{"id":25935,"date":"2025-08-06T18:09:27","date_gmt":"2025-08-06T16:09:27","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/disparador-whatsapp-mejora-atencion-cliente-gran-escala\/"},"modified":"2025-08-06T18:09:32","modified_gmt":"2025-08-06T16:09:32","slug":"disparador-whatsapp-mejora-atencion-cliente-gran-escala","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/disparador-whatsapp-mejora-atencion-cliente-gran-escala\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo un Disparador de WhatsApp Mejora la Atenci\u00f3n al Cliente a Gran Escala?"},"content":{"rendered":"<p>La <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong> est\u00e1 en constante evoluci\u00f3n. Cada d\u00eda, los consumidores demandan respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y personalizadas. En este contexto, la herramienta de mensajes masivos a trav\u00e9s de WhatsApp se presenta como una soluci\u00f3n revolucionaria para las empresas. Sin embargo, no todas saben c\u00f3mo aplicar estrategias eficaces y apropiadas.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, gestionar la <strong>comunicaci\u00f3n efectiva<\/strong> en un entorno donde las interacciones digitales predominan plantea varios desaf\u00edos. Las empresas deben adaptarse, o corren el riesgo de perder la conexi\u00f3n con su clientela. La falta de herramientas adecuadas puede generar frustraci\u00f3n tanto en los clientes como en los agentes de atenci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, la <strong>integraci\u00f3n de tecnolog\u00edas<\/strong> que faciliten esta transformaci\u00f3n es clave. Las empresas que no se suben al tren de la digitalizaci\u00f3n ver\u00e1n limitadas sus opciones para diferenciarse en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo. A continuaci\u00f3n, exploramos el futuro de la atenci\u00f3n al cliente a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n<h2>El Futuro de la Atenci\u00f3n al Cliente: Desentra\u00f1ando los Mensajes Masivos de WhatsApp<\/h2>\n<p>Usted optimiza la atenci\u00f3n al cliente mediante el uso de <strong>mensajes masivos<\/strong> en WhatsApp que transforman la manera de comunicarse con sus clientes. Esta plataforma facilita la comunicaci\u00f3n inmediata y le permite personalizar el contenido, mejorando as\u00ed la experiencia del usuario. Las empresas que emplean este recurso logran captar la atenci\u00f3n de los clientes de manera m\u00e1s efectiva. Para m\u00e1s detalles sobre esto, consulte <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/whatsapp-business-multiusuario-ayudar-escalar-negocio\/\">C\u00f3mo el WhatsApp Business Multiusuario Puede Ayudarte a Escalar tu Negocio<\/a>.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u201cImplementar WhatsApp ha cambiado la forma en que nos comunicamos con nuestros pacientes. Hemos visto un incremento notable en la asistencia a citas\u201d. &#8211; <strong>Dr. Pedro Garc\u00eda, Cl\u00ednica Vitalis<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>La Cl\u00ednica Vitalis, al integrar soluciones de mensajer\u00eda masiva, comenz\u00f3 a enviar actualizaciones, promociones y <strong>recordatorios<\/strong> directamente a la bandeja de entrada de sus pacientes.<\/li>\n<li>Como resultado, vio un 25% de incremento en los recordatorios de citas atendidas.<\/li>\n<li>Esto fortaleci\u00f3 la relaci\u00f3n con sus clientes y mejor\u00f3 su satisfacci\u00f3n.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El uso de la <strong>segmentaci\u00f3n<\/strong> en los mensajes masivos permite a su empresa dirigirse a audiencias espec\u00edficas. En lugar de enviar un mismo mensaje a todos, puede crear campa\u00f1as diferenciadas seg\u00fan el comportamiento o las preferencias de sus clientes. Este enfoque no solo incrementa la tasa de apertura en un 40%, sino que tambi\u00e9n fomenta una mayor interacci\u00f3n. Para profundizar en c\u00f3mo segmentar eficientemente, visite <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/como-utilizar-whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">WhatsApp Business M\u00faltiples Usuarios<\/a>.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, al utilizar WhatsApp para resolver consultas y problemas en <strong>tiempo real<\/strong>, usted se asegura de que los clientes reciban respuestas inmediatas. DenStella, una tienda de e-commerce, implement\u00f3 respuestas autom\u00e1ticas combinadas con mensajes masivos, logrando una reducci\u00f3n del 30% en tiempo de espera por parte de los clientes.