{"id":25805,"date":"2025-07-24T19:58:32","date_gmt":"2025-07-24T17:58:32","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-ayuda-gestionar-preferencias-comunicacion-whatsapp\/"},"modified":"2025-07-24T19:58:41","modified_gmt":"2025-07-24T17:58:41","slug":"crm-ayuda-gestionar-preferencias-comunicacion-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-ayuda-gestionar-preferencias-comunicacion-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo un CRM te Ayuda a Gestionar las Preferencias de Comunicaci\u00f3n de WhatsApp?"},"content":{"rendered":"<div>\n<p>En la actualidad, la <strong>gesti\u00f3n de relaciones<\/strong> con clientes es esencial para el \u00e9xito de cualquier negocio. Si usted busca mejorar la interacci\u00f3n con sus clientes, no puede ignorar el impacto de un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-integrado-whatsapp-mejora-servicio-cliente\/\">CRM eficaz en sus estrategias de marketing digital<\/a>. Sin embargo, integrar herramientas de comunicaci\u00f3n como WhatsApp puede llevar su atenci\u00f3n al cliente a otro nivel.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abDesde que implementamos un CRM integrado con WhatsApp, nuestra tasa de satisfacci\u00f3n del cliente ha aumentado un 40%\u00bb. &#8211; Laura Silva, Gerente de Atenci\u00f3n al Cliente en \u00abTecnolog\u00eda Avanzada\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p>A medida que los <strong>consumidores<\/strong> exigen respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y personalizadas, los CRM proporcionan una oportunidad de oro para que las empresas entiendan y se adapten a esas necesidades. \u00bfEst\u00e1 su empresa lista para dar ese salto hacia una comunicaci\u00f3n m\u00e1s efectiva? Implementar un CRM no solo mejora la atenci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n optimiza sus recursos y procesos comerciales.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo explora c\u00f3mo un CRM integrado con WhatsApp puede transformar su <strong>enfoque comercial<\/strong>, aumentar la satisfacci\u00f3n del cliente y fomentar la lealtad en un entorno competitivo. Vamos a descubrir c\u00f3mo maximizar estas herramientas para el <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/como-vender-en-whatsapp-business-consejos-emprendedores\/\">crecimiento efectivo de su negocio<\/a>.<\/p>\n<h2>Introducci\u00f3n al CRM en el Marketing Digital<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-1.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 1\"><\/p>\n<p>Usted comprendi\u00f3 que el <strong>CRM<\/strong> (Customer Relationship Management) es una herramienta fundamental en el marketing digital. Esta herramienta le permite gestionar las relaciones con sus clientes de forma eficiente. Al centralizar la informaci\u00f3n, establece una comunicaci\u00f3n fluida, convirti\u00e9ndose en un aliado decisivo para sus estrategias de marketing contempor\u00e1neas.<\/p>\n<ul>\n<li>Segmentar y analizar los datos de sus clientes.<\/li>\n<li>Personalizar interacciones y ofrecer experiencias \u00fanicas.<\/li>\n<li>Dise\u00f1ar campa\u00f1as m\u00e1s efectivas y relevantes.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>La empresa \u00abBoutique Moderna\u00bb implement\u00f3 un CRM que centraliz\u00f3 la informaci\u00f3n de sus clientes. Como resultado, notaron un <strong>aumento del 30%<\/strong> en la tasa de conversi\u00f3n de sus campa\u00f1as de marketing, al poder personalizar sus mensajes y ofertas.<\/p><\/blockquote>\n<p>Integrar <strong>herramientas<\/strong> como WhatsApp en sus sistemas de CRM le aporta un valor a\u00f1adido significativo. Esta funcionalidad optimiza las interacciones, permiti\u00e9ndole comunicarse de forma instant\u00e1nea y personalizada, lo que incrementa la tasa de respuesta y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, el rastreo de todas las interacciones le ofrece una visi\u00f3n de 360 grados sobre sus clientes, facilitando la identificaci\u00f3n de oportunidades de venta. Esto le permite anticipar problemas potenciales antes de que afecten la relaci\u00f3n comercial, logrando as\u00ed una gesti\u00f3n proactiva que se traduce en clientes m\u00e1s leales.<\/p>\n<h2>Importancia de la Comunicaci\u00f3n Instant\u00e1nea en el Marketing Digital<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-10.