puede resultar abrumadora, dada la variedad de opciones disponibles. Por eso, resulta crucial entender las diferencias y beneficios de cada tipo de CRM para hacer una elecci\u00f3n informada.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, exploraremos los <strong>distintos tipos de sistemas CRM<\/strong>, sus funcionalidades claves y c\u00f3mo elegir el m\u00e1s adecuado para su negocio. De esta forma, puede acercarse un paso m\u00e1s a la <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/campana-incentivo-ventas-10-ideas\/\">optimizaci\u00f3n de relaciones<\/a> y procesos que impulsan el crecimiento.<\/p>\n<h2>Introducci\u00f3n a los Sistemas CRM<\/h2>\n<p>Usted gestiona las relaciones y las interacciones con clientes, prospectos y contactos mediante sistemas de gesti\u00f3n de relaciones con clientes, conocidos como <strong>CRM<\/strong>. Estas herramientas centralizan la informaci\u00f3n del cliente, facilitando un contacto m\u00e1s sencillo y efectivo. Esto mejora la experiencia del usuario y aumenta las oportunidades de ventas.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cDesde que implementamos un CRM, hemos podido organizar mejor nuestros clientes y mejorar nuestra estrategia de ventas. \u00a1Ha sido un cambio radical!\u201d &#8211; Laura Mart\u00ednez, Gerente de Ventas en \u00abVentasExitosas\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>La funcionalidad b\u00e1sica de un CRM incluye:<\/p>\n<ul>\n<li>Recopilaci\u00f3n de datos hist\u00f3ricos de clientes.<\/li>\n<li>Seguimiento de interacciones.<\/li>\n<li><strong>Gesti\u00f3n de ventas<\/strong>.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Con un CRM, usted registra toda la actividad del cliente desde el primer contacto hasta la compra final. Esto es fundamental para construir relaciones duraderas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, los sistemas CRM le permiten <strong>segmentar<\/strong> la base de datos de clientes. Esto facilita la personalizaci\u00f3n de campa\u00f1as de marketing y estrategias de ventas. Esta segmentaci\u00f3n garantiza que las comunicaciones sean m\u00e1s relevantes, aumentando la tasa de conversi\u00f3n. Muchas empresas experimentan un crecimiento significativo en sus resultados al utilizar estas herramientas.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cTan solo un mes despu\u00e9s de implementar nuestro CRM, logramos un incremento del 20% en nuestras conversiones. \u00a1Los resultados han sido sorprendentes!\u201d &#8211; Javier P\u00e9rez, CEO de \u00abMarketingSmart\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Las empresas se benefician enormemente de la capacidad del CRM para integrarse con otras <strong>herramientas<\/strong> de marketing y ventas. Esto permite una visi\u00f3n hol\u00edstica de cada cliente. Por ejemplo, al integrar un CRM con plataformas de correo electr\u00f3nico o redes sociales, usted puede automatizar campa\u00f1as y mantener un flujo de datos continuo.<\/p>\n<p>Finalmente, los sistemas CRM son \u00fatiles no solo para grandes empresas. Negocios de menor tama\u00f1o tambi\u00e9n obtienen beneficios al <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/mensaje-ausencia-whatsapp-business-ejemplos\/\">profesionalizar<\/a> su atenci\u00f3n al cliente y organizar operaciones. Por lo tanto, adoptar un CRM puede ser un paso estrat\u00e9gico hacia el crecimiento.<\/p>\n<h2>Los 4 Tipos de Sistemas CRM: Una Visi\u00f3n General<\/h2>\n<p>Usted puede elegir entre <strong>cuatro tipos<\/strong> principales de CRM que se adaptan a diferentes necesidades y estrategias empresariales: operacional, anal\u00edtico, colaborativo y estrat\u00e9gico. Conocer cada uno le permitir\u00e1 tomar una decisi\u00f3n m\u00e1s informada.<\/p>\n<h3>CRM Operacional<\/h3>\n<p>El CRM operacional se centra en la <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> de procesos relacionados con operaciones, ventas y atenci\u00f3n al cliente. La empresa \u00abRetailSolutions\u00bb, por ejemplo, mejor\u00f3 su gesti\u00f3n de contactos y seguimiento de oportunidades. Esto result\u00f3 en un aumento del 30% en la eficiencia operativa y una reducci\u00f3n del 20% en los tiempos de respuesta al cliente.