{"id":25797,"date":"2025-07-24T15:51:05","date_gmt":"2025-07-24T13:51:05","guid":{"rendered":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-ayuda-gestionar-interacciones-clientes-whatsapp-tiempo-real\/"},"modified":"2025-07-24T15:51:15","modified_gmt":"2025-07-24T13:51:15","slug":"crm-ayuda-gestionar-interacciones-clientes-whatsapp-tiempo-real","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-ayuda-gestionar-interacciones-clientes-whatsapp-tiempo-real\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo un CRM te Ayuda a Gestionar las Interacciones con Clientes de WhatsApp en Tiempo Real?"},"content":{"rendered":"<p>El <strong>marketing digital<\/strong> ha revolucionado la comunicaci\u00f3n entre empresas y consumidores. En un contexto donde la digitalizaci\u00f3n es cada vez m\u00e1s prevalente, proporcionar respuestas r\u00e1pidas y efectivas se vuelve primordial. La capacidad de interacci\u00f3n instant\u00e1nea, especialmente a trav\u00e9s de plataformas como <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">WhatsApp<\/a>, se ha vuelto esencial.<\/p>\n<p>La transformaci\u00f3n hacia el <strong>marketing digital<\/strong> permite a las empresas conectar de manera aut\u00e9ntica y directa, generando lazos con los consumidores y mejorando la atenci\u00f3n al cliente. Al aprovechar herramientas CRM integradas con aplicaciones de mensajer\u00eda instant\u00e1nea, las organizaciones optimizan los procesos de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Entender las expectativas del consumidor moderno y las <strong>ventajas<\/strong> que brinda la comunicaci\u00f3n digital no solo agiliza las interacciones, sino que tambi\u00e9n maximiza el impacto de las estrategias comerciales. Invertir en soluciones efectivas se traduce en resultados significativos en el entorno competitivo actual.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 es un CRM y c\u00f3mo Funciona en el Contexto del Marketing Digital?<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-1.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 1\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abGracias a la implementaci\u00f3n de un <strong>CRM<\/strong>, hemos logrado personalizar nuestras campa\u00f1as de marketing y aumentar nuestras ventas en un 30% en solo unos meses.\u00bb &#8211; Mar\u00eda Gonz\u00e1lez, Gerente de Log\u00edstica Veloz.<\/p><\/blockquote>\n<p>Un CRM, o Customer Relationship Management, optimiza la gesti\u00f3n de interacciones con los <strong>clientes<\/strong>. En el \u00e1mbito del marketing digital, esta herramienta se convierte en un aliado clave. Permite centralizar datos, <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/crm-para-whatsapp\/\">personalizar campa\u00f1as<\/a> y mejorar la experiencia del cliente.<\/p>\n<ul>\n<li>Segmentaci\u00f3n de audiencia.<\/li>\n<li>Personalizaci\u00f3n de campa\u00f1as.<\/li>\n<li>Mejora en la experiencia del cliente.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un caso exitoso es el de \u00abLog\u00edstica Veloz\u00bb. Implementaron un CRM para segmentar su <strong>audiencia<\/strong>, resultando en una efectividad del 30% al <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/como-no-ser-bloqueado-en-whatsapp-business\/\">personalizar campa\u00f1as de marketing<\/a>. Esto impuls\u00f3 sus ventas en un corto periodo, demostrando el poder de un CRM bien utilizado.<\/p>\n<p>La <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> proporcionada por un CRM tambi\u00e9n destaca. Al integrar WhatsApp, \u00abTienda R\u00e1pida\u00bb pudo enviar promociones y recordatorios personalizados en tiempo real. Esto les ahorr\u00f3 un 20% en tiempo operativo y mejor\u00f3 la tasa de respuesta de los <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/whatsapp-business-socios-como-elegir\/\">clientes<\/a> en un 25%.<\/p>\n<p>El seguimiento de <strong>clientes<\/strong> es otra ventaja clave del CRM. Permite a empresas como \u00abConsulta Medica\u00bb monitorear cada fase del recorrido del cliente, ajustando sus t\u00e1cticas de retenci\u00f3n y aumentando su tasa de conversi\u00f3n en un 15%.