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 10\"><\/p>\n<p>Usted debe adaptarse a la <strong>revoluci\u00f3n<\/strong> de la comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea, que ha transformado c\u00f3mo las marcas interact\u00faan con sus clientes. En un mundo digital donde la rapidez es esencial, utilizar canales como WhatsApp se ha vuelto fundamental en su marketing digital.<\/p>\n<ul>\n<li>Mejora la inmediatez en las respuestas y la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/li>\n<li>Incremento en la fidelizaci\u00f3n gracias a interacciones m\u00e1s personales.<\/li>\n<li>Facilita la recopilaci\u00f3n de feedback en tiempo real.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>Empresas que implementan estas herramientas observan un aumento de hasta un 40% en la <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong>. &#8211; Informe de \u00abMarketing Digital 2023\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<blockquote><p>Vea el caso de \u00abGadgets Express\u00bb, que integr\u00f3 WhatsApp con su CRM. Esto les permiti\u00f3 personalizar sus <strong>comunicaciones<\/strong>, lo que llev\u00f3 a un incremento del 25% en la tasa de respuesta de sus campa\u00f1as de marketing.<\/p><\/blockquote>\n<p>Adem\u00e1s, la comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea facilita la recopilaci\u00f3n de <strong>feedback<\/strong> en tiempo real. Esto no solo ayuda a mejorar productos, sino que tambi\u00e9n permite ajustar estrategias de marketing sobre la marcha, optimizando recursos y fortaleciendo la relaci\u00f3n con los clientes.<\/p>\n<p>Utilizar canales instant\u00e1neos no es solo una tendencia; es una necesidad. Al hacerlo, usted obtiene ventajas competitivas significativas, creando conexiones m\u00e1s <strong>profundas<\/strong> con sus clientes y generando un impacto positivo en sus resultados comerciales.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo un CRM optimiza la Atenci\u00f3n al Cliente Digital?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-11.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 11\"><\/p>\n<p>La implementaci\u00f3n de un CRM en la atenci\u00f3n al cliente digital permite gestionar interacciones de forma m\u00e1s <strong>eficiente<\/strong>. Mediante una plataforma centralizada, tiene acceso a toda la informaci\u00f3n del cliente, mejorando la personalizaci\u00f3n del servicio. Para ello, un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-para-whatsapp\/\"><\/a>CRM le permite hacer un <strong>seguimiento<\/strong> del historial de interacciones con cada cliente. Esto significa que sus agentes pueden resolver problemas m\u00e1s r\u00e1pido al tener acceso a datos relevantes. Esto conduce a una atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s proactiva y genera relaciones duraderas.<\/p>\n<blockquote><p>La \u00abOficina Legal Fortis\u00bb experiment\u00f3 una mejora del 50% en la <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> del cliente tras implementar un CRM que integraba WhatsApp, permitiendo respuestas m\u00e1s r\u00e1pidas y gesti\u00f3n de casos m\u00e1s eficiente.<\/p><\/blockquote>\n<p>Las <strong>automatizaciones<\/strong> que ofrece un CRM son cruciales:<\/p>\n<ul>\n<li>Correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos.<\/li>\n<li>Respuestas predefinidas en WhatsApp.<\/li>\n<li>Recordatorios de seguimiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La anal\u00edtica que provee un CRM permite evaluar el rendimiento de la atenci\u00f3n al cliente. Identificar \u00e1reas de mejora, como tiempos de respuesta y satisfacci\u00f3n del cliente, se vuelve viable. Esto optimiza procesos internos y potencia decisiones informadas para mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n<h2>Fidelizaci\u00f3n de Clientes: Creando Conexiones Duraderas<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-12.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 12\"><\/p>\n<p>Usted debe enfocarse en la <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong> de clientes, un proceso que exige entender profundamente sus necesidades. Crear conexiones significativas es fundamental y un <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/los-beneficios-un-crm-integrado-con-whatsapp-para-pequenas-empresas\/\">CRM integrado con WhatsApp facilita esta gesti\u00f3n<\/a>, asegurando que cada interacci\u00f3n sume a la experiencia del cliente.