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u00abNuestra estrategia de WhatsApp para resolver problemas ha sido un \u00e9xito. Los clientes reciben respuestas al instante.\u201d &#8211; <strong>Mar\u00eda L\u00f3pez, DenStella<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Finalmente, la integraci\u00f3n de <strong>an\u00e1lisis<\/strong> en las comunicaciones masivas le permite rastrear la efectividad de sus mensajes. La empresa Log\u00edstica XP, al recopilar datos sobre tasas de apertura y respuestas, pudo identificar tendencias y mejorar su estrategia en un 20%, lo que llev\u00f3 a un aumento en la retenci\u00f3n de clientes. Si est\u00e1 interesado en implementar estos an\u00e1lisis, revise <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-integracion-whatsapp-elige-mejor-empresa\/\">CRM integrado con WhatsApp<\/a>.<\/p>\n<h2>Automatizaci\u00f3n en WhatsApp: El Secreto de una Atenci\u00f3n Eficiente<\/h2>\n<p>La <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> en WhatsApp se convierte en un pilar clave para brindar una atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s efectiva y \u00e1gil. Frente a la creciente demanda de respuestas r\u00e1pidas, las empresas que implementan esta estrategia logran mejorar su competitividad.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u201cLa automatizaci\u00f3n nos permiti\u00f3 enfocarnos en tareas m\u00e1s estrat\u00e9gicas y dejar lo rutinario en manos de la tecnolog\u00eda.\u201d &#8211; <strong>Fernando Mart\u00ednez, Transportadora Prime<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>La Transportadora Prime program\u00f3 respuestas autom\u00e1ticas para preguntas frecuentes, liberando as\u00ed a sus agentes de tareas repetitivas.<\/li>\n<li>Esto se tradujo en un aumento del 15% en la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Por otro lado, la integraci\u00f3n de <strong>CRM<\/strong> en WhatsApp ayuda a recopilar y analizar datos relevantes sobre el comportamiento del cliente. Con este seguimiento, la empresa Bienestar Expert, adapt\u00f3 sus estrategias de atenci\u00f3n y marketing, logrando anticipar las necesidades de los clientes y ofreciendo un servicio proactivo que aument\u00f3 las ventas en un 20%.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u00abLa integraci\u00f3n de nuestro CRM con WhatsApp ha sido fundamental para ofrecer un servicio proactivo.\u201d &#8211; <strong>Claudia Ruiz, Bienestar Expert<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>La implementaci\u00f3n de herramientas de <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> no solo mejora la eficiencia operativa, sino que tambi\u00e9n reduce costos. Al disminuir el tiempo que los agentes tardan en manejar consultas, las empresas pueden enfocar recursos en \u00e1reas m\u00e1s estrat\u00e9gicas. Esto se traduce en un incremento del 25% en resultados generales.<\/p>\n<p>Es importante recordar que el <strong>toque humano<\/strong> sigue siendo esencial. As\u00ed, su enfoque debe incluir un sistema que combine respuestas autom\u00e1ticas con la posibilidad de que un agente tome el control cuando sea necesario. Esto asegura que la calidad de atenci\u00f3n permanezca en el centro de la experiencia del cliente.<\/p>\n<h2>Env\u00edo Masivo de WhatsApp: Estrategias para Conectar con Clientes en Escala<\/h2>\n<p>El <strong>env\u00edo masivo<\/strong> de WhatsApp se ha establecido como una estrategia clave para empresas que buscan maximizar su alcance. Con m\u00e1s de 2 mil millones de usuarios activos, WhatsApp permite la conexi\u00f3n efectiva de marcas con clientes.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u00abCon el uso de mensajes masivos, hemos logrado conectarnos de manera m\u00e1s efectiva con nuestro p\u00fablico. La segmentaci\u00f3n es clave.\u201d &#8211; <strong>Luc\u00eda G\u00f3mez, EcoMarket<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>La empresa EcoMarket, al aplicar segmentaci\u00f3n de audiencia, increment\u00f3 su tasa de apertura en un 35% al enviar mensajes personalizados sobre productos espec\u00edficos.