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cGracias al CRM operativo, nuestro equipo ha podido trabajar m\u00e1s eficientemente y responder a nuestros clientes en un tiempo r\u00e9cord.\u201d &#8211; Marcos G\u00f3mez, Director de Operaciones en \u00abRetailSolutions\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<h3>CRM Anal\u00edtico<\/h3>\n<p>Este tipo de CRM se dedica a la <strong>recopilaci\u00f3n<\/strong> y an\u00e1lisis de datos del cliente. Permite a las empresas segmentar su mercado de manera efectiva. \u00abDataDriven Corp\u00bb utiliz\u00f3 su CRM anal\u00edtico para comprender mejor a sus clientes, logrando personalizar sus ofertas y experimentar un incremento del 25% en las ventas en tres meses.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cEl an\u00e1lisis de datos que nos proporciona nuestro CRM ha transformado nuestra manera de abordar al cliente. No solo estamos vendiendo m\u00e1s, estamos vendiendo mejor.\u00bb &#8211; Sara L\u00f3pez, CMO de \u00abDataDriven Corp\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<h3>CRM Colaborativo<\/h3>\n<p>El CRM colaborativo enfatiza la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> entre diferentes departamentos. \u00abTeamSync\u00bb implement\u00f3 esta estrategia y facilit\u00f3 el intercambio de informaci\u00f3n entre ventas, marketing y atenci\u00f3n al cliente. Como resultado, mejor\u00f3 la satisfacci\u00f3n del cliente en un 15% en menos de seis meses gracias a una atenci\u00f3n m\u00e1s coherente.<\/p>\n<h3>CRM Estrat\u00e9gico<\/h3>\n<p>El CRM estrat\u00e9gico se enfoca en <strong>alinear<\/strong> procesos de negocio con objetivos a largo plazo. \u00abFutureVision\u00bb utiliz\u00f3 este enfoque y logr\u00f3 mejorar la lealtad del cliente, incrementando la tasa de retenci\u00f3n en un 40% a trav\u00e9s de relaciones m\u00e1s cercanas y anticipadas con sus consumidores.<\/p>\n<h2>CRM Operativo: Eficiencia en la Gesti\u00f3n de Ventas y Atenci\u00f3n al Cliente<\/h2>\n<p>Usted consigue gestionar y <strong>optimizar<\/strong> interacciones con los clientes durante todo el ciclo de vida comercial mediante un CRM operativo. Esta herramienta centraliza la informaci\u00f3n del cliente, facilitando acceso a datos clave para ventas y atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n del CRM operativo transforma la comunicaci\u00f3n con los clientes. Al contar con un historial de compras y preferencias, sus equipos pueden ofrecer respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cNuestro tiempo de respuesta al cliente se ha reducido dr\u00e1sticamente gracias a la implementaci\u00f3n del CRM operativo. \u00a1Eso ha hecho una gran diferencia en nuestro servicio!\u201d &#8211; Ana Ruiz, Gerente de Atenci\u00f3n al Cliente en \u00abShopSmart\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Este tipo de CRM permite un <strong>seguimiento<\/strong> efectivo de las oportunidades de venta. Con herramientas anal\u00edticas, \u00abTechSales\u00bb ajust\u00f3 sus estrategias de venta, maximizando su tasa de cierre en un 25% tras seis meses de uso.<\/p>\n<p>Entre sus beneficios, el CRM operativo tambi\u00e9n permite <strong>automatizar<\/strong> tareas repetitivas. \u00abOfficePro\u00bb se libr\u00f3 de labores manuales para dedicar m\u00e1s tiempo a la estrategia, resultando en una mejora del 20% en eficiencia operativa.<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n con herramientas como WhatsApp enriquece la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> con el cliente. \u00abNextGen\u00bb incorpor\u00f3 este canal y logr\u00f3 un aumento del 50% en la resoluci\u00f3n de problemas al interactuar en tiempo real con sus clientes.<\/p>\n<h2>CRM Anal\u00edtico: Tomando Decisiones Basadas en Datos<\/h2>\n<p>El CRM anal\u00edtico facilita la toma de <strong>decisiones informadas<\/strong> al permitir extraer inteligencia de los datos. Este tipo le ayuda a identificar patrones en el comportamiento del cliente, optimizando campa\u00f1as de marketing.