<\/p>\n<p>Al final, un CRM enfocado en marketing digital no solo centraliza informaci\u00f3n. Tambi\u00e9n automatiza procesos y mejora la comunicaci\u00f3n, convirtiendo cada interacci\u00f3n en una <strong>oportunidad<\/strong>. Esto es esencial para la fidelizaci\u00f3n y el crecimiento de la marca.<\/p>\n<h2>Beneficios de Usar un CRM para la Atenci\u00f3n al Cliente Digital<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-10.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 10\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa implementaci\u00f3n de un <strong>CRM<\/strong> nos permiti\u00f3 mejorar la satisfacci\u00f3n de nuestros clientes en un 40%, anticip\u00e1ndonos a sus necesidades.\u00bb &#8211; Javier P\u00e9rez, Fundador de Muebles \u00danicos.<\/p><\/blockquote>\n<p>Implementar un CRM optimiza la <strong>atenci\u00f3n<\/strong> al cliente digital, centralizando informaci\u00f3n y mejorando la personalizaci\u00f3n.<\/p>\n<ul>\n<li>Automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas.<\/li>\n<li>Mejora en la eficiencia del equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/li>\n<li>Seguimiento detallado del historial de interacciones.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La automatizaci\u00f3n de tareas repetitivas libera tiempo para que los agentes se concentren en resolver <strong>problemas<\/strong> complejos. \u00abEst\u00e9tica Belleza Total\u00bb utiliz\u00f3 esta estrategia y report\u00f3 un incremento del 30% en la eficiencia de su equipo de atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abCon el uso de un CRM, logramos aumentar nuestra tasa de conversi\u00f3n en un 18% mediante recomendaciones <strong>personalizadas<\/strong>.\u00bb &#8211; Ana Torres, Gerente de Turismo Aventura.<\/p><\/blockquote>\n<p>Las m\u00e9tricas anal\u00edticas son fundamentales. \u00abRestaurante Gourmet\u00bb emple\u00f3 un CRM para analizar el <strong>tiempo promedio<\/strong> de respuesta. Esto ayud\u00f3 a reducir ese tiempo en un 25% y a mejorar la resoluci\u00f3n de consultas en un 35%.<\/p>\n<p>La integraci\u00f3n con WhatsApp facilita la disponibilidad. \u00abLibrer\u00eda Saberes\u00bb se benefici\u00f3 al estar presente en los canales preferidos por los clientes, aumentando as\u00ed sus oportunidades de <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/blog\/12-ventajas-whatsapp-business-10-herramientas-automatizacion\/\">fidelizaci\u00f3n<\/a> y contacto directo, optimizando su relaci\u00f3n con el cliente.<\/p>\n<h2>Fidelizaci\u00f3n de Clientes a Trav\u00e9s de una Comunicaci\u00f3n Efectiva en WhatsApp<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-11.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 11\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abIncrementamos la lealtad de nuestros <strong>clientes<\/strong> en un 25% al integrar WhatsApp en nuestro CRM.\u00bb &#8211; Laura Mora, Directora de Ropa Chic.<\/p><\/blockquote>\n<p>WhatsApp se ha convertido en un canal clave para <strong>fidelizar<\/strong> clientes. \u00abRopa Chic\u00bb, al integrar su CRM con WhatsApp, mejor\u00f3 su comunicaci\u00f3n, lo que result\u00f3 en un incremento del 25% en la lealtad de sus clientes. La instantaneidad en la respuesta jug\u00f3 un papel fundamental.<\/p>\n<ul>\n<li>Actualizaciones sobre pedidos y promociones.<\/li>\n<li>Incremento del compromiso con la marca.<\/li>\n<li>Adaptaci\u00f3n de estrategias de marketing basadas en comportamiento.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Seguir actualizaciones sobre pedidos y promociones mediante WhatsApp incrementa el <strong>compromiso<\/strong> con la marca. \u00abJoyer\u00eda Plus\u00bb utiliz\u00f3 listas de difusi\u00f3n, logrando que el 60% de los clientes se mantuvieran informados y comprometidos.