<\/li>\n<li>Utilizar herramientas de automatizaci\u00f3n es <strong>esencial<\/strong> para optimizar el env\u00edo masivo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>WhatsApp Business permite programar env\u00edos y crear respuestas autom\u00e1ticas, garantizando contacto constante sin intervenci\u00f3n manual. Esto llev\u00f3 a Galletas Ricas a incrementar un 50% su capacidad de respuesta con la implementaci\u00f3n de campa\u00f1as automatizadas, mejorando la interacci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n<p>Crear <strong>contenido relevante<\/strong> y atractivo tambi\u00e9n es crucial. Los mensajes claros y concisos, combinados con im\u00e1genes y videos, captan la atenci\u00f3n de los clientes. La tienda de ropa ChicStyle increment\u00f3 su interacci\u00f3n un 20% al incluir ofertas especiales y noticias visuales sobre sus productos en las campa\u00f1as.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u201cEl contenido visual ha generado un gran inter\u00e9s. Notamos un aumento en la interacci\u00f3n y en las ventas.\u201d &#8211; <strong>Alejandro Morales, ChicStyle<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Adem\u00e1s, es cr\u00edtico <strong>medir el rendimiento<\/strong> de las campa\u00f1as. MMC Consultores utiliza herramientas anal\u00edticas para seguir m\u00e9tricas como la tasa de clics. Esta pr\u00e1ctica les ha permitido ajustar estrategias y asegurar una comunicaci\u00f3n m\u00e1s eficaz, resultando en un incremento del 18% en conversiones.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, es fundamental <strong>respetar<\/strong> las normativas de privacidad. Las empresas deben obtener permiso expl\u00edcito para enviar mensajes masivos y ofrecer la opci\u00f3n de baja. Esta pr\u00e1ctica no solo cumple con la legislaci\u00f3n, sino que construye confianza y mejora la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<h2>Caso de \u00c9xito: Marcas que Transitaron hacia una Atenci\u00f3n al Cliente M\u00e1s Eficiente con WhatsApp<\/h2>\n<p>Marcas est\u00e1n comprendiendo el poder de WhatsApp como canal esencial para mejorar su <strong>atenci\u00f3n al cliente<\/strong>. A continuaci\u00f3n, algunos casos destacados que ilustran c\u00f3mo WhatsApp puede transformar la experiencia del cliente.<\/p>\n<h3>Ejemplo 1: Tienda de Ropa Local<\/h3>\n<blockquote><p>\n   \u201cEl uso de WhatsApp ha reducido el tiempo de respuesta en un 60%. Nuestros clientes est\u00e1n m\u00e1s satisfechos que nunca.\u00bb &#8211; <strong>Patricia Fern\u00e1ndez, Tienda de Ropa Local<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Una reconocida tienda de ropa local decidi\u00f3 usar WhatsApp para <strong>interactuar<\/strong> con sus clientes.<\/p>\n<h3>Ejemplo 2: Restaurante Gourmet<\/h3>\n<blockquote><p>\n   \u201cGestionar reservas a trav\u00e9s de WhatsApp ha facilitado tanto la experiencia de nuestros clientes.\u201d &#8211; <strong>Javier Paredes, Restaurante Gourmet<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Un restaurante gourmet gestion\u00f3 reservas a trav\u00e9s de WhatsApp, logrando incrementar sus <strong>reservas<\/strong> en l\u00ednea en un 40%.<\/p>\n<h3>Ejemplo 3: Servicio de Entregas<\/h3>\n<blockquote><p>\n   \u201cImplementar un sistema de seguimiento por WhatsApp ha disminuido notablemente las quejas y mejorado nuestra <strong>reputaci\u00f3n<\/strong>.\u201d &#8211; <strong>Gonzalo Rivas, Compa\u00f1\u00eda de Entregas<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Una compa\u00f1\u00eda de entregas adopt\u00f3 WhatsApp para implementar un sistema de seguimiento.<\/p>\n<h3>Ejemplo 4: E-commerce de Cosm\u00e9ticos<\/h3>\n<p>Una tienda online de cosm\u00e9ticos utiliz\u00f3 WhatsApp para ofrecer <strong>asesoramiento<\/strong> personalizado, aumentando sus ventas y mejorando la conexi\u00f3n con sus clientes.<\/p>\n<h3>Ejemplo 5: Agente Inmobiliario<\/h3>\n<blockquote><p>\n   \u201cEnviar listados y realizar visitas virtuales a trav\u00e9s de WhatsApp ha aumentado nuestras <strong>conversiones<\/strong> en un 30%.\u201d &#8211; <strong>Laura Mart\u00ednez, Agente Inmobiliario<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Un agente inmobiliario us\u00f3 WhatsApp para enviar listados y realizar visitas virtuales.