<\/p>\n<p>La empresa \u00abMarketInsight\u00bb implement\u00f3 un CRM anal\u00edtico y mejor\u00f3 la segmentaci\u00f3n de sus clientes. Las m\u00e9tricas de conversi\u00f3n incrementaron en un impresionante 35% tras ajustar sus estrategias basadas en insights obtenidos.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cLos datos que obtenemos de nuestro CRM anal\u00edtico nos han permitido afinar nuestras estrategias de marketing y resultados.\u201d &#8211; Roberto Fern\u00e1ndez, Analista de Marketing en \u00abMarketInsight\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Las <strong>m\u00e9tricas claves<\/strong> tambi\u00e9n permiten medir el rendimiento de acciones comerciales. \u00abSalesPro\u00bb al usar estos datos observ\u00f3 un descenso del 15% en el churn (p\u00e9rdida de clientes), logrando ajustar sus t\u00e1cticas de fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La calidad de los <strong>datos<\/strong> es crucial. Aseg\u00farese de tener infraestructura adecuada para manejar informaci\u00f3n actualizada. \u00abDataHub\u00bb enfrent\u00f3 dificultades iniciales, pero logr\u00f3 estabilizar sus datos, lo que se tradujo en un aumento del 20% en la efectividad de las campa\u00f1as publicitarias.<\/p>\n<p>Integrar inteligencia artificial puede potenciar a\u00fan m\u00e1s sus <strong>capacidades<\/strong>. \u00abSmartData\u00bb aprovech\u00f3 machine learning para procesar grandes vol\u00famenes de datos, aumentando su capacidad de predicci\u00f3n en un 30% en un trimestre.<\/p>\n<h2>CRM Colaborativo: Mejorando la Comunicaci\u00f3n Interna y Externa<\/h2>\n<p>El CRM colaborativo mejora la gesti\u00f3n de relaciones con clientes y equipos de trabajo. \u00abCollabTech\u00bb exitosamente implement\u00f3 esta herramienta, creando un entorno donde la <strong>comunicaci\u00f3n fluye<\/strong> sin obst\u00e1culos.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cDesde que adoptamos un CRM colaborativo, la comunicaci\u00f3n entre los departamentos ha mejorado significativamente. Nuestros clientes tambi\u00e9n lo han notado.\u201d &#8211; Clara Jim\u00e9nez, Directora de Proyectos en \u00abCollabTech\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>La accesibilidad a la informaci\u00f3n compartida permite a los empleados <strong>colaborar<\/strong> efectivamente. \u00abProjectPlus\u00bb maximiz\u00f3 las sinergias entre equipos y llev\u00f3 a decisiones m\u00e1s informadas, lo que aument\u00f3 la eficiencia operativa en un 25% en seis meses.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el CRM colaborativo transforma la interacci\u00f3n con los clientes. \u00abClientFirst\u00bb utiliz\u00f3 esta tecnolog\u00eda y logr\u00f3 incrementar su satisfacci\u00f3n general en un 15% al personalizar su servicio.<\/p>\n<p>Integrar sistemas con plataformas de mensajer\u00eda facilita la respuesta a <strong>consultas<\/strong> y retroalimentaci\u00f3n. \u00abEcomFast\u00bb logr\u00f3 un aumento del 50% en la atenci\u00f3n al cliente al interactuar proactivamente en canales de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adoptar un CRM colaborativo establece una base s\u00f3lida para el <strong>crecimiento empresarial<\/strong>. La alineaci\u00f3n de objetivos y la colaboraci\u00f3n sin\u00e9rgica se traducen en un servicio m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<h2>CRM Estrat\u00e9gico: Planeaci\u00f3n a Largo Plazo para el Crecimiento del Negocio<\/h2>\n<p>El CRM estrat\u00e9gico es esencial para el crecimiento sostenible. Se enfoca en anticipar <strong>necesidades<\/strong> del cliente. \u00abVisionaryTech\u00bb utiliz\u00f3 un enfoque estrat\u00e9gico y logr\u00f3 un crecimiento del 30% en sus objetivos a largo plazo.<\/p>\n<p>Este CRM promueve colaboraci\u00f3n efectiva entre departamentos. \u00abUnityCorp\u00bb implement\u00f3 esta estrategia, resultando en una alineaci\u00f3n perfecta con la visi\u00f3n empresarial y una mejora del 25% en la eficiencia operativa.