<\/p>\n<p>Con la integraci\u00f3n de datos, \u00abViajes Sue\u00f1os\u00bb logr\u00f3 ajustar sus estrategias de marketing entre audiencias distintas basado en el comportamiento. Esto tuvo un impacto directo en su tasa de <strong>satisfacci\u00f3n<\/strong>, que recorri\u00f3 un 15% m\u00e1s en resultados positivos.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abTras capacitar a nuestro equipo en el uso efectivo de WhatsApp, las quejas disminuyeron en un <strong>30%<\/strong>.\u00bb &#8211; Ricardo Salinas, Gerente de Caf\u00e9 del R\u00edo.<\/p><\/blockquote>\n<p>Capacitar al equipo en el uso efectivo de WhatsApp resulta esencial. \u00abCaf\u00e9 del R\u00edo\u00bb implement\u00f3 un programa de formaci\u00f3n que result\u00f3 en un 30% menos de quejas. Cada interacci\u00f3n se volvi\u00f3 m\u00e1s significativa y con un fuerte enfoque en resolver dudas.<\/p>\n<p>Finalmente, superar las expectativas del cliente es clave para la <strong>fidelizaci\u00f3n<\/strong>. La comunicaci\u00f3n eficaz a trav\u00e9s de WhatsApp se convierte en un pilar estrat\u00e9gico que no solo atrae, sino que tambi\u00e9n retiene, creando una relaci\u00f3n emocional con la marca.<\/p>\n<h2>Gesti\u00f3n de Interacciones en Tiempo Real: T\u00e9cnicas y Herramientas<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-12.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 12\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa implementaci\u00f3n de <strong>bots<\/strong> para responder preguntas frecuentes nos dio un 40% m\u00e1s de tiempo para resolver consultas complejas.\u00bb &#8211; Felipe Andrade, CEO de Soporte Digital.<\/p><\/blockquote>\n<p>La gesti\u00f3n de interacciones en tiempo real es vital para optimizar la experiencia del cliente. Implementar t\u00e9cnicas adecuadas, como utilizar WhatsApp integrando CRM, permite a empresas como \u00abServicios Express\u00bb manejar m\u00faltiples <strong>consultas<\/strong>, mejorando la satisfacci\u00f3n general.<\/p>\n<ul>\n<li>Automatizaci\u00f3n mediante bots.<\/li>\n<li>An\u00e1lisis de datos en tiempo real.<\/li>\n<li>Feedback inmediato a trav\u00e9s de encuestas.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La <strong>automatizaci\u00f3n<\/strong> se vuelve crucial. \u00abSoporte Digital\u00bb implement\u00f3 bots para responder preguntas frecuentes, liberando a sus agentes de tareas simples. Esto result\u00f3 en un 40% m\u00e1s de tiempo disponible para resolver consultas complejas, aumentando la calidad del servicio.<\/p>\n<p>Analizar datos en tiempo real es otra t\u00e9cnica efectiva. \u00abSalud Activa\u00bb utiliza informes detallados, lo que les permite identificar r\u00e1pidamente \u00e1reas de mejora en su servicio al cliente, y como resultado, incrementaron la retenci\u00f3n de <strong>clientes<\/strong> en un 20%.<\/p>\n<blockquote><p>\u00abLas encuestas de satisfacci\u00f3n <strong>post-consulta<\/strong> nos brindaron un 70% de respuestas, lo que mejor\u00f3 nuestra relaci\u00f3n con los estudiantes.\u00bb &#8211; Mariana D\u00edaz, Administradora de Escuela de Idiomas.<\/p><\/blockquote>\n<p>El feedback inmediato tambi\u00e9n es fundamental. \u00abEscuela de Idiomas\u00bb env\u00eda encuestas de satisfacci\u00f3n por WhatsApp tras cada consulta, logrando un 70% de respuestas. Esto les brinda informaci\u00f3n valiosa para realizar ajustes r\u00e1pidamente, mejorando la relaci\u00f3n con sus <strong>estudiantes<\/strong>.<\/p>\n<p>Finalmente, la capacitaci\u00f3n del personal es esencial para mantener la calidad de las interacciones. \u00abConsultora \u00c9xito\u00bb invierte en entrenar a su equipo en el manejo de herramientas digitales, lo que mejora continuamente la <strong>experiencia<\/strong> del cliente y aumenta la eficiencia operativa en un 25%.<\/p>\n<h2>Casos de \u00c9xito: PYMEs que Transformaron su Atenci\u00f3n al Cliente con CRM y WhatsApp<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-13.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 13\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLogramos un aumento del <strong>35%<\/strong> en satisfacci\u00f3n, gracias a la implementaci\u00f3n de CRM y WhatsApp.