<\/p>\n<p>Estas marcas, al integrar WhatsApp como herramienta de atenci\u00f3n al cliente, no solo optimizaron sus procesos, sino que tambi\u00e9n ofrecieron una experiencia m\u00e1s <strong>satisfactoria<\/strong>, creando un crecimiento tangible en sus operaciones.<\/p>\n<h2>Desaf\u00edos y Soluciones en la Implementaci\u00f3n de Mensajes Masivos en WhatsApp<\/h2>\n<p>Implementar <strong>mensajes masivos<\/strong> en WhatsApp presenta varios desaf\u00edos. El cumplimiento de pol\u00edticas de privacidad y anti-spam es uno de los principales. WhatsApp tiene reglas estrictas sobre el env\u00edo de mensajes, haciendo fundamental contar con el consentimiento de los destinatarios.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u201cHemos aprendido que el <strong>consentimiento<\/strong> es clave. Hace toda la diferencia en nuestra tasa de interacci\u00f3n.\u201d &#8211; <strong>Roberto Salinas, MapeoDigital<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>La segmentaci\u00f3n de la audiencia puede ser compleja. Las empresas deben identificar a sus <strong>clientes ideales<\/strong> usando datos de comportamiento.<\/li>\n<li>Esto aumenta la efectividad, pero recopilar y analizar informaci\u00f3n puede ser un reto.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La empresa MapeoDigital super\u00f3 este desaf\u00edo al implementar un <strong>sistema de an\u00e1lisis<\/strong> que increment\u00f3 su efectividad en env\u00edos masivos en un 20%.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n, la gesti\u00f3n de <strong>interacci\u00f3n<\/strong> puede volverse abrumadora. Por lo tanto, es fundamental implementar sistemas de atenci\u00f3n automatizada. ToolsLike, integrando respuestas r\u00e1pidas y chatbots, mantuvieron la calidad de atenci\u00f3n al cliente, logrando una reducci\u00f3n del 50% de consultas directas a agentes.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u00abAdoptar chatbots nos permiti\u00f3 manejar volumen alto de consultas sin sacrificar la calidad.\u00bb &#8211; <strong>Alicia Torres, ToolsLike<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>La integraci\u00f3n de WhatsApp con otras plataformas es otro reto. Asegurarse de que sus sistemas CRM est\u00e9n conectados mejora la <strong>eficiencia<\/strong> y permite un seguimiento efectivo. ZoniAnalytics logr\u00f3 una integraci\u00f3n que increment\u00f3 su tasa de \u00e9xito en campa\u00f1as de mensajes en un 35%.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, establecer <strong>m\u00e9tricas<\/strong> claras es clave para medir el impacto de las campa\u00f1as. Utilizando herramientas de an\u00e1lisis, las empresas pueden realizar ajustes y optimizar estrategias futuras.<\/p>\n<h2>El Valor Agregado de una Atenci\u00f3n al Cliente Digital en la Era Moderna<\/h2>\n<p>La atenci\u00f3n al cliente ha <strong>evolucionado<\/strong>, adapt\u00e1ndose a las necesidades de los consumidores. Plataformas como WhatsApp Business se convierten en aliados perfectos para ofrecer atenci\u00f3n \u00e1gil.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u201cLa transformaci\u00f3n digital mediante WhatsApp nos ha permitido interactuar con nuestros <strong>clientes<\/strong> de forma efectiva.\u201d &#8211; <strong>Carmen Aguirre, HealthCare<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<ul>\n<li>La farmac\u00e9utica HealthCare, al usar WhatsApp, mejor\u00f3 su interacci\u00f3n diaria con los clientes en un 25%.<\/li>\n<li>Adem\u00e1s de la rapidez, la atenci\u00f3n digital permite <strong>personalizar<\/strong> interacciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Las empresas pueden usar datos recopilados para ofrecer <strong>soluciones espec\u00edficas<\/strong>. As\u00ed, tambi\u00e9n se fomenta la lealtad del cliente. La firma FashionTrend vio un incremento del 30% en lealtad al implementar atenci\u00f3n personalizada a trav\u00e9s de WhatsApp.<\/p>\n<p>La automatizaci\u00f3n de mensajes es otro beneficio. Este ahorro de tiempo permite a los equipos concentrarse en problemas complejos. Al.co, una plataforma de servicios online, redujo su tiempo de resoluci\u00f3n de tickets en un 40% al implementar <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> en WhatsApp.