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cLa implementaci\u00f3n de un CRM estrat\u00e9gico ha transformado nuestra planificaci\u00f3n y nos ha permitido anticipar mejor las necesidades de nuestros clientes.\u201d &#8211; Andr\u00e9s Torres, Analista Estrat\u00e9gico en \u00abUnityCorp\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Centrar la informaci\u00f3n acerca de interacciones previas permite a las empresas <strong>personalizar<\/strong> la experiencia del cliente. \u00abPersonalTouch\u00bb vio un incremento en la satisfacci\u00f3n del cliente de un 20% tras utilizar un CRM estrat\u00e9gico bien implementado.<\/p>\n<p>Defina m\u00e9tricas de \u00e9xito que monitoreen su rendimiento. \u00abGrowthMaker\u00bb estableci\u00f3 objetivos claros, logrando un crecimiento del 35% en la tasa de <strong>retenci\u00f3n<\/strong> de clientes en el primer a\u00f1o.<\/p>\n<p>Anticipar cambios en tendencias de mercado es clave. Integraciones con herramientas de <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> de marketing permiten adaptarse r\u00e1pidamente. \u00abAdaptable Solutions\u00bb sobrevivi\u00f3 a fluctuaciones del mercado gracias a su capacidad para ajustar las estrategias de forma efectiva.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Elegir el Sistema CRM Adecuado para Su Negocio<\/h2>\n<p>Seleccionar un sistema CRM es cr\u00edtico para el <strong>\u00e9xito comercial<\/strong>. Un CRM eficaz no solo organiza, sino que tambi\u00e9n mejora la experiencia del cliente. Considere varios factores clave que impactar\u00e1n en la operatividad de su empresa.<\/p>\n<h3>Identificaci\u00f3n de Necesidades Espec\u00edficas<\/h3>\n<p>El primer paso es <strong>identificar<\/strong> sus necesidades. \u00bfBusca mejorar la gesti\u00f3n de contactos o automatizar procesos? Defina estos objetivos para filtrar opciones y asegurarse de que el software se alinee con sus prioridades.<\/p>\n<h3>Evaluaci\u00f3n de Funcionalidades<\/h3>\n<p>Analice las <strong>funcionalidades<\/strong> que cada CRM ofrece. Priorice aquellos que tengan integraciones con herramientas que ya utiliza, lo que maximizar\u00e1 la efectividad del sistema.<\/p>\n<h3>Consideraciones de Presupuesto<\/h3>\n<p>El presupuesto es un aspecto determinante. Analice costo inicial y gastos a largo plazo asociados a licencias y soporte. Un CRM econ\u00f3mico puede resultar costoso si no satisface sus <strong>necesidades<\/strong> a largo plazo.<\/p>\n<h3>Usabilidad y Soporte<\/h3>\n<p>Busque un sistema <strong>intuitivo<\/strong>. Solicite demostraciones o pruebas gratuitas para evaluar facilidad de uso. Aseg\u00farese de que el proveedor ofrezca soporte adecuado para ayudar durante la implementaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Escalabilidad y Flexibilidad<\/h3>\n<p>El CRM debe ser <strong>escalable<\/strong>. A medida que su empresa crezca, el sistema debe adaptarse a nuevas necesidades. Busque opciones con planes flexibles que puedan evolucionar con usted.<\/p>\n<h2>Factores a Considerar Al Seleccionar un Sistema CRM<\/h2>\n<p>Al seleccionar un CRM, considere <strong>factores<\/strong> que impactar\u00e1n su gesti\u00f3n de relaciones. Un CRM adecuado puede aumentar la eficiencia operativa y mejorar la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<h3>Necesidades del Negocio<\/h3>\n<p>Identifique <strong>necesidades<\/strong> espec\u00edficas. Cada empresa tiene diferentes objetivos. Un buen CRM debe adaptarse para ser efectivo.<\/p>\n<h3>Escalabilidad<\/h3>\n<p>El CRM debe apoyar un mayor volumen de datos y usuarios. Seleccione un sistema que <strong>crezca<\/strong> junto con su organizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Usabilidad<\/h3>\n<p>La usabilidad impacta directamente en la <strong>adopci\u00f3n<\/strong>. Un sistema intuitivo facilitar\u00e1 la adopci\u00f3n por el equipo, aumentando la productividad.<\/p>\n<h3>Integraci\u00f3n<\/h3>\n<p>El CRM debe integrarse con otras <strong>herramientas<\/strong> para maximizar la eficiencia de procesos internos. Esto asegura una experiencia fluida.