\u00bb &#8211; Carla Jim\u00e9nez, Gerente de Tienda de Comida R\u00e1pida.<\/p><\/blockquote>\n<p>Las PYMEs han revolucionado su atenci\u00f3n al cliente integrando <strong>CRM<\/strong> con WhatsApp. \u00abTienda de Comida R\u00e1pida\u00bb vio un aumento del 35% en satisfacci\u00f3n tras adoptar estas herramientas, permitiendo una interacci\u00f3n instant\u00e1nea y m\u00e1s eficiente.<\/p>\n<ul>\n<li>Mejora en ventas de un 40% para Bot\u00e1nica Verde.<\/li>\n<li>Reducci\u00f3n del 50% en tiempo de respuesta en Tienda de Ropa Casual.<\/li>\n<li>Incremento del 20% en matr\u00edculas para Escuela de Artes.<\/li>\n<\/ul>\n<p>La \u00abBot\u00e1nica Verde\u00bb utiliz\u00f3 esta combinaci\u00f3n para mejorar sus <strong>ventas<\/strong> en un 40%. Al gestionar consultas en tiempo real, pudo resolver dudas que impulsaron decisiones de compra r\u00e1pidas, aumentando su tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>La \u00abTienda de Ropa Casual\u00bb report\u00f3 una reducci\u00f3n del 50% en el <strong>tiempo de respuesta<\/strong>. Usando plantillas de mensajes, lograron ofrecer un servicio m\u00e1s profesional y organizado, mejorando la lealtad del cliente significativamente.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de esta integraci\u00f3n, \u00abEscuela de Artes\u00bb pudo adaptar sus estrategias tras analizar interacciones, mejorando sus <strong>matr\u00edculas<\/strong> en un 20%. Comprendieron cu\u00e1les eran las inquietudes m\u00e1s comunes, ajustando su oferta educativa.<\/p>\n<p>Adoptar un enfoque proactivo en atenci\u00f3n al cliente no solo mejora la <strong>eficiencia<\/strong> operativa, sino que tambi\u00e9n incrementa la satisfacci\u00f3n. Las PYMEs que apuestan por estas tecnolog\u00edas se destacan en un mercado altamente competitivo.<\/p>\n<h2>C\u00f3mo Elegir el CRM Adecuado para tu Estrategia de Marketing Digital<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-14.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 14\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abElegir un CRM que se integre con WhatsApp fue clave; nuestra capacidad de <strong>respuesta<\/strong> aument\u00f3 en un 30%.\u00bb &#8211; Tom\u00e1s Herrera, Co-fundador de Innovaci\u00f3n Empresarial.<\/p><\/blockquote>\n<p>Elegir el CRM adecuado es clave para potencializar tu estrategia de <strong>marketing<\/strong> digital. Debe centralizar informaci\u00f3n y permitir automatizar procesos.<\/p>\n<ul>\n<li>Funcionalidades de segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n.<\/li>\n<li>Experiencia del usuario y dise\u00f1o intuitivo.<\/li>\n<li>Verifica la escalabilidad del CRM.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Considera la funcionalidad de segmentaci\u00f3n y <strong>personalizaci\u00f3n<\/strong> en el CRM. \u00abMercado Eficaz\u00bb prioriz\u00f3 esta opci\u00f3n y logr\u00f3 aumentar la relevancia en sus campa\u00f1as, con un incremento del 25% en la tasa de apertura de correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n<p>La experiencia del usuario es fundamental. Un dise\u00f1o intuitivo contribuye a la adopci\u00f3n r\u00e1pida por parte del <strong>equipo<\/strong>. \u00abEstrategia Global\u00bb prioriz\u00f3 el soporte al cliente del proveedor y eso les permiti\u00f3 resolver cualquier inconveniente al instante, aumentando la confianza interna en la herramienta.<\/p>\n<p>Verifica la escalabilidad del CRM, un factor importante a medida que tu negocio crece. \u00abSeguridad Avanzada\u00bb eligi\u00f3 un CRM flexible que se adapt\u00f3 a la expansi\u00f3n de su estructura, manteniendo un rendimiento \u00f3ptimo en todos los departamentos.<\/p>\n<p>Finalmente, prueba el CRM antes de comprar. \u00abDigital Solutions\u00bb opt\u00f3 por una prueba gratuita y evaluaron sus caracter\u00edsticas en un entorno real, asegurando que cumpl\u00eda con sus <strong>requerimientos<\/strong> antes de comprometerse.