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, obtener <strong>m\u00e9tricas<\/strong> sobre interacciones permite tomar decisiones basadas en datos, mejorando dinamismo y adaptabilidad. Marketplace conectaX, al implementar an\u00e1lisis en tiempo real, vio un crecimiento del 15% en satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Finalmente, una atenci\u00f3n al cliente digital puede traducirse en <strong>aumentos significativos<\/strong> en ventas. Una atenci\u00f3n r\u00e1pida genera confianza en consumidores. Productos al instante, bien gestionados, mejoran el rendimiento total de ventas. Adaptarse a la digitalizaci\u00f3n se convierte en un diferenciador clave.<\/p>\n<h2>Conclusiones: Un Cambio de Paradigma en la Atenci\u00f3n al Cliente<\/h2>\n<p>La utilizaci\u00f3n de <strong>plataformas de mensajer\u00eda<\/strong> como WhatsApp est\u00e1 transformando radicalmente la atenci\u00f3n al cliente. Los consumidores exigen respuestas r\u00e1pidas y personalizadas, lo que obliga a las empresas a adoptar nuevas estrategias de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<blockquote><p>\n   \u00abLa mensajer\u00eda en tiempo real ha permitido a nuestra empresa mejorar la <strong>retenci\u00f3n<\/strong> de clientes en un 45%.\u00bb &#8211; <strong>Claudio Serrano, Garabato<\/strong>\n<\/p><\/blockquote>\n<p>Este cambio ha permitido a las organizaciones enfocarse en la eficiencia y satisfacci\u00f3n del cliente. Las empresas que adoptan mensajer\u00eda instant\u00e1nea establecen un contacto m\u00e1s cercano con sus clientes. Con WhatsApp, mantienen conversaciones fluidas que <strong>resuelven<\/strong> dudas en tiempo real. Esto mejora la experiencia del cliente y fortalece la relaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, la automatizaci\u00f3n ofrece ventajas <strong>competitivas<\/strong>. Al gestionar un volumen alto de consultas utilizando respuestas autom\u00e1ticas, las empresas optimizan sus operaciones y se enfocan en casos complejos. OptimusTech logr\u00f3 manejar un 50% m\u00e1s de consultas diarias tras su implementaci\u00f3n.<\/p>\n<p>La personalizaci\u00f3n es el verdadero valor a\u00f1adido. Segmentar la audiencia y adaptar los <strong>mensajes<\/strong> a las necesidades aumenta la satisfacci\u00f3n y la lealtad. Aquellas empresas que adapten su enfoque de atenci\u00f3n ser\u00e1n las que se posicionen favorablemente en el futuro.<\/p>\n<p>Finalmente, un enfoque en atenci\u00f3n al cliente basada en mensajer\u00eda instant\u00e1nea se erige como una necesidad en un mercado competitivo y digital. Las empresas que comprendan esto estar\u00e1n mejor preparadas para satisfacer y superar las expectativas del consumidor.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">Descubra c\u00f3mo transformar su atenci\u00f3n al cliente con WhatsApp Business y maximizar su potencial en el mercado.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe imaginas transformar tu atenci\u00f3n al cliente mediante el uso de mensajes masivos en WhatsApp? Esta herramienta se presenta como un cambio radical para mejorar la comunicaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n con tus clientes, elevando su experiencia a niveles nunca antes vistos.<\/p>\n<p>En este art\u00edculo, descubrir\u00e1s c\u00f3mo la automatizaci\u00f3n en WhatsApp permite respuestas r\u00e1pidas y efectivas, optimizando cada interacci\u00f3n. Adem\u00e1s, te mostraremos estrategias innovadoras para el env\u00edo masivo que incrementan la retenci\u00f3n y satisfacci\u00f3n de los clientes.<\/p>\n<p>No te quedes atr\u00e1s en la era digital. Sum\u00e9rgete en este contenido inspirador y transforma tu enfoque de atenci\u00f3n al cliente para destacar en un mercado cada vez m\u00e1s competitivo. \u00a1Sigue leyendo y revoluciona tu negocio!<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25934,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-25935","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25935","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25935"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25935\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25937,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25935\/revisions\/25937"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25934"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25935"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25935"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25935"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}