<\/p>\n<h3>Soporte T\u00e9cnico<\/h3>\n<p>Verifique que el proveedor ofrezca atenci\u00f3n al <strong>cliente<\/strong> accesible. Un buen soporte facilita la resoluci\u00f3n de problemas en tiempo real.<\/p>\n<h3>Precio<\/h3>\n<p>El costo debe ajustarse a su <strong>presupuesto<\/strong>. Analice no solo el precio inicial, sino costos de implementaci\u00f3n y mantenimiento a largo plazo.<\/p>\n<h2>Conclusiones: La Importancia de Elegir el CRM Correcto<\/h2>\n<p>Elegir el CRM adecuado es una estrategia central para el <strong>crecimiento empresarial<\/strong>. Un CRM que se alinee con necesidades espec\u00edficas optimiza la atenci\u00f3n al cliente. Esto crea una experiencia positiva que impulsa la lealtad y mejora la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n de un CRM con otras herramientas es un factor vital. Un sistema que se comunique con <strong>WhatsApp Business<\/strong> permite gestionar interacciones en tiempo real, incrementando la satisfacci\u00f3n del cliente. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo este tipo de herramientas pueden ayudar a su negocio, visite <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/multiples-usuarios-de-whatsapp\/\">Nexloo<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p>\n  \u201cLa conexi\u00f3n de nuestro CRM con herramientas de mensajer\u00eda ha sido clave para mejorar el servicio al cliente. La rapidez en la <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> es una gran ventaja competitiva.\u00bb &#8211; Teresa Blanco, Directora de Servicio al Cliente en \u00abNexloo\u00bb\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Las funcionalidades del CRM son cruciales. La automatizaci\u00f3n de procesos y la <strong>segmentaci\u00f3n de clientes<\/strong> son caracter\u00edsticas que marcar\u00e1n una diferencia significativa en la toma de decisiones.<\/p>\n<p>La usabilidad del CRM no debe subestimarse. Un sistema complicado lleva a la frustraci\u00f3n y reduce la <strong>productividad<\/strong>. Elegir un CRM f\u00e1cil de usar maximiza su potencial.<\/p>\n<p>En conclusi\u00f3n, elegir el CRM correcto es vital para maximizar oportunidades. Invertir tiempo en evaluar opciones asegura un retorno significativo en el futuro. Un CRM bien elegido no solo facilitar\u00e1 la gesti\u00f3n de relaciones, sino que tambi\u00e9n impulsar\u00e1 el \u00e9xito organizacional en un entorno competitivo.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfQuiere optimizar la gesti\u00f3n de sus clientes y mejorar su estrategia de ventas? Conocer los diferentes tipos de sistemas CRM es esencial para elegir el m\u00e1s adecuado para su negocio. Descubra c\u00f3mo cada tipo puede transformar la experiencia del cliente y fomentar el crecimiento.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo educativo, le ofreceremos una gu\u00eda completa sobre los tipos de sistemas CRM: operativo, anal\u00edtico, colaborativo y estrat\u00e9gico. Aprenda a identificar cu\u00e1l se adapta mejor a sus necesidades y c\u00f3mo puede mejorar la eficiencia de su empresa.<\/p>\n<p>No deje su elecci\u00f3n al azar. Siga leyendo y d\u00e9 el primer paso hacia una mejor gesti\u00f3n de relaciones con sus clientes que impulse el \u00e9xito de su negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":26024,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-26025","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26025","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=26025"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26025\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":26027,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/26025\/revisions\/26027"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/26024"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=26025"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=26025"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=26025"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}