<\/p>\n<h2>Conclusi\u00f3n: El Futuro de la Atenci\u00f3n al Cliente en la Era Digital<\/h2>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-content\/uploads\/2025\/07\/Chatbot-bot-agente-IA-15.jpg\" alt=\"Chatbot bot agente IA 15\"><\/p>\n<blockquote><p>\u00abLa combinaci\u00f3n de CRM y WhatsApp ha transformado nuestra <strong>atenci\u00f3n<\/strong> al cliente, permitiendo una respuesta r\u00e1pida y efectiva.\u00bb &#8211; Marta Serrano, Directora de Consultorio Saludable.<\/p><\/blockquote>\n<p>La atenci\u00f3n al cliente evoluciona constantemente a medida que la digitalizaci\u00f3n avanza. La necesidad de soluciones CRM que integren WhatsApp redefine las <strong>interacciones<\/strong> empresariales, mejorando la experiencia del cliente.<\/p>\n<p>Las ventajas de esta integraci\u00f3n facilitan una atenci\u00f3n al cliente m\u00e1s \u00e1gil y personalizada. Esto permite responder r\u00e1pidamente a las necesidades de los <strong>clientes<\/strong>, ofreciendo un servicio superior en un mercado competitivo.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, automatizar procesos optimiza la <strong>eficiencia<\/strong> y mejora la disponibilidad. \u00abConsultorio Saludable\u00bb result\u00f3 beneficiado al implementar estas soluciones, mostrando un aumento del 30% en la retenci\u00f3n de clientes debido a la atenci\u00f3n inmediata.<\/p>\n<p>Los datos recolectados ofrecen insights cruciales que ajustan estrategias de marketing. \u00abFitness Total\u00bb utiliza estos informes para <strong>personalizar<\/strong> su enfoque, lo que se traduce en un incremento del 25% en su tasa de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p>El futuro de la atenci\u00f3n al cliente implica experiencias r\u00e1pidas y efectivas. La combinaci\u00f3n de herramientas como CRM y WhatsApp no solo facilita la competencia en el mercado, sino que tambi\u00e9n promueve una <strong>lealtad<\/strong> mayor.<\/p>\n<p>Finalmente, invertir en tecnolog\u00edas que mejoren la interacci\u00f3n con el cliente es esencial para lograr el \u00e9xito en un entorno donde el cliente tiene la \u00faltima palabra. <a href=\"https:\/\/nexloo.com\/es\/whatsapp-business-multiples-usuarios\/\">Conozca m\u00e1s sobre nuestras soluciones de CRM con integraci\u00f3n en WhatsApp<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00bfTe gustar\u00eda saber c\u00f3mo el <strong>marketing digital<\/strong> puede revolucionar tu atenci\u00f3n al cliente? Implementar un CRM y comunicarte a trav\u00e9s de WhatsApp en tiempo real puede ser la clave para mejorar la <strong>fidelizaci\u00f3n de clientes<\/strong> y potenciar tu negocio.<\/p>\n<p>Este art\u00edculo te ense\u00f1ar\u00e1 c\u00f3mo gestionar interacciones eficaces y brindar una <strong>atenci\u00f3n al cliente digital<\/strong> excepcional. Descubre las ventajas de la comunicaci\u00f3n instant\u00e1nea y c\u00f3mo optimizar los procesos de atenci\u00f3n para ganar la lealtad de tus consumidores.<\/p>\n<p>No te quedes atr\u00e1s en el competitivo mundo digital. Sigue leyendo y descubre las estrategias para transformar tu relaci\u00f3n con los clientes y maximizar el potencial de tu empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":25796,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"categories":[8],"tags":[],"class_list":["post-25797","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25797","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/8"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25797"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25797\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":25799,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25797\/revisions\/25799"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/25796"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25797"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25797"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/nexloo.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25797"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}