<\/p>\n<blockquote><p>La tienda de alimentos saludables \u00abNutriVida\u00bb logr\u00f3 incrementar su tasa de retenci\u00f3n en un 15% al utilizar un CRM que permite interacciones en tiempo real v\u00eda WhatsApp, generando confianza y satisfacci\u00f3n.<\/p><\/blockquote>\n<p>El uso de WhatsApp le permite:<\/p>\n<ul>\n<li>Personalizar las campa\u00f1as de marketing.<\/li>\n<li>Segmentar su base de datos.<\/li>\n<li>Aumentar la relevancia de las comunicaciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>El valor a\u00f1adido de proporcionar contenido \u00fatil <strong>fortalece<\/strong> la conexi\u00f3n emocional con sus clientes.<\/p>\n<p>Las automatizaciones en CRM, como mensajes autom\u00e1ticos de bienvenida, tambi\u00e9n mantienen al cliente informado y comprometido, lo que se traduce en mayor satisfacci\u00f3n.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, invertir en fidelizaci\u00f3n es una decisi\u00f3n <strong>estrat\u00e9gica<\/strong>. Las herramientas adecuadas le permiten mantenerse al d\u00eda con las tendencias del mercado, ofreciendo insights valiosos que ajusten sus estrategias y mejoren la retenci\u00f3n de clientes.<\/p>\n<h2>Integraci\u00f3n de WhatsApp en Estrategias de Marketing Digital: Casos de \u00c9xito<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-13.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 13\"><\/p>\n<p>La integraci\u00f3n de WhatsApp en estrategias de marketing digital ha cambiado el <strong>panorama<\/strong>. Por ejemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>La tienda de ropa \u00abModa Chic\u00bb logr\u00f3 aumentar su tasa de conversi\u00f3n en un 35% utilizando WhatsApp Business para atenci\u00f3n al cliente inmediata.<\/li>\n<li>\u00abViajes y Aventuras\u00bb implementaron un sistema de reservas a trav\u00e9s de WhatsApp, incrementando sus ventas gracias a la mejor experiencia del cliente.<\/li>\n<li>La \u00abCompa\u00f1\u00eda de Cosm\u00e9ticos BellaNatur\u00bb automatiz\u00f3 su atenci\u00f3n al cliente con chatbots en WhatsApp, simplificando su atenci\u00f3n y liberando tiempo para su equipo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Estos casos demuestran el <strong>potencial<\/strong> de WhatsApp como herramienta clave en marketing digital. Al fomentar una interacci\u00f3n directa y personal, las empresas generan lealtad y contribuyen al crecimiento del negocio.<\/p>\n<h2>Mejores Pr\u00e1cticas para Gestionar Preferencias de Comunicaci\u00f3n<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-14.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 14\"><\/p>\n<p>Usted debe gestionar las preferencias de <strong>comunicaci\u00f3n<\/strong> de sus clientes para garantizar que cada uno se sienta valorado. Implementar un enfoque centrado en el cliente no solo mejora la satisfacci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n fomenta la lealtad.<\/p>\n<p>Ofrecer opciones de comunicaci\u00f3n diversificadas es crucial, incluyendo:<\/p>\n<ul>\n<li>WhatsApp<\/li>\n<li>Correos electr\u00f3nicos<\/li>\n<li>Llamadas telef\u00f3nicas<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote><p>La personalizaci\u00f3n demuestra atenci\u00f3n al <strong>detalle<\/strong>, aumentando las tasas de participaci\u00f3n. &#8211; Estudio de \u00abCuidado del Cliente 2023\u00bb.<\/p><\/blockquote>\n<p>La transparencia es vital. Permitir ajustes sencillos en las preferencias de comunicaci\u00f3n promueve un sentido de <strong>control<\/strong> y respeto por la privacidad del cliente.<\/p>\n<p>Por \u00faltimo, recopilar feedback sobre preferencias regularmente, mediante encuestas o an\u00e1lisis de datos, le permite ajustar sus estrategias y permanecer alineado con las expectativas del cliente.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Medir el \u00c9xito de Tu Estrategia de CRM y WhatsApp<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-15.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 15\"><\/p>\n<p>Medir el <strong>\u00e9xito<\/strong> de una estrategia de CRM que incluye WhatsApp es esencial. Primero, establezca indicadores clave de rendimiento (KPIs) que eval\u00faen la efectividad de las interacciones.<\/p>\n<h3>KPI de Interacci\u00f3n y Compromiso<\/h3>\n<p>Observe la tasa de respuesta a mensajes en WhatsApp. Un alto porcentaje indica una atenci\u00f3n efectiva y proactiva, impactando positivamente la satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<h3>Seguimiento del Cliente<\/h3>\n<p>Considere m\u00e9tricas como el tiempo <strong>promedio<\/strong> para resolver incidencias y la cantidad de interacciones necesarias para cerrar una venta. Esto le ayuda a identificar cuellos de botella y mejorar la respuesta de su equipo.<\/p>\n<h3>An\u00e1lisis de Conversaciones<\/h3>\n<p>El an\u00e1lisis de <strong>conversaciones<\/strong> proporciona informaci\u00f3n sobre las necesidades del cliente. Evaluar la calidad de las interacciones puede determinar la efectividad de su estrategia de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Tasa de Conversi\u00f3n<\/h3>\n<p>La tasa de conversi\u00f3n desde WhatsApp mide cu\u00e1ntos usuarios que interact\u00faan finalmente realizan una compra. Altas tasas de conversi\u00f3n sugieren que su estrategia est\u00e1 funcionando y es relevante.<\/p>\n<h3>Satisfacci\u00f3n del Cliente<\/h3>\n<p>No olvide investigar la <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong> del cliente a trav\u00e9s de encuestas y comentarios. Esta retroalimentaci\u00f3n le permitir\u00e1 ajustar su estrategia de CRM y WhatsApp continuamente.<\/p>\n<h2>Transformando la Comunicaci\u00f3n con los Clientes<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-16.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 16\"><\/p>\n<p>Integrar soluciones CRM con WhatsApp ha revolucionado c\u00f3mo interact\u00faa con sus <strong>clientes<\/strong>. Al unir un sistema de gesti\u00f3n de relaciones con el cliente y la agilidad de WhatsApp, ofrece una experiencia de comunicaci\u00f3n fluida.<\/p>\n<p>Las empresas que implementan esta integraci\u00f3n pueden automatizar <strong>procesos<\/strong> de atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n<ul>\n<li>Mensajes autom\u00e1ticos.<\/li>\n<li>Respuestas r\u00e1pidas.<\/li>\n<li>Soporte disponible las 24 horas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al usar CRM con WhatsApp, logra segmentar mejor sus campa\u00f1as de marketing. Al analizar datos del cliente, puede dise\u00f1ar mensajes espec\u00edficos que aumenten las tasas de apertura y conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>El seguimiento de interacciones es esencial. Gracias a esta capacidad, es f\u00e1cil <strong>rastrear<\/strong> el recorrido del cliente, desde el primer contacto hasta la compra final, permiti\u00e9ndole identificar \u00e1reas de mejora.<\/p>\n<p>Para una implementaci\u00f3n efectiva, capacite a su equipo en el uso de estas herramientas. Una <strong>preparaci\u00f3n<\/strong> adecuada maximiza los beneficios de la comunicaci\u00f3n y lleva a un nivel superior de eficiencia y satisfacci\u00f3n del cliente.<\/p>\n<p>La innovaci\u00f3n est\u00e1 presente, y las soluciones CRM integradas con WhatsApp son la respuesta a las demandas actuales. Adaptarse a estas tecnolog\u00edas es <strong>imprescindible<\/strong> para el \u00e9xito en un mercado competitivo. Implementar estas soluciones es un paso firme hacia el futuro de la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">integrar estas tecnolog\u00edas<\/a>, visite <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">Nexloo<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfEst\u00e1 su empresa lista para mejorar la atenci\u00f3n al cliente digital? Descubra c\u00f3mo un CRM puede potenciar sus estrategias de marketing digital y facilitar la gesti\u00f3n de preferencias de comunicaci\u00f3n a trav\u00e9s de WhatsApp. \u00a1La satisfacci\u00f3n del cliente est\u00e1 m\u00e1s cerca de lo que imagina!<\/p>\n<p>Este art\u00edculo revela c\u00f3mo la fidelizaci\u00f3n de clientes y la comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea pueden transformarse en sus mejores aliados. Aprenda a personalizar interacciones, optimizar procesos y garantizar respuestas r\u00e1pidas que enamoren a sus clientes.<\/p>\n<p>No se quede atr\u00e1s en el competitivo mundo actual. Siga leyendo y descubra c\u00f3mo un CRM integrado con WhatsApp puede ser la clave para mejorar su atenci\u00f3n al cliente y generar lealtad en su negocio.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25804,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-25805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25805"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25805\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25807,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25805\/